tosi pettynyt TF asiakas, mihin kannattaisi vaihtaa, suositelkaa

puhepakettilainen

mulla TF puhepakeyti mutta vaikeaa tämä seuranta, olen soittanut TF asiakaspalveluun, ekalla kerralla tosi huono asiakaspalvelija, toisella kerralla jotain tajua asioista mutta silti puhekausissa epätarkkutta ja epävarmuutta laskun määristä. Minkkä liittymän puhepaketti olisi ok ja myös laskutus ja asiakaspalvelu?

3

823

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • viestejä

      Todennäköisesti kaikilla TF:n puhepakettiasiakkailla on ongelmia laskutuksen ja laskutusjaksojen kanssa.

      http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000031321554

      Asiasta on lähetetty tietoa kuluttaja-asiamiehelle.

      Se kun ei auta että asiakaspalvelija on kanssasi samaa mieltä että hommat ovat vinksallaan.

      Saldossa näkyy kummallisia "ulkomaantekstiviestejä" joita ei taatusti ole lähetetty. Tämän on asakaspalvelija myöntänytkin vaan mitä sitten onkaan laskussa kun se saapuu?

      Kumma juttu on myös se että jaksolta 1.11.07-30.11.07 soitettujen puheluiden jakso olikin alkanut 29.10, joka asia selvisi kun vihdoin ja viimein sain puhelinyhteyden johonkin palveluun.

      Ylläoleva jakso on maksettu jo marraskuun puolella ja laskua on tulossa ajalta 5.11.07-10.12.07?

      Asiakaspalvelija kertoi että lasku tulee ajalta 1.12.07-10.12.07 - melko lyhyt aika kuukauden puhepaketille

      Toivottavaa on että mahdollisimman moni henkilö joka katsoo että laskutusjaksot ja laskut muutenkin ovat kohdallaan väärin ottavat yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.

      • samoja

        ongelmia huomattu. Ihme hommaa. Siitähän seuraa se, että ihmiset "äänestävät jaloillaan"....kukaan jaksa
        kertaa enemmän huomauttaa.


    • jokuvaaaan

      no hae vaikka DNA:lta samanhintainen puhepaketti. Saat myymälien henk.koht asiakaspalvelun, tekstareilla/netissä tapahtuvan saldon seurannan ja vielä 900min lisää puheaikaa pakettiisi 1,5v ajan :)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Et siis vieläkään

      Et ilmeisesti ole vieläkään päässyt loppuun asti mun kirjoituksissa täällä. Kerro ihmeessä sit, kun valmista 😁 tuskin k
      Ikävä
      53
      2474
    2. Hyvä että lähdit siitä

      Ties mitä oisin keksinyt jos oisit jäänyt siihen, näit varmaan miten katoin sua.... 😘🤭😎💖
      Ikävä
      31
      2204
    3. Koronarokotus sattui oudon paljon nyt sairaanhoitaja Tanja 46 istuu pyörätuolissa

      Pitkä piina piikistä Kun Tanja Vatka käy suihkussa, tuntuu kuin ihoa revittäisiin raastinraudalla irti. Hän on kärsinyt
      Maailman menoa
      84
      1772
    4. Taisin tehdä virheen

      Kaipaan sua enemmän kuin kuvittelin. Luulin, että helpottuisin, mutta olinkin täysin väärässä. Vieläkö vastaisit minulle
      Ikävä
      22
      1736
    5. Olisitko mies valmis?

      Maksamaan naisellesi/vaimollesi/tyttöystävällesi elämisestä syntyvät kulut, ruokailun, vuokran ja muut välttämättömät me
      Ikävä
      307
      1604
    6. Mitä haluat sanoa kaivatullesi?

      Onko ikävä? Milloin näitte viimeksi?
      Ikävä
      150
      1414
    7. Nyt tuntuu siltä, että on pakko päästä puhumaan kanssasi

      Tuntuu että sekoan tämän kaiken takia. Miehelle
      Ikävä
      23
      1282
    8. Nainen, mulla olisi sulle pari vinkkiä

      Kerro vain ongelmasi niin annan siihen vinkin. :/
      Ikävä
      70
      1207
    9. vieläkin sanoa voin...

      💖💛💖💛💖💛💖💛💖 💛 Beijjjbeh 💛 Kaks vuotta tänään täällä. Miten hitossa jotkut on jaksaneet kymmeniä vuos
      Ikävä
      23
      1038
    10. Kronikat..

      Mikä hele… on tää yks kronikat mikä suoltaa facessa kaikkea julkaisua ja AINA samoista firmoista imatralla??? Eikö ne mu
      Imatra
      11
      1033
    Aihe