Telefinland ottanut käyttöön uuden laskutus järjestelmän. Ja Soneran tapaan asiakas maksaa uudet ohjelmat.
Paketti liittymien laskuihin on lisätty ylimääräisiä päiviä jolloin kaikille tulee ylitys lasku.
esim omalasku oli huijattu näin:
edellinen lasku oikein.laskutus kausi 1.10-31.10.-07
uusin huijaus lasku. laskutus kausi 31.10-8.12.-07
eli ensinnäkin 31.10 on veloitettu 2 kertaa ja lisätty 8 päivää joulukuulta jolloin 500min paketti ylittyi 9 päivän puheluitten verran.
Soitin asiakaspalveluun jossa vastaus oli tuttu vittuilu ja toteamus että meillä on oikeus vaihtaa laskutusväliä ja lasku on oikein.
Kiitos Soneran TeleFinland ja liittymä vaihtui Saunalahteen.
ps. edellinenkin huomautus korjaamatta vaikka kulunut 3kk..""laskuttivat elokuun paketti puhelut 6,9 centtiä per minuutti""..ja varmaan tuli tämä huijaus muillekkin..
Paketti liittymien laskuihin on lisätty ylimääräisiä päiviä jolloin kaikille tulee ylitys lasku.
esim omalasku oli huijattu näin:
edellinen lasku oikein.laskutus kausi 1.10-31.10.-07
uusin huijaus lasku. laskutus kausi 31.10-8.12.-07
eli ensinnäkin 31.10 on veloitettu 2 kertaa ja lisätty 8 päivää joulukuulta jolloin 500min paketti ylittyi 9 päivän puheluitten verran.
Soitin asiakaspalveluun jossa vastaus oli tuttu vittuilu ja toteamus että meillä on oikeus vaihtaa laskutusväliä ja lasku on oikein.
Kiitos Soneran TeleFinland ja liittymä vaihtui Saunalahteen.
ps. edellinenkin huomautus korjaamatta vaikka kulunut 3kk..""laskuttivat elokuun paketti puhelut 6,9 centtiä per minuutti""..ja varmaan tuli tämä huijaus muillekkin..
Vastaukset 5
Vanhimmat
Teit hyvän ratkaisun. Oman kokemukseni mukaan EmoSoneran kanssa ei kannata olla tekemisissä, ei myöskään TeleFinlandin, vaikka siellä hinnat ovatkin siedettävällä tasolla.
onko saunalahdella kaupoissa asiakaspalvelua,telefinlandilta löytyy vaan puhelinpalvelu jos aina sitäkään
Dna en ota koska tulee väkisin 100txt mukaan ja en laitele viestejä. Ja DNA laittelee karhukirjeitä vanhoihin osoitteisiin vaikka laskut on maksettu ja ilmoitus osoitteen muutoksesta tehty monesti.
Mikäli olet ilmoittanut uuden osoitteen niin kyllä laskut menee oikein. Toinen juttu jos et ole ilmoittanut, eihän kukaan voi tietää osotteita tuosta noin vain
ottaa osoitetiedot väestörekisteristä. Ja osoitetiedot on ilmoitettu.