Olin tänään alennusmyynneissä. Minimanissa ei myyjä suostunut myymään aletuotetta alehinnalla. Ei pystynyt millään käsittämään, että jos tuotteessa on lappu -50%, niin silloin hinnasta maksetaan vain puolet. Pakko oli vaihtaa toiselle kassalle, että sain ostettua tavaran oikeaan hintaan. Käsittämättömiä tampioita laitetaan kassoille töihin. Sinänsä ihan kunnioitettavaa ottaa töihin hiukan heikkolahjaisempiakin ihmisiä, mutta eikö lukutaidottomille oikeasti olisi tarjolla vaikka jotain hyllyjen järjestelyä ja siivousta. Onko kassa ihan oikea paikka?
Ale
hämmästynyt asiakas
4737
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
esimerkki tampio-kassasta. Eräs tutun tuttu oli kassana, eikä suostunut myymään asiakkaalle yhtä suklaapatukkaa, koska niitä sai kympillä kolme (markka-aikaa elettiin). Hänen päässään se kääntyi niin että niitä on sitten pakko ostaa se kolme. Yhtä ei voi ostaa. Että silleen.
Oletko varma että tuote oli oikeasti alennuksessa? Ettei olisi joku ilkeyttään tai muuten vain lätkäissyt päälle aletarran, joka ei oikeasti tuotteeseen kuulunut? Näin käy yllättävän usein, ja jos kassahenkilö on satavarma ettei ko. tuote ole oikeasti alennuksessa, niin ei hän sitä silloin myöskään alehinnalla myy, vaikka siinä se tarra päällä olisikin. Noh, ehkä jotkut myyvät, mutta en itse ainakaan. Toki aina tarkistan ensin asian osastolta.
En nyt tarkoittanut tällä mitään henkilökohtaista, voihan olla että asia oli juuri niinkuin kerroitkin, mutta halusin vaan esittää toisenlaisen näkökulman :)
Kyllä olen ihan sata varma, että tuote oli alennuksessa. Seinässä oli jumalattoman iso kyltti, jossa luki "Joulukoristeet -50%". Ja kyllä minä katson joulutontun joulukoristeeksi, varsinkin kun otin sen juuri siltä lavalta, johon joulukoristeet oli kerätty. Ja tosiaan se toinen myyjä myi ihan mukisematta tuotteen -50%. Eli ei tästä kyllä muuta tulkintaa voi tehdä kuin, että on kaupanalalla niin paha työvoimapula, että lukutaidottomatkin pääsevät kassalle. Tosi sääli.
Tuli vielä mieleeni, että joskus jos hintalapussa lukee -50%, niin siinä on kuitenkin jo valmiiksi merkitty se alennettu hinta. Eli lapun osoittamasta hinnasta ei enää tule 50% alennusta vaan se on jo laskettu siihen. Näistä on toisinaan kädenvääntöä asiakkaan kanssa.
Edelleen pahoittelen jos olen väärässä ja suotta kerron näitä juttujani, mutta ihmettelen suuresti jos kassa on tosiaankin ilman järkevää syytä kieltäytynyt myymästä tuotetta alehinnalla. Noh, onhan meitä kassojakin tietysti joka junaan, mutta kyllähän tuollaiset perusasiat pitäisi jokaisen tajuta näissä hommissa.