tosi pettynyt TF asiakas, mihin kannattaisi vaihtaa, suositelkaa

puhepakettilainen

mulla TF puhepakeyti mutta vaikeaa tämä seuranta, olen soittanut TF asiakaspalveluun, ekalla kerralla tosi huono asiakaspalvelija, toisella kerralla jotain tajua asioista mutta silti puhekausissa epätarkkutta ja epävarmuutta laskun määristä. Minkkä liittymän puhepaketti olisi ok ja myös laskutus ja asiakaspalvelu?

3

800

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • viestejä

      Todennäköisesti kaikilla TF:n puhepakettiasiakkailla on ongelmia laskutuksen ja laskutusjaksojen kanssa.

      http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000031321554

      Asiasta on lähetetty tietoa kuluttaja-asiamiehelle.

      Se kun ei auta että asiakaspalvelija on kanssasi samaa mieltä että hommat ovat vinksallaan.

      Saldossa näkyy kummallisia "ulkomaantekstiviestejä" joita ei taatusti ole lähetetty. Tämän on asakaspalvelija myöntänytkin vaan mitä sitten onkaan laskussa kun se saapuu?

      Kumma juttu on myös se että jaksolta 1.11.07-30.11.07 soitettujen puheluiden jakso olikin alkanut 29.10, joka asia selvisi kun vihdoin ja viimein sain puhelinyhteyden johonkin palveluun.

      Ylläoleva jakso on maksettu jo marraskuun puolella ja laskua on tulossa ajalta 5.11.07-10.12.07?

      Asiakaspalvelija kertoi että lasku tulee ajalta 1.12.07-10.12.07 - melko lyhyt aika kuukauden puhepaketille

      Toivottavaa on että mahdollisimman moni henkilö joka katsoo että laskutusjaksot ja laskut muutenkin ovat kohdallaan väärin ottavat yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.

      • samoja

        ongelmia huomattu. Ihme hommaa. Siitähän seuraa se, että ihmiset "äänestävät jaloillaan"....kukaan jaksa
        kertaa enemmän huomauttaa.


    • jokuvaaaan

      no hae vaikka DNA:lta samanhintainen puhepaketti. Saat myymälien henk.koht asiakaspalvelun, tekstareilla/netissä tapahtuvan saldon seurannan ja vielä 900min lisää puheaikaa pakettiisi 1,5v ajan :)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 1 Eurolla 35 euroa, 1.5x minimikerroin, 0x kierrätys ja minimitalletus vain 5e!

      Noniin nyt pamahti sitten VB:ltä älyttömän kova tarjous ensitallettajille. Euron panoksella 35 euroa jos kokkishown voit
      Pitkäveto
      1
      2681
    2. Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille

      Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?
      Ikävä
      151
      1258
    3. Heikki Silvennoinen ( Kummeli)

      Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on
      Kotimaiset julkkisjuorut
      49
      1135
    4. Mitä toivot

      ensi vuodelta? :)
      Ikävä
      127
      1008
    5. Hyvää huomenta 18. luukku

      Hyvää keskiviikkoa. Vielä pari päivää ja sitten on talvipäivänseisokki. 🎄🌌❄️😊❤️
      Ikävä
      223
      974
    6. Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?

      Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?
      Sinkut
      206
      959
    7. Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos

      Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä
      Maailman menoa
      15
      899
    8. Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?

      Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk
      Pyhäjärvi
      297
      865
    9. Olet sä silti

      Ihana ❤️ tykkään
      Ikävä
      72
      855
    10. Haluaisin vain varmistua

      Sinusta tarpeeksi.
      Ikävä
      40
      851
    Aihe