Ylläpito herätys

ja vastauksia!!! kirjoitti:

Aivan, ilmoitatte kyllä jo palstan etusivulla, että ette vastaa jokaiseen viestiin, mutta olisikohan nyt jo korkea aika vastata joihinkin kysymyksiin? Edes sitten tätä kautta, kun suoraan teille kirjoitettuun sähköpostiinkaan ei saa vastausta, puhumattakaan että Halli vastaisi.

1. Olette erinäisissä yhteyksissä kirjoittaneet (todella harvoin kylläkin), että ongelmat johtuvat serverin kapasiteetista. Tätä "virttä" olemme me käyttäjäät kuunnelleet yhtämittaa jo viimeiset kolmisen vuotta.
Kysymys: Eikö mainosrahat tuota teille riittävästi, jotta voisitte ostaa suuremman ja mahdollisesti paremman serverin????

2. Samoin olette käyttäneet "verukkeena" että kahden eri serverin saaminen toimimaan yhdessä on ongelmien syynä (mm. miksi on olemassa kaksi 30 1 huonetta).
Kysymys: Eikö teillä todellakaan riitä ammattitaito tämän kahden serverin välisen yhteistyön korjaamiseen vai missä on vika?

3. Viimeinen varsinainen chattien toimintaa koskeva viestinne keskustelupalstoilla on päivätty 8.10.2007.
Kysymys: Eikö tämän jälkeen ole tapahtunut mitään sellaista toiminnassa, mistä olisitte voineet vastata esim. tälle pulmatilanteet-palstalle?

4. Mainoksia on joka sivu täynnä ja välillä tuntuu että sivun tarkoitus on jo kateissa kun mainoksia vaan joka välissä. Samoin näitä mainoksia on jo nykyisin chatissakin, mikä on todella ärsyttävää.
Kysymys: Oletteko ahmineet liikaa mainoksia sivuille ja sen tähden serverinne eivät enää kestä käyttäjistä aiheutuvaa kuormitusta?

5. Treffit ovat takkuilleet jo vuosi kausia eikä mitään muutosta ole tapahtunut.
Kysymys: Oletteko keränneet liikaa toimintoja treffeihin kun kapasiteetti ei kerta kestä nykyistä käyttäjämäärää?

6. Tns-gallupin tilastojen mukaan suomi24:llä on jatkuvasti hyvät käyttäjämäärät ja kävijämäärät osoittavat jälleen viikolla 1/2008 selkeää kasvua, mutta.....
Kysymys: Johtuuko tämä käyttäjämäärän kasvu todellisesta kasvusta vaiko siitä, että ihmiset turhautuneina yrittävät uudelleen ja uudelleen päästä johonkin palveluunne sisään tai että nickit vain roikkuvat jumissa chatissa?

Kysymys: Onko haluttomuutenne korjata palveluja suoraan verrannollinen siihen, että kun kävijämäärät eivät ole romahtaneet, niin mitään ei tarvitse tehdä?

Näiltä keskustelupalstan sivuilta on voinut lukea jo vuosia kritiikkiä teidän palveluja kohtaan. Jos kyse olisi jostain muusta ns. tavallisesta yrityksestä joka saisi näin paljon negatiivista palautetta, niin jo alkaisi "päitä putoamaan" ja henkilökunta vaihdettaisiin osaavimpiin henkilöihin.
Kysymys: Ettekö kunnioita palveluidenne käyttäjiä sen vertaa, että voisitte vastata näihin ongelmista aiheutuviin kysymyksiin? Vai luuletteko ettei ylimielinen asenteenne ja hiljaisuutenne ärsytä enemmän käyttäjiä kuin se, että myöntäisitte suoraan ongelmat?

Internetissä on paljon sivustoja joiden viikottaiset kävijämäärät ovat suuremmat kuin teidän, näitä sivustoja on jopa Suomessakin.
Kysymys: Miksi siis nämä muut sivustot toimivat ilman että siellä joka päivä tökkii ja jumii jokin osio?

Olen todellakin yrittänyt olla kärsivällinen ja uskonut, että saatte viat korjattua, mutta rehellisyyden nimissä täytyy sanoa, että nyt on mitta täynnä. Tästä lähtien aion toimia niin, että joka ikinen kerta kun joku sivusto teillä on jumissa tai toimii epävakaasti, niin tulen lähettämään saman tien palautetta kyseisellä sivustolla mainostaville yrityksille. Ehkä heidän kauttaa sitten saa vaikutettua teihinkin.

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä