Kyllä Suomalaiset ovat taas vajaa-päistä kansaa. Ymmärrän että ottaa päähän jos Finnairin tai jonkun muun lentoyhtiön koneet myöhästelevät. Olitte sitten Tjäreborgin, Finnmatkojen tai Aurinkomatkojen matkalla, ottakaa nyt ihmistet järki käteen ja tajutkaa se todellisuus että FINNAIR ja matkanjärjestäjä eivät ole sama yhtiö. Jos Finnairin lento on myöhässä, ettehän te voi ajatella että se olisi matkanjärjestäjien syytä!! Herranen aika sentään, päivänselvä asia! Kuulee sanottavan useammankin älykkään ihmisen suusta että "enään ei muuten tällä matkanjärjestäjällä matkusteta" tai että "tämäpä tyypillistä Tjäreborgille". Vaihtakaa nyt ihmeessä sitten viisauttanne sitä matkanjärjestäjää ja tulette huomaamaan iloksenne että matkustatte silti muiden matkanjärjestäjien vieraiden kanssa samassa koneessa. Matkanjärjestäjillä kun nyt sattuu olemaan jaettuja lentoja. Tämä on niin tyypillistä Suomalaista käyttäytymistä että ollaan syyttämässsä oppaita esim. kohteessa, kyllähn se kannattaa kiljua sillä nehän niitä koneita lentää, ja ovathan hekin lentohenkilökuntaa. Menen itsekkin aina stokkalle valittamaan anttilan tuotteista.
Voi hyvät hyssykät!!
mari00
51485
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
että valmismatkassa olevista puutteista vastaa nimenomaan matkanjärjestäjä, jolle myös reklamointi osoitetaan. Valmismatka on kokonaisuus, johon kuuluu vähintään kuljetus ja majoitus. Näistä siis matkanjärjestäjä vastaa. Matkanjärjestäjällä on sitten sopimukset lentoyhtiöiden ja hotellien kanssa ja on sitten näiden sopimuspuolten asia sopia mahdollisista korvauksista toisilleen.
Kuluttajan kannalta tämä on yksinkertaisinta näin, kun ei tarvitse asioida kuin yhden tahon kanssa. Olisiko mukavaa esim. viallisen matkapuhelimen ostettuaan asioida myyjän, maahantuojan, valmistajan tai viallisen komponentin valmistajan kanssa esikseen ja pyrkiä hakemaan hyvitystä?
Juuri tämä kuluttajansuojan yksinkertaisuus ja varmuus on asia, jonka vuoksi monet valitsevat valmismatkan omatoimimatkan sijaan.
Jos reklamaatioita tulee runsaasti, kenties matkanjärjestäjät tutkailevat vaihtoehtoisia lentoyhtiöitä tulevaisuudessa.
ilman muuta asiointi tehdään matkatoimiston kautta, mutta kuka korvaa konkreettisesti? se on lentoyhtiö. sehän tässä pointtina oli, mutta kukas sitä tajuaa.. ei se ole matkatoimiston moka vaan lentoyhtiön.
Voi hellalettat tentää ku yhdellä Thaimaan matkustajan mieheltä jää attokorvaukset saamatta kun lento oli myöhässä. Ettäs kehtaa...
Oheinen lainaus Iltasanomista " - Miehellä olisi ollut tänään työpäivä, josta olisi saanut hyvät aattokorvaukset ja lisät. Tässä menetettiin paljon myös rahallisesti."
http://www.iltasanomat.fi/uutiset/kotimaa/uutinen.asp?id=1470847
Jos talous on niin tiukalla että ilman atto ym. pyhätyökorvauksia ei talous pyöri niin ehkä kannattaisi keskittyä siinä tapauksessa kotimaan lomailuun ja unohtaa Thaimaan matkat.
Niin ja voisi kyseinen rouva ajatella myös miehensä työnantajan kannalta asiaa että hyvä kun työnantaja nyt säästi kun ei tarvinnut maksaa näitä attokorvauksia ja lisiä.
kyllä saa taas ihmetellä kun lukee iltasanoman otsikkoja. thaimaassa viisaat matkustajat uhkailevat oppaita!!!??? kyllä saa hävetä matkustajien puolesta.. oppaathan tejevät vain työtään, he eivät varsmasti toivo lennonmyöhästymisiä--> PALJON lisähommaa myös heille!!! he antavat kaikkensa että homma saataisiin nopeasti ratkaistuksi, ja että matkustajat saataisiin tyytyväisiksi! ja vielä kehtaa suomalaiset heitä uhkailla.. ihmeellistä!
useimmiten oppaat ovat vielä matkustajien omien lapsien ikäisiä nuoria.. aikuiset hyvät miettikää kuinka käyttäytyisit jos lapsianne uhkailtaisiin tuolla tavoin. ja vielä sellaisesta asiasta jolle he eivät voi käytännössä yhtään mitään. oppaat ovat kohteessa AUTTAMASSA teitä!!
samaa mieltä ekan kanssa!veljeni tytöt on toinen oppaana ja toinen lentoemäntänä joten heiltä olen kuullut erilaisen määrän "mukavia"tarinoita suomituristista!sää,ilmastointi,ruoka,lento,paikalliset,hotelli,naisen/miehen puute ym ym ym kaikki on oppaan tai lentoemännän vika!!kyllä on monet naurut naurettu!!!