Rikkoutunut matkalaukku

matkalaukkuvammainen

Mitähän voisi tehdä, kun Lufthansan lennolla meni matkalaukun pyörän viereinen koroke on haljennut. Lisäksi menomatkalla rouhivat matkalaukkuuni mielettömät jäljet. Lentokentällä en asiaa vielä huomannut.

Onko kukaan saanut korvauksia Lufthansalta tällaisista vioista? Kannattaako siis edes valittaa vai vain hyväksyä asia? Lufthansan sivuilla on asia esitetty hyvin epäselvästi. Mikä on tämä "local town office responsible" pääkaupunkiseudulla? Heiltäkö voi saada jonkun lomakkeen täyttämistä varten? Pitääkö matkalaukusta ottaa kuvia ennen tuonne "local town office responsible" menoa vai viedä koko laukku mukana sinne? Korvaavatko he laukun rahalla vai vastaavanlaisella laukulla, jos korvauksen voisi saada?

http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/fi/info_and_services/baggage?l=en&nodeid=1769670&cid=1000235#ancN65557

"If you notice a damage later at home or in the hotel report it within given legal period of seven days after your flight at the local town office responsible. In addition you have to bring proof that the damage occurred whilst in the care of the airline concerned. As soon as we have received your completed damage report we will send a written confirmation with a document number to you. Please call our service phone number 49 - 1 80 - 57 47 402* to receive the address of the town office responsible.


*€0.14/min. from the Deutsche Telekom landline network; call charges may vary dependent upon network operator or mobile network provider
"

6

5047

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • matkalaukku.

      Sinun pitää siis pystyä jotenkin todistamaan, että matkalaukku on rikkoutunut sinä aikana, jolloin se on ollut lentoyhtiön "hellässä huomassa ;)". Mitä ne sitten todisteeksi vaativat, se olisi kiinnostava tietää.

      Lentokentillähän on yleensä lähellä matkalaukkuhihnoja tiski/toimisto, johon valitukset tehdään. Kannattaa siis varmaan kysyä Hki-Vantaalta, mika tuo office tässä tapauksessa on.

      Minä sain kerran Finnairilta uuden laukun kotiovelle kuljetettuna, kun laukun kuoreen tuli kymmenen sentin viilto.

      • tapaus!

        Itse olen myös saanut Finnairilta uuden laukun kotiovelle tuotuna kun oli tosi pahasti kärsinyt.

        Luulempa,että kyseisessä tapausessa jäät kyllä nuolemaan haavojasi,sillä jos on haljennut se pieni matkalaukun pyörien lähellä oleva "koroke" tai laukussa nyt naarmuja niin et taatusti tule saamaan korvauksia.Pitäisi olla aika vahvat näytöt,että se on ko. lentomatkan aikana tapahtunut ja nimen omaan lentoyhtiön käsittelyssä.Lisäksi tosi asia on myös se,että matkalaukku on kulutustavara ja on aivan luonnollista että sen pintaan voi tulla likaa,naarmuja jne...tärkeintähän on se mitä matkalaukun sisällä on,että omaisuus säilyy ehjänä ja saapuu perille.Eikö vain.Ja toisaalta lähes jokaisella lentokentällä on nykyään niitä koneita joilla matkalukun ympärille saa pientä maksua vastaan kunnon muovikelmun ja silloin ei tule naarmuja tai mene vesi sisään jne...Sanoisin,että aikaasi heität hukkaan jos alat asiaa selvittämään.Siitä tulee sinulle vain lisäkuluja ja mitään et saa takaisin.Joskus on vain niin,että joutuu nielemään elämän totuuksia.


      • totuus tuostakin

        että saa uuden matkalaukun jos kuljetuksessa tulee naarmuja kylkeen...miksi saisi? Laukkuhan on lommoja ja naarmuja täynnä muutaman matkan jälkeen mutta eikä se kuulukkin olla?
        Jos tuo pitäisi paikkaansa niin olisi aika helppoa pysyä uudessa laukussa, eikö?


