DNA:lla ei pelaa laskutus, vaan laskut tulevat perintätoimiston kautta kaksinkertaisina.Ja millään et voi todistaa postin tekemää virhettä, jos alkuperäiset laskut ovat jääneet saamatta.DNA:lla asiakas on nimittäin AINA väärässä, ja DNA:han ei voi vastata postin tekemästä virheestä. DNA:n asiakas "palvelu" on p*rseestä.
älkää ottako DNA-liitymää
.............
182509
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 18
Vanhimmat
olen törmännyt aivan samaan asiaan ja sanoin itseni irti.vaihda elisaan.
Ei se aina auta se irtisanominenkaan. Sanoin sopimukseni irti ja edelleen tulee laskuja, jos et maksa niin liittymää suljetaan.
Sulkekaa vaan, se on ollut jo pitkään suljettuna ja vahvistus irti sanomisestakin on tallella.
elisaan vaihtaa ??????? !!!!!!!!! xD sehän on kaikist paskin operaattori mitä löytyy !!!!
Juuri elisan laskutussotkut veivät vuodenvaihteessa yhteensä miljoonia niiltä jotka eivät ehtineet vaihtaa parempiin.
Minäkin olen danan asiakas alusta saakka, ensin yritysliittymällä ja kuutisen vuotta jo omalla.
Tyytyväinen olen sekä palveluun, että hintoihin
..älä vaan mene siirtymään ainakaan Elisan asiakkaksi se on aivan syvältä. Olen täällä parhaillaan selvittämässä laskua ja olen ollut asiakaspalveluun jonossa n.1,5tuntia siinä firmassa ei toimi mikään.
dnalla ON asiakaspalvelu vaihdan heti elisan sinne!
Mulla on ollut dna-liittymä kohta 7 vuotta, eikä ole koskaan laskut menneet perintätoimistolle, ei kyllä mikään muukaan lasku.
Eikä tietenkään DNA vastaa postin tekemistä virheistä. Jos tilaat telkkarin netin kautta ja postin auto sen sulle kuljettaa ja kadottaa, et kai telkkarin myyjää voi syyttää.
Se on muuten kumma, että ihmiset eivät osaa edes kaipailla niitä laskujaan ikinä. Jos minun puhelinlaskua ei joskus kuuluisi, soittaisin ja kysyisin missä lasku viipyy. DNA:n laskutuksessa kun joku jopa aina vastaa eikä tarvi edes kauaa odottaa.
Mistä näitä Hannu Hanhia riittää? Silloin kun minulla oli denan asiakaspalveluun asiaa en päässyt just koskaan alle 20 minuutin venttaamisen läpi.
Siis se on lyhyt aika se 20min. Elisalla asiakaspalveluun ei pääse juuri ollenkaan kaks päivää,,kerrallaan aina 1tunti 45 min yritin soittaa,, ei vain,, sähköpostia ne eivät osaa kirjoittaa,,, kulunut jo 3 viikkoa! Että dna:lla on hyvin!
vaikka huvikses soittaa ja kato meneekö 20 min. ei todellakaan. Onhan sielläkin joskus ollut ruuhkaa, mutta se oli joskus. Ellet sitten kuulu juuri siihen sakkiin joka soittaa ruokatunnilla tai heti töistä päästyään. Silloin soittaa kaikki muutkin...
hannu hanhia riittää muutenkin. Miehelläni, pojallani, äidilläni, veljelläni jne. plus monilla ystävilläni on dna-liittymät, eikä heilläkään ole ongelmia ollut. Eiköhän se kuitenkin ole niin päin, että se on aina se pieni osa, jolla niitä ongelmia on.
Kyl tää kuulosti siltä, että DNA:lla olis laskutus- ja asiakaspalvelunumerot erikseen
ei mullakaan oo laskutukses tai palveluasiossa moittimista.. vaan kuuluvuus ja puhelun katkeamiset!!! on siinäkin liittymä jos ei kerta voi ees normaalisti soittaa vaan aina pätkii ja katkee
operaattoria, sillä siitä pääset. Mulla ei ole katkennut tai pätkinyt kertaakaan seitsemän vuoden aikana.
oikeen sankari, Paljonko dna sulle maksaa kun täällä tuota alaarvoista puljua puolustelet? "vastaaja%"
Ei ikinä ole ollut 6vuoden aikana dna laskuissa mitään hämminkiä,on sekä puhelin että laajakaista.Mutta mulla on myös elisan kytky josta pääsen onneksi eroon toukokuussa,sen operaattorin kanssa on alusta lähtien kaikki mennyt päin helvettiä,muttta enää 3kk ja bay,bay,elisa.
Mitä toi bay bay tarkoittaa? Onko se joku uus kännykkäpalvelu vai jotain muuta?
Mulla on ollut nyt yli 6kk dna helmi eikä ole ollut mitään ongelmia koko liittymän kanssa!Elisan kolumbus k1 liittymä oli kolme vuotta kunnes viime joulusta lähtien asiat laskutuksen kanssa alkoivat mennä päin persiaa.Sama lasku saattoi tulla kaksi kertaa tai jotain laskua ei tullut ollenkaan. Elisan Asiakaspalveluun sai odottaa yli tunnin ja sekös mikä otti monta kertaa pannuun!
Ilmeisesti joillakin käy hyvä tuuri liittymää valitessa ja toisilla ei.