Muistanko väärin vai, eikö Fortum luvannut sähkösiirrosta vapaan kuukauden, meillä ei ainakaan laskuissa ole näkynyt vielä sellaista..
Fortum
sähkönsiirrosta
5476
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
oli se kuukausi jonka Fortum jättää laskuttamatta. Syynä lienee se, että muuten "kohtuullinen tuotto" olisi ylittynyt?
siirtohinnasta peritään perusmaksua 6,00e/kk ja energia 2,30c/kwh sekä sähköverosta 1,0773c/kwh. Mukana sain hinnaston heiltä jossa kuitenkaan ei löydy näistä hinnoista muu kuin veron osuus sama. Siellä yleis-sähkön siirtohinta lukee 1,68/kk. Tosi outo juttu että kuitenkin eri maksut kuin mitä hinnastossa mainitaan. Lienenkö aiemmin hinnastoa saanut edes kun tällaista en ole koskaan huomannutkaan. Pitänee sanoa että tarkkana naisihmisenä en kuitenkaan tätä asiaa ymmärrä. Ja vielä lisäksi, että pitäisikö jotain tehdä? Kertokaa viisaammat.
Jos katsoo www.fortum.fi sivustoilta hintoja näkee että 1,68 euroa/kk perusmaksu on Fortum Espoon alueen (Espoo, Kirkkonummi ja Joensuu) perusmaksu, energianhinta on 2,61 centtiä/kwh.
6,00 euroa/kk ja 2,3 centtiä kwh on taas Fortum Sähkönsiirron ( siis eri yhtiön) kerros- ja rivitalo tuotteen perusmaksu ja energiamaksu.
Mikäli nuo on menneet väärin kannattanee soittaa asiakaspalvelun asian oikaisemiseksi.
Kävin juuri katsomassa laskua netistä ja siirto on laskutettu normaalisti joulukuulta. Täytyy varmaan soittaa laskutukseen..
Ainakin minulla kolmen liittymän osalta laskuista oli vähennetty luvattu yhden kuukauden perusmaksu.
Mikäli sinulla ei näin ole menetelty kannattanee soittaa asiakaspalveluun. Tarkista toki ennen sitä laskusta laskutusajanjakso.