ainakin käyttäkää ihmeessä nettiä, jossa voitte
tarkistaa mikä on aina seuraava laskutuskausi, se ei enää ole kalenterikuukausi.
https://www.tele.fi/Kirjaudu/telefi/
Ilmeisesti vain eka laskutus meni väärin, kaikkia seuraavia kausia voi puhepakettilainen itse kontrolloida em. nettiosoitteessa.
Aika härski runttaus oli siirtyä TeliaSoneran laskutussysteemiin, eikä TF välittänyt siitä, että eka laskutuskausi saattoi monelle puhepakettilaisille tuoda tupla-laskutusta. Näkyy varmasti, että on ollut kiire siirtyä toiseen laskutusohjelmaan esim. ohjelmiston lisenssimaksun sopivan loppuajankohdan takia. Ei ole ollut resursseja miettiä miten laskutushyvitykset (oikaisut) tehdään kaikille puhepakettilaisille. Eihän tällaista varmasti hyväksy kuluttaja-asiamies. Veikkaan että hyvitys tehdään jollain tavalla vaikka jälkikäteen kunhan vähän edes pysähtyvät miettimään miten. Nämä nykyajan "lujaa-ajavat", tulosvastuulliset merkonomit, jotka eivät ikinä läpäisisi yliopiston matematiikan tenttejä, saavat päättää asioista tulosta tekevinä firmojen johdossa. Nykyaikana ei asioiden tarkka pohdinta eikä viimeistely ole enää hyve, eikä älykkyys minkään arvoinen ominaisuus.
Katsoin netistä itse seuraavan laskutuskauteni, ja se näkyy nyt olevan muutaman päivän yli 1 kk.
tarkistaa mikä on aina seuraava laskutuskausi, se ei enää ole kalenterikuukausi.
https://www.tele.fi/Kirjaudu/telefi/
Ilmeisesti vain eka laskutus meni väärin, kaikkia seuraavia kausia voi puhepakettilainen itse kontrolloida em. nettiosoitteessa.
Aika härski runttaus oli siirtyä TeliaSoneran laskutussysteemiin, eikä TF välittänyt siitä, että eka laskutuskausi saattoi monelle puhepakettilaisille tuoda tupla-laskutusta. Näkyy varmasti, että on ollut kiire siirtyä toiseen laskutusohjelmaan esim. ohjelmiston lisenssimaksun sopivan loppuajankohdan takia. Ei ole ollut resursseja miettiä miten laskutushyvitykset (oikaisut) tehdään kaikille puhepakettilaisille. Eihän tällaista varmasti hyväksy kuluttaja-asiamies. Veikkaan että hyvitys tehdään jollain tavalla vaikka jälkikäteen kunhan vähän edes pysähtyvät miettimään miten. Nämä nykyajan "lujaa-ajavat", tulosvastuulliset merkonomit, jotka eivät ikinä läpäisisi yliopiston matematiikan tenttejä, saavat päättää asioista tulosta tekevinä firmojen johdossa. Nykyaikana ei asioiden tarkka pohdinta eikä viimeistely ole enää hyve, eikä älykkyys minkään arvoinen ominaisuus.
Katsoin netistä itse seuraavan laskutuskauteni, ja se näkyy nyt olevan muutaman päivän yli 1 kk.
Vastaukset 3
Vanhimmat
ja puhepaketin pitäisi kestää se 30 pvää, tosi outuoa. Jos TF haluaa pitä asiakkaansa niin pitäisi vuoden vaihtuessa alkaa hyvittämään vanhoille asiakkailleen mokiaan
ilmaisen vuodensopimuksen..joku puhepotti sopimus,kuulosti ainakin hyvältä. Ei hinnat ainakaan paljoa nyt pysty nousemaan ne sanoivat.
Hei!
Itsekin otin puhepotin ja petyin katkerasti.
Se ilmoitettiin niin "lipevästi", että en siinä tilanteessa tiennyt, että sitouduin vuodeksi liittymään.
Ja ennenkuin sinne pääse soittamaan, mikä on maksullista. Olen onnellinen, että osaltani loppuu huhtikuussa. Mut irtisanoa, et voi kuin kahta viikkoa aiemmin. Jos unohdat taas olet vuoden koukussa. Et sillee.....