Joo kyl ihmetellä täytyy, ku kaveri soitti elisan asiakas neuvontaan 3 päivää ja jokaiseen päivään vähintään 3 tuntia. Luvattiin 20 min jonotus aika vaan todellisuus toinen. Kyllä jos soneraan soittaa pääsee 10-15 min läpi. Elisalla ei oikein kaikki kunnossa. Ei sen puoleen oli itellä elisa mut äkkiä vaihdoin kun ei homma pelannu. Lähetteli laskuja perään vaik ei ollu ees aiheellisii... nyt onnellisesti soneralla ja elisaan en kajoo vaik mikä olisi. Soneralla homma toimii ja siihen panostetaan mikä ei toimi.
Elisan Asiakspalvelu aivan peestä!!
jTankavaaran jope
3628
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Joo Elisan paska ei vastaa vaik oon soitellu tasesti 2 viikon ajan. Ei prkl jaksa olla luuri korvalla joka hetki. Ei saa vastausta netin kauttakaan ja ain tulee van ilmotus et linjoilla ruuhkaa stna. Laskua kyl pukkaa, mut olis kysymistä laskusta/laskutuksesta nii ei kerpl pääse läpi sitte millään. Pitää varmaan runnoo sinne pääkallo paikkalle nii johan lähtee. Kuluttaja asiamiehelle laitettu infoo paskasta toiminnasta ja en tod. o ainoo kel tälläsiä bropsii o. Ei täs jaksa tapella moisen shitn kaa, vaan vaihdan liittymää ja kylllä tulen suureen ääneen informoimaan kaikkia tuttujani kuinkas loistava tämä Elisan toiminta on.
Mäkin soitin kerran Elisan asiakaspalveluun. Jonotin oikeesti tunnin! Siellä muuten soi melko samat biisit siellä jonotus-linjalla.
Ja sen tunnin saldo: setä sanoo, että vaan liittymän haltija voi selvitellä asioita... Jippii. Ei menny ku tunti hukkaan. Mulla kun ei muutenkaan riitä vuorokaudessa tunnit.
Mahtavaa, etten oo ainut, jolla on Elisa boikotissa ja menee hermot.
Muistakaamme mainostaa kaikille, etteivät ota Elisan liittymiä.
Ja te onnettomat, jotka olette sortuneet, SÄILYTTÄKÄÄ TULLEET LASKUT/PUHELUERITTELYT JA PITÄKÄÄ SEURANTAA LASKUN SUMMISTA!!
olen tilannut elisan nettilaskun, pääsen kuitenkin katsomaan vain summan mitää erittelyjä ei ole vuoteen enää näkynyt. Maksan ihan sokkona laskuja, joulukuussa elisa kuroi umpeen laskutus viivästystään ja lähetteli laskuja lyhyellä aikavälillä, jonotin tunnin asiakaspalveluun ja sanoin että maksan laskun per kuukausi kuten ennenkin, en ole sopinut maksavani elisan laskutusviivästyksen vuoksi kasautuvia laskuja heidän aikataulullaan.
Laitoin reklamaatiota johon sanottiin että käsittelyaika noin 5 viikkoa, eikä mennyt kuin 3 kk kun sain reklamaatiovastauksen, jossa vaan kehotettiin maksamaan viivästyneet laskut.
joo'o asiakashan se tässä huono on kun ei maksa laskuja ajoissa...vaikka laskutus on viivästynyt.