miksi ollessani vaatekaupassa, aikani katseltua ja mahdollisesti sovitettuakin joitain tuotteita, tulee myyjä lähistölle tervehtimättä muka järjestelemään vaatteita lähihyllyssä? Miltä teidän mielestänne myymälävaras näyttää, epäilettekö kaikkia, jotka eivät heti vaadi palvelua? En ole koskaan varastanut mitään, mutta tällöin tulee sellainen olo, että minua epäillään. Tällaiseen liikkeeseen en mene mielelläni toista kertaa.
Kertokaapa
myyjät,
4834
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Miksi luulet että hän epäilee sinua varkaaksi. Miten niin "muka" järjestelee. Sekin voi olla syy, mutta tasapuolista se on mikäli toteuttaa saman kaikkien asiakkaiden kohdalla. Todennäköisempi syy on se että hän hakeutuu lähelle asiakasta joka on selvästi kiinnostunut