Vaihdoin jokin aika sitten liittymäni TeleFinlandilta toiselle operaattorille. Vaihto sujui muuten ok mutta TeleFinlandilta tulleen loppulaskun eräpäivä oli *HETI*. Mistähän syystä? Yleensähän laskuissa on maksuaikaa jopa useampi viikko
Ollaanko TeleFinlandilla
katkeria vaihtajille?
41095
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
kuluttaja-asiamiehen mukaan laillinen maksuaika. Mielestäni pitää olla muutama lisäpv siihen päälle postin kulun hitauden takia.
pitänyt vain ottaa kuluttaja-asiamieheen yhteyttä joka olisi sitten soittanut TF:lle ja vähän pelotellut. Pientä vastavittuilua ;)
Vaihdoin Teleltä pois, lähettivät useamman kuukauden kuluttua jäännöslaskun. Saatavaa 60c, korkoa summalle 20c ja 5€ myöhästymislaskusta. Soitin laskutukseen ja kysyin mikä tää on. Sanoivat että on ihan tarkoitettu maksettavaksi. Maksoin pois.
No. Männäviikolla soittivat Sonerasta ja kärttivät jos vaihtaisin liittymäni sinne. Kerroin em. tapauksen, ja totesin että jos firmalla tai sen halpisliittymiä markkinoivalla puljulla rahat ovat noin tiukalla, saa mulle luvata 9 hyvää ja 8 kaunista, enkä silti vaihda takaisin.
Luurista saattoi melkein aistia myyntihenkilön päänpuistatukset tapauksen tiimoilta.
Täytyy näin lopuksi todeta että vain vakavaraisilla firmoilla on varaa huonoon asiakaspalveluun.
Maksukehotus on ainoa laskutyyppi, minkä eräpäivä on heti. Ehkä olet hukannut sen ja saanut sitten muistutuksen? ;)