Oletko matkalla Egyptiin? Minäkin olin joululomalla-07. Ei sujunut läheskään kaikki kuten piti...otin yhteyttä Dominaan, mutta ei kiinno0stanut heitä! Valitin kuluttajan valituslautakuntaan...nyt, vuoden päästä sain vastauksen, DOMINA JOUTUU KORVAAMAAN!!!
domina travel-kannattaako
kerran kokeillut
81507
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
...en ollut tyytyväinen, mutten valittanut. Millaisia kokemuksia muilla!
Meillä oli määrittelemätön majoitus ja se oli täysin ala-arvoinen. En tiedä mikä teillä muilla on ollut ongelma mutta aikaisemmilla matkoilla myöskin määrittelemätön majoitus on ollut asumiskelpoinen, normaali kahden tähden hotelli. Valitus on sisällä ja kiukkuinen naishenkilö hoitaa siellä asiaa. Odottelemme!
Kumma että aina kaikkein vähiten maksavat valittavat eniten ;)
Maksakaa kunnolla niin saatte kunnon loman.
Jos maksaa viikon lomasta pelkän lentolipun
verran niin ei sovi odottaa/vaatia yhtikäs
mitään.
Itse olin kerran määrittelemättömässä hotellissa
johon ei tullut edes sähköä kuin 2-3 tuntia
päivässä.
Kahden viikon loma Karibialla maksoi 490e
joten paljoa ei sopinut vaatiakaan kun en
ollut millään 1500 euron lomalla.
Omat kokemukseni ko. matkanjärjestäjästä ovat olleet positiivisia. Lähden kuudennen kerran Egyptiin... IHANAA!! Enkä usko pettyväni tälläkään kertaa.
olisi kiva jos mainitsisitte kohteen. Usein käytännön asioista vastaa kohteen henkilökunta joten palvelu voi olla eri paikoissa täysin erilaista vaikka sama firma onkin. Itse tulin juuri Luxorista viikon lomalta. Kaikki sujui hyvin, niinkuin luvattiinkin. Ei ongelmia. Lento-opaskin oli tekemässä suomenkieliset kuulutukset koneessa.
Olin Emiliossa vuosi sitten 2 vk:n lomalla ja minulla ei ole mitään valittamista hotellista tai matkanjärjestäjästä. Hotelli oli siisti ***, henkilökunta mukavaa, kaikki toimi ok.
Toki on ymmärrettävää, että aina kaikki ei mene kaikkien kohdalla ok, mutta näin tapahtuu varmaan jokaiselle matkatoimistoille joskus, aina löytyy pettyneitä asiakkaita. Nyt esim. Finnmatkoilla on ollut lentokone myöhästymisiä.
Joululomasta 2007 ei taida olla vielä kulunut
vuotta, mielestäni ko loma oli pari-kolme viikkoa sitten.
Kertoisitko vielä tarkemmin mistä syystä Domina Travel joutuu maksamaan korvauksia?
Monenlaista mielipidettä tuossa on jo näkynytkin, enimmäkseen matkanjärjestäjän puolesta. Meillä ei ole muuta moittimista kuin hotellin taso, myyntitapahtuman mukaan sen piti olla kaksi tähteä. Ei ollut, ikkunaton huone, vessanpöntön reunat edellisten asukkaiden kuivuneessa ulosteessa. Lämminvesivaraajan kotelo homeessa ym.
Suoranainen terveysriski koko hotelli.
Oppaat tarttuivat toimeen seuraavana päivänä ja ryhtyivät etsimään asumiskelpoista hotellia. Se löytykin samana päivänä,normaali kahden tähden hotelli jonka jouduimme maksamaan itse.
Tiedän että määrittelemätön majoitus on riski joku ilmoittaa ettei se takaa kahden hengen omaa huonetta vaan se voi olla osa huoneistoa.
Toinen ei takaa siivousta eikä välttämättä vessapaperia. Muuttamaankin voi joutua kesken loman.
Olemme aikaisemminkin käyttäneet Dominaa näillä määrittelemätön matkoilla ja ennen tätä matkaa olemme olleet tyytyväisiä.
Sitä saa mitä tilaa,tosi on mutta kaikilla ei ole rahaa reppukaupalla ja pysyt kotona jollet voit luottaa matkanjärjestäjän ilmoitukseen hotellin tasosta.
Todennäköisesti käytämme Dominaa edelleenkin kunhan tämä soppa selvitetty. Ja seuraavalla kerralla otan mukaan listan kohteessa olevista sopivan hintaisista hotelleista joita näyttää Sharmissakin olevan. Netissä olevien kuvien ja selostusten perusteella hyviä hotelleja, hintahaitari 30 euron kahtapuolen per yö/huone.
Toivoisin enemmänkin keskustelua juuri näistä määrittelemättömistä. Mitä huonompi hotelli sen parempi kate matkanjärjästäjälle.