miten TF korvaa mokansa asiakkailleen, oma lasku nettisivuihin ei voi luottaa ei myöskään asiakas...

soittelin taas kerran eilen asiakaspalveluun ongelmien vuoksi, lupasivat soittaa takaisin mutta ei mitään....nyt tulee viiden päiväntauko. Mihin pitäisi valittaa huonosta palvelusta? Nytkään eivät TF sivut toimi. Miten TF korvaa asiakkailleen tämän sotkun....
1563
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Telefinland ottanut käyttöön uuden laskutus järjestelmän. Ja Soneran tapaan asiakas maksaa uudet ohjelmat.
Paketti liittymien laskuihin on lisätty ylimääräisiä päiviä jolloin kaikille tulee ylitys lasku.

esim omalasku oli huijattu näin:
edellinen lasku oikein.laskutus kausi 1.10-31.10.-07
uusin huijaus lasku. laskutus kausi 31.10-8.12.-07
eli ensinnäkin 31.10 on veloitettu 2 kertaa ja lisätty 8 päivää joulukuulta jolloin 500min paketti ylittyi 9 päivän puheluitten verran.

Soitin asiakaspalveluun jossa vastaus oli tuttu vittuilu ja toteamus että meillä on oikeus vaihtaa laskutusväliä ja lasku on oikein.

Kiitos Soneran TeleFinland ja liittymä vaihtui Saunalahteen.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


googbyes kirjoitti:

soittelin taas kerran eilen asiakaspalveluun ongelmien vuoksi, lupasivat soittaa takaisin mutta ei mitään....nyt tulee viiden päiväntauko. Mihin pitäisi valittaa huonosta palvelusta? Nytkään eivät TF sivut toimi. Miten TF korvaa asiakkailleen tämän sotkun....

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu