miten TF korvaa mokansa asiakkailleen, oma lasku nettisivuihin ei voi luottaa ei myöskään asiakas...

googbyes

soittelin taas kerran eilen asiakaspalveluun ongelmien vuoksi, lupasivat soittaa takaisin mutta ei mitään....nyt tulee viiden päiväntauko. Mihin pitäisi valittaa huonosta palvelusta? Nytkään eivät TF sivut toimi. Miten TF korvaa asiakkailleen tämän sotkun....

1

485

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • laskunne

      Telefinland ottanut käyttöön uuden laskutus järjestelmän. Ja Soneran tapaan asiakas maksaa uudet ohjelmat.
      Paketti liittymien laskuihin on lisätty ylimääräisiä päiviä jolloin kaikille tulee ylitys lasku.

      esim omalasku oli huijattu näin:
      edellinen lasku oikein.laskutus kausi 1.10-31.10.-07
      uusin huijaus lasku. laskutus kausi 31.10-8.12.-07
      eli ensinnäkin 31.10 on veloitettu 2 kertaa ja lisätty 8 päivää joulukuulta jolloin 500min paketti ylittyi 9 päivän puheluitten verran.

      Soitin asiakaspalveluun jossa vastaus oli tuttu vittuilu ja toteamus että meillä on oikeus vaihtaa laskutusväliä ja lasku on oikein.

      Kiitos Soneran TeleFinland ja liittymä vaihtui Saunalahteen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 1 Eurolla 35 euroa, 1.5x minimikerroin, 0x kierrätys ja minimitalletus vain 5e!

      Noniin nyt pamahti sitten VB:ltä älyttömän kova tarjous ensitallettajille. Euron panoksella 35 euroa jos kokkishown voit
      Pitkäveto
      1
      2681
    2. Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille

      Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?
      Ikävä
      151
      1258
    3. Heikki Silvennoinen ( Kummeli)

      Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on
      Kotimaiset julkkisjuorut
      49
      1135
    4. Mitä toivot

      ensi vuodelta? :)
      Ikävä
      127
      1008
    5. Hyvää huomenta 18. luukku

      Hyvää keskiviikkoa. Vielä pari päivää ja sitten on talvipäivänseisokki. 🎄🌌❄️😊❤️
      Ikävä
      223
      974
    6. Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?

      Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?
      Sinkut
      206
      949
    7. Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos

      Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä
      Maailman menoa
      15
      899
    8. Olet sä silti

      Ihana ❤️ tykkään
      Ikävä
      72
      855
    9. Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?

      Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk
      Pyhäjärvi
      297
      855
    10. Haluaisin vain varmistua

      Sinusta tarpeeksi.
      Ikävä
      40
      841
    Aihe