Ostin karvialta ikkunat.Yhdessä ikkunassa ilmeni reklamaatiota, jonka korjaamiseen meni 7kk.Mutta ei olis näköjään kannattanut. Uusi ikkuna oli tehty uudella lailla, ikkuna listat oli laitettu sinkityillä pallokanta ruuveilla 10cm välein valkoisiin karmeihin.Pallokannan halkaisija oli 7mm.Soitettuani aluepäälikölle vastaus oli että näin siitä saatiin vahvempi.Tämä vain vihjeeksi muille,kanattaa siellä rautakaupassa kysellä. Ongelmia usein samoilla valmistajilla.
Karvialla uusi sertifigaatti
Tumpelo
191911
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 19
Vanhimmat
on uusi fregatti.
Me myös ostimme karvia ikkunat. tosin ei ikkunoissa (ainakaan vielä) ole ilmennyt mitään, mutta ikkunoita on nyt laitettu/ korjattu 8vkoa. myyjä täysi perse, sekä aluepääliköt ym henk.kunta. Ei ole minkäänlaista asiakaspalvelua! aikataulut eivät pidä paikkansa yms. varoituksen sana tätä yhtiötä kohtaa...
EHKÄ SUURIN SYY TÄLLÄISIIN JUTTUIHIN ON SE, ETTÄ LASKU TULI JOKA OSTAESSA EI TUNTUNUT ISOLTA JA JOTA EI PYSTY NYT MAKSAMAAN NIIN EIKUN REKKUJA REKUN PERÄÄN JA HAUKUTAAN SIINÄ VIELÄ MYYJÄKIN.
KANNATTAIS AJATELLA JA MIETTIÄ MITÄ SANOO. TUSKIN SE MYYJÄKÄÄN MIKÄÄN PERSE ON. (SE ON VAIN KÖYHÄN OSTAJAN MIELIPIDE) JA JOKA ASIA VIE AIKANSA.TUOSSA KIRJEESSÄHÄN LUKEE NIIN RIVIEN VÄLISSÄ ETTÄ RAHAA EI OLE MAKSAA.
KOKEMUSTA ON IKKUNAMYYNNISTÄ 25VUOTTA JOTEN TIETO ON VARMAA,
Ollaan miehen kanssa moneen kertaan manattu karvia syvimpään hanuriin! Todella huonoa asiakaspalvelua ja kaksi ikkunaa epäkunnossa, toisesta vetää ja toinen ei mene kunnolla kiinni. Lisäksi tulivat viikkotolkulla myöhässä. Meidän reklamaatio ei kiinnosta siellä ketään.
Me ei otettu Pihlaa kun sitä täällä haukuttiin. Työkaverilla on sellaiset ja ollut kuulemma tyytyväinen,. Karviasta en halua kuullakaan enää!
Joo, mahtaakohan se Pihlakaan olla niin täydellinen. Mutta kukaanhan ei ilkeä tunnustaa ostaneensa susi-ikkunoita.
Mutta ovat tyytyväisiä tuskin silti täydellinen. Me sen sijaan petyttiin Karviaan TODELLA pahasti. Ei voi suositella, kyllä harmittaa! Huonot ikkunat huono palvelu.
Mä muistan, ku nallekarkit makso kiskalla vaan pennin ja viiskyt pennii oli iso raha. Nyt ei o enää nallekarkkeja, eikä pennejäkää, millä ostaa. ÄÄÄ-ÄÄÄÄÄ-ÄÄÄÄÄÄÄÄ!!
Ei nyt rahasta puhuta vaan siitä mitä huonosti Karvia on asiansa hoitanut. Varoitan!!
No jos Karvialla ei mikään ole toiminut,niin nythän teillä on kirjoituksesi mukaan jo ikkunat paikoillaan ja kerrot, että tuotteessa ei ole mitään vikaa, onko asumisenne kärsinyt viivästyksistä jos ei niin kummia juttuja kirjoittelet. Sitä paitsi rakennustarvike kaupasta on mahdollisuus saada 1% hyvitystä / viikko myöhästyneeltä osalta / tai jos kaikkia ei toimitettu ajallaan koskee hyvitys myöhästynyttä osaa, siis suomeksi sinulla on laki turvanasi ja saatat saada mahtavan korvauksen jos 10000 ekee ikkunat niin tulee varmaan jo +/- 2vko otetaan huomioon ei käytännössä mitään. yleensä asennus papereissa / sopimuksessa lukee +/- 2vko joka toimittajalla.
Jos teillä on asennettu 8 vko ikkunoita on teillä aikas iso talo yleensä ikkunat asennetaa kahdessa-kolmessa päivässä valmiiksi asti.
25vuotta ikkunoita myynyt
Kait tuossa on käynyt, kuten yleensä, ikkunat OK, mutta asennus mennyt päin helevettiä. Vetoisuuden voi kylä itsekin korjata säätämällä saranat ja jos on jäänyt uretointi hieman vajaaksi, niin senkin aika helposti korjaa. Mutta ihmiset ovat uusavuttomia, pirtissä saa vetää kuukausikaupalla ja asian omatoiminen korjaaminen ei tule mieleen, ei sitten millään.
Mieheni olisi säätänyt itse ikkunoita, mutta firmasta meinasivat, että takuu menee, jos me korjataan!! Todella huono palvelu, eikä ole tuotteessakaan kehumista. En jaksaisi kuluttaja-asiamiehelle kannella, kun vähemmällä päästäisiin, kun firma tajuais omat mokansa ja tekisi jotain, mutta ei näköjään..
Ei mene takuu vaikka itse säätää saranoita.
Takuu pitäisi tehdä aina kirjallisena, mutta joskus tosi vaikeaa kun asiakas ei halua nimeään alle mistä reklamoi eli lähes mahdotonta ja väittäisin näiden juttujen kirjoittajista 98% on niitä joilla on vain tarve kiukutella varmaan asiat jos ja kun haluaa lukea kauppaehdot tulisi kuntoon ilman mitään kitinää.
onko tullut kolautettua otsaa panssarilasiin?
sopimuksessamme lukee /- 1vko asennusaika. se on ylitetty. Silloin se on sopimusrikkomus. ja jos ei ikkunahomma ole valmis kokonaisuudessa, niin silloin, se ei meidän mielestämme ole valmis! puhu sinä myyjänä miten tahdot. olen ollut yhdeydessä kuluttaja asiamieheen katsotaan miten lähtee selviämään. Ja rahat on kyllä maksaa ikkunat, jos ne kerran on tilattu. tuo on ihan paskapuhetta!mutta kyllä karviallakin pitää olla jonkinlainen vastuu ikkunoiden myynnistä. taidat olla karvian myyjä, kun niin puolustelet yhtiötä? ja jos haukun omaa myyjämme, niin se ei luulisi sinulta olevan pois. hän ei osannut hommiaan, eikä asiakaspalvelu toiminut! ja aion pitää huolen että kukaan tuttava ei sotkeennu tähän firmaan!
En ole Karvian myyjä vaan ihan toisen valmistajan jolla on samanlaisia asiakkaita, mutta pisti silmään tuo myyjä on perseestä olet kai ilmoittanut myyjälle siis soittanut ja tai tavannut hänet että hänkin tietäisi tämän etkä hauku täällä keskustelupalstalla tätä myyjää ehkä hänenkin olisi hyvä kuulla asia mikä olisi reilun pelin mukaista en kuitenkaan usko hänen haukkuvan asiakkaita koska hänellä ei ole lupaa puhella asiakkaan asioista ympäri kyliä.
Yleensä jos ja kun on asennus niin siitä vastaa eri henkilö kuin myyjät ainakin tässä firmassa ja jos on reklamaatio se kuuluu taas eri henkilölle jne.
Kuluttajaasiamieshän on jo antanut teille varmaan vastauksen kuten jo mainitsin prosentti / viikko myöhästyneeltä osin joten silleen.
Hyppään tähän asiaan tuolta lukijoiden rivistä, joten Karvian toimintaan en ota kantaa. Heidän ikkunoitaan en kyllä ostaisi missään nimessä, sen verran liikkuu juttuja toiminnasta.
Mutta tuosta asioiden levittelemisestä, jota kuulutit. Itse ostin muutama vuosi sitten ikkunat ja homma ei tosiaankaan toiminut ja tuotteen laatuakaan en kehuisi. Minä levitin sanaa kotipaikkakunnan rakentajille ja mielestäni huonosta palvelusta ja laadusta pitääkin. Eihän se epäasiallinen toiminta koskaan tule tiensä päähän, jos kaikki vain ostaa tuotteita ja palveluita. Eikä tosiaankaan ole hauskaa takuta ikkuna-asioista valmistajan kanssa, joka viis veisaa valituksista.
Ja tiedoksi, moni rakentaja heitti erään ikkunavalmistajan tarjoukset roskakoriin kuultuaan minun tapauksen.
En hauku myyjää enkä muitakaan pelkillä keskustelupalstoilla, annoin hänelle palautetta, sekä hänen esimiehelleen. katsotaan nyt miten tämä asia ratkeaa meidän osalta??
Olen omistanut karvia ikkunat noin vuoden ja olen todella tyytyväinen niihin ja palveluun siellä joten kämppä on lämpöisempi, liikenteen melu lähes poissa jne asentajat / myyjä / tehdas HYVÄ PALVELU.
Edellisessä talossa Tiivin rolls royce ikkunat ihan paskat toimitus ei toiminut kuukauden myöhässä samassa asennus myöhästyi puoltoista kuukautta jne ovi oli kiero kynnys halki, ikkuna karmi halki ja kuukauden päästä asennuksesta kaksi ikkunaa sisä pokassa halkesi, tehtaan selitys lämpö, mutta ikkunat pohjois puolella jonne ei aurinko edes paista ikinä ei takuu itse piti maksaa.
Saisko suomeksi, oli hiukan sekava viesti??
Mun kokemus: Karvia hyvä, Tiivi hyvä, Pihla hyvä, Alavus hyvä, Skaala hyvä, Domus hyvä. Ja asennettuina tietenkin!
Siis oikeesti; jos firma on tosi huono, ei se menesty. Nämä edellä luetellut kaikki firmat toimii edelleen, ei ne ihan huonoja voi olla.