      • matkalaukku.
        totuus tuostakin kirjoitti:

        että saa uuden matkalaukun jos kuljetuksessa tulee naarmuja kylkeen...miksi saisi? Laukkuhan on lommoja ja naarmuja täynnä muutaman matkan jälkeen mutta eikä se kuulukkin olla?
        Jos tuo pitäisi paikkaansa niin olisi aika helppoa pysyä uudessa laukussa, eikö?

        Kyseessä oli siis laukun kuoren halkaissut noin kymmenen sentin viilto, ei tietenkään pelkkä pintanaarmu, joita nyt laukkuun tulee aina.

        Kysyivät, milloin palaan matkaltani kotiin, ja pari päivää sen jälkeen tuli laukku ovelle.


    • eppis

      kerran että huomasin vasta kotona parin päivän päästä laukussa pienen halkeaman. Soitin Finnairin palvelunroon sain ystävällistä palvelua. Piti viedä laukku matkalaukkukorjaamoon, jossa totesivat että sitä ei voi korjata. Liikkeessä arvioivat laukun arvoksi 150€. Olin maksanut siitä 69€. Ostin sitten uuden huippuhienon laukun, lähetin kuitit ja matkalukkukorjaamon arvion lentoyhtiölle ja sain rahat tilille. Kyllä kannatti mielestäni!

      • Matkaaja.

        Heippa! Vanha keskustelu, mutta olisikohan kenelläkään tietoa siitä, voiko viedä mihin tahansa liikkeeseen arvioitavaksi? Lentoyhtiö käski vaan hakemaan arvioinnin, mitään sopimusliikkeitä ei ole kuten kotimaisilla yhtiöillä kuulemma on.
        Kiitos jo etukäteen :)


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kanki kovana; ei tiedä pornovideoista mitään

      Kaikkosen erityis­avustajan asunnossa kuvattiin pornoa. Väittää ettei tiedä asiasta yhtään mitään. https://www.is.fi/po
      Maailman menoa
      42
      3462
    2. Niin voimakkaat tunteet

      Että ajattelin hänen olevan se elämän rakkaus. Silmien edessä vikitteli toista ja hyvästelemättä hylkäs niin tyhjyys jäi
      Ikävä
      16
      2645
    3. Nainen, sinä viisas ja ymmärtäväinen

      sekä hyvällä huumorintajulla varustettu. Kun kaikki muut ovat kaikonneet, vain sinä olet jäljellä. Ellet kestä kirjoituk
      Ikävä
      24
      2604
    4. Puhe on halpaa

      Katso mitä hän tekee.Teot kertoo enemmän kuin tuhat sanaa.Uskokaa punaisia lippuja.Hyvää yötä.
      Ikävä
      44
      1836
    5. Halaisin sua mies

      Jos voisin 💗
      Ikävä
      25
      1576
    6. Oletko harrastanut

      seksiä kaivattusi kanssa? 🤔
      Ikävä
      121
      1341
    7. Nainen, se on vain karu totuus, että

      sinut on luotu synnyttämään ja mies siittämään. Niin on luomakunnassa säädetty ja niin se on. Sinut luotiin heikoksi ja
      Ikävä
      279
      1288
    8. Joko aiheuttamani pettymys

      on lieventynyt? Toivottavasti. Uskallan heittää lentosuukon näin etäältä ja nimettömänä 😘.
      Ikävä
      90
      1259
    9. Onkohan meillä kummallakin joku pakkomielle toisiimme

      Vähän luulen että on..
      Ikävä
      109
      1201
    10. Kosulan Keisari karviossa

      Non ni. Kosulan keisari karviossa käväsemässä,kamera pyöri ja tubetulot lopsahti tilille,myös VEROVÄHENNYLSIIN ajo
      Tuusniemi
      24
      1166
    Aihe