Minulla on ollut käytössäni Radiolinja. Jatkuvat puhelujen katkokset/loppumiset olen olettanut kännykän syyksi. Kun olin kokeillut useammalla kännykällä ja sitä ennen jo huollattanut puhelintani kahdesti, päättelin vian olevan operattorissa. Vaihdoin Soneraan, samaan, jota vuosia tyytyväisenä käytin. Ei katkoksia, äänikin puhtaampi, selkeämpi, puheen ässätkin (korkeat äänet) kuuluvat selkeinä.
Kun tällä palstalla on haukuttu Soneraa, pidän sitä aiheettomana. GPRS:kin on käytössäni ja siihen saa nopeuttimen ilmaiseksi, megatavuja kuluu siis vähemmän.
Kun tällä palstalla on haukuttu Soneraa, pidän sitä aiheettomana. GPRS:kin on käytössäni ja siihen saa nopeuttimen ilmaiseksi, megatavuja kuluu siis vähemmän.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Ei Soneraa aiheetta haukuta. Korkeat puheluhinnat, huono verkon kuuluvuus, tekniikan mättäminen, Aspassa pitkät jonot...kaikki ne perustuu omiin kokemuksiin!
Lisäks Soneralla tuntuu olevan asiakkaita kohtaan niin vähättelevä ja ylimielinen asenne, kaiken muun lisäksi. Puhumattakaan niistä rahojen hassauksista ym.
Joten ei Soneraa todellakaan haukuta ilman syitä!
Kyllä Sonera kiskoo isoja hintoja, vaikka aivan varmasti voisivat laskea hinnoitteluaan.
Itselläni on 3liittymää:sonera,dna ja radiolinja.
Soneraa käytän puhumiseen ja dna:ta ja radiolinjaa nettisurffailuun.
Ja usein tuntuu siltä että Sonera lisäilee vielä omia "lisiään" mun kuukausilaskuihin.
Kohta kyllä vaihdan pois Soneralta..lopullisesti.
Pistäisitkö mielellään jokaiseen em. mainitsemiisi "huonoihin" ominaisuuksiin konkreettista faktaa pelkkien sanojesi tueksi? Minulla on ollut Sonera, Rätinälinja, DNA, City- ja kaikissa ominaisuuksissa Sonera on vetänyt pisimmän korren! Ei ole puhelut pätkineet, laskutus ja asiakaspalvelu ovat toimineet moitteettomasti, hinnat kohdallaan. Jippiitä en viitsinyt edes listata, kun kirjallisen irtisanomisen ja laskujen maksamisen jälkeen tuli minulle ja useille tuttavilleni karhukirjeitä vielä puolen vuoden jälkeen.... Itselläni on työni puolesta AINA 2 GSM-liittymää auki/käytössä, ja vain Sonera ei ole tökkinyt kuin kerran, jolloin täälläpäin Suomea oli hirvittävä myrsky, joten oli aikalailla ymmärrettävää, että sen vrk:n ajan linjat pätki.
Tässä minun näkemykseni, muilla omat...
Kyllä mun kertomukseni TODELLAKIN PERUSTUU OMIIN KOKEMUKSIIN!!!
Mulla on ollut Sonera ja se on todellakin pätkinyt, lisäksi se on helvetin kallis.
Mulla on nyt Saunalahti (muiden muassa) ja edelleenkin sen käyttämä Soneran verkko näyttää välillä olematonta verkkoa!!!
Sen sijaan esimerkiksi Dna toimii parhaiten, aina täydet pykälät, Radiolinjallakin lähes aina täydet tai ainakin melkein täydet (80-100% kenttä). Telialla taas vähän huonommat (60-70 %) koska sillä on oma verkko. Usko tai ole uskomatta, tämä on ihan faktaa, omia kokemuksia.
Ja että mitä tähän vielä pitäisi perustella? Miten minä sen faktan sulle esitän?
Faktaa on se että mulla on itellä ihan oikeasti Dna, Radiolinja, Telia ja Saunalahden liittymät joten en todellakaan puhu paskaa! Kyllä mä näen milloin kännystä loppuu kentät ja millä operaattorilla on täydet! Onhan mulla silmät päässä. Ja toiseks, mitä ääneen tulee niin kyllä noi Saunista lukuunottamatta kuuluukin puheessa hyvin, ei pätkimisiä.
Eikä laskutuksen kanssa ole ollut ongelmia minkään operaattorin kanssa, ei edes Dnan eikä Saunalahden kanssa. Samoin Aspan kanssa ei ongelmia noissa, ei ole tarvinnut jonottaa pitkään tai välillä ei jonoa ole ollut ollenkaan ja aina on asiat tullut hoidettua. Sen sijaan Soneran kanssa oon saanut jonottaa minuuttitolkulla, tosin sitäkään ongelmaa ei enää onneksi ole, mulla tosiaan oli joskus myös Soneran GSM-liittymä ja jokin aika sitten myös nettiliittymä, mutta ei ole enää kumpaakaan. Onneksi. Mitä muuten siihen nettiliittymään tulee niin se on ihan tarina erikseen ja siihen liittyy kaikenlaisia mielenkiintoisia kohtia, mutta en ala niistä nyt tässä enää kertomaan, tämä on kännykkäpalsta.
Mitä vielä kaipaat?
Ai niin, Jippiitä ei muuten ole enää olemassakaan, siis GSM- tai nettioperaattorina, se on Saunalahti. Jippii on pelkkä mobiilipalveluiden, soittareiden ym. tarjoaja sekä www-portaalin pitäjä. Jippii on oikeastaan vaan tuotenimi, ei enää firman nimi.
Sitä vain että aikaisemmin Telian liittymät toimivat Radiolinjan verkossa ja sen jälkeen suomen 2G:n verkossa (sama kuin DNA), eli ei hirveätä eroa RL:aan ja DNA:han voi olla :)
Olen huomannut itsekin, että Soneraa haukutaan aivan suotta. Ihan ylivoimainen operaattori täällä Suomessa ja kuuluvuudessa ei ole ollut ongelmia missään puolella Suomea. En vaihda hyvää pois.
Puhuttaessa ylimielisyydestä on niin syytä sysissä joa sepissäkin.
Ystävillä jotka liikkuvat paljon ja käyttävät Radiolinjaa tuntuvat ongelmat olevan kuuluvuudessa ja kas kummaa palvelussakin ja tiedossa.
Kyllä on kuule kuuluvuudessa paljonkin parantamisen varaa. Luuletkos että Soneraa tosiaankin haukutaan ilman syytä? Eihän muitakaan haukuta ilman syitä. Itsekin just aloittajan kanssa haukutte Radiolinjaa.
Ja katsos se että sulla ja aloittajalla on varaa maksaa ylihintaisia puhelumaksuja ryöstöfirmalle ei tarkoita että kaikki haluaa ylihintaisia puheluita, ja se että sulla ja aloittajalla toimii Sonera ei tarkoita sitä että Sonera toimisi kaikkialla. Soneralta saa surkeaa asiakaspalveluakin, jonot helvetin pitkiä. Siinä samassa ajassa jonka pelkästään jonottaa Soneran asiakaspalveluun, saa jo hoidettua kilpailijaoperaattorin kanssa asiat.
Ainakin täällä pk-seudulla eräällä paikkakunnalla, Sonera toimii huonoiten! Radiolinja kuuluu paljon paremmin. Puhu siinä sitten aukottomasta kuuluvuudesta Soneralla.
Mitä tarkoitat ylimielisyydestä puhuessasi että on syytä syissä ja sepissä? Mun mielestäni jos Sonera ylimielisesti kohtelee maksavia asiakkaita niin siinä ei ole mitään suun koputtamista sulla! Tiedän mitä ajat takaa, siis että huonot asiakkaat pois. Onko huono asiakas sellainen joka maksaa kiltisti laskut sentilleen mutta ei suostu kumartamaan ja nuolemaan Soneran ns. persettä ja ylistämään sitä maasta taivaaseen? Jos on niin sitten ollaan sellaisia.
Paljon työkseen liikkuva ja... sekä Ruuneperi, taidatte olla molemmat Soneralla hommissa tai sitten Soneran liittymiä myyviä koska tuollaisia mainospuheita pidätte, alennutte vielä haukkumaan kilpailijan liittymiä. Aika huonoa mainosta Soneralle, tosin, ei se ole mitään uutta Soneran kyseessä ollen.
En haukkunut radiolijaa!!! Kerroin mitä olen kokenut sen käytössä. Sonera lienee peittokyvyltään ja roaming-sopimuksillaan Suomen paras. Lue uudetaan viestini ja tutkaile missä kohdin haukuin RL:ää.
Onpa nyt kumma, kun vai esitin mielipiteeni Soneran versus Radiolinjan palveluista ja kuuluvuudesta ja perustelin sitä kokemuksilla, joita minulla on runsaasti.
Ymmärsin, että täällä saa vapaasti esittää mielipiteitä ja ettei heti tehdä huimia johtopäätöksiä?
Kiitos.
Itsellä ollut RL,DNA ,SONERA.Kuuluvuus täällä huonoin radiolinjalla ,paras soneralla . Asikaspalvelu ollu soneralla ja radiolinjalla hyvää ,dna:lla ajoittain aivan p...a! Gprs soneran yhteys nettinopeutin ylivoimainen dna:n palveluun verrattuna .
Sanon vaan että Soneralla on tosi perseestä koko aspa.
Omalle kohdalle on niin että Dnalta ja Radiolinjalta oon saanut parhainta asiakaspalvelua, ei edes ollut jonoja. Soneralla jonoa sitä vastoin on.
Täällä missä asun on kuuluvuus paras Dnalla, seuraavaks paras Radiolinjalla, sitten Telia, Soneralla (käytän HUOM! Saunalahtea joka on Soneran verkossa) on huonoin kun puhelutkin pätkii ja
katkeilee.
Soneraan en enää koskis pitkällä tikullakaan. Paska firma. Eikä Sonera todellakaan ole mikään ylijumala jota pitää kumartaa.
Radiolinjalla on myös pakkausohjelmisto asiakkailleen joka vaan hoksaa ottaa sen käyttöön. Katsokaa http://www.radiolinja.fi ja jotain sieltä sokkeloista.