mulla TF puhepakeyti mutta vaikeaa tämä seuranta, olen soittanut TF asiakaspalveluun, ekalla kerralla tosi huono asiakaspalvelija, toisella kerralla jotain tajua asioista mutta silti puhekausissa epätarkkutta ja epävarmuutta laskun määristä. Minkkä liittymän puhepaketti olisi ok ja myös laskutus ja asiakaspalvelu?
tosi pettynyt TF asiakas, mihin kannattaisi vaihtaa, suositelkaa
puhepakettilainen
3
817
Vastaukset
- viestejä
Todennäköisesti kaikilla TF:n puhepakettiasiakkailla on ongelmia laskutuksen ja laskutusjaksojen kanssa.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000031321554
Asiasta on lähetetty tietoa kuluttaja-asiamiehelle.
Se kun ei auta että asiakaspalvelija on kanssasi samaa mieltä että hommat ovat vinksallaan.
Saldossa näkyy kummallisia "ulkomaantekstiviestejä" joita ei taatusti ole lähetetty. Tämän on asakaspalvelija myöntänytkin vaan mitä sitten onkaan laskussa kun se saapuu?
Kumma juttu on myös se että jaksolta 1.11.07-30.11.07 soitettujen puheluiden jakso olikin alkanut 29.10, joka asia selvisi kun vihdoin ja viimein sain puhelinyhteyden johonkin palveluun.
Ylläoleva jakso on maksettu jo marraskuun puolella ja laskua on tulossa ajalta 5.11.07-10.12.07?
Asiakaspalvelija kertoi että lasku tulee ajalta 1.12.07-10.12.07 - melko lyhyt aika kuukauden puhepaketille
Toivottavaa on että mahdollisimman moni henkilö joka katsoo että laskutusjaksot ja laskut muutenkin ovat kohdallaan väärin ottavat yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.- samoja
ongelmia huomattu. Ihme hommaa. Siitähän seuraa se, että ihmiset "äänestävät jaloillaan"....kukaan jaksa
kertaa enemmän huomauttaa.
- jokuvaaaan
no hae vaikka DNA:lta samanhintainen puhepaketti. Saat myymälien henk.koht asiakaspalvelun, tekstareilla/netissä tapahtuvan saldon seurannan ja vielä 900min lisää puheaikaa pakettiisi 1,5v ajan :)
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 805639
- 1273923
ROTAT VALTAAVAT ALUEITA
Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj453790- 663464
Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan
Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️262878Alavuden sairaala
Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan72419- 272184
- 2042081
Siekkilässä ajettu ihmisten yli- mitä tapahtui? Länsi-Savo ei ole uutisoinut asiata
Manneja, vaiko matuja?321793Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut
Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh4291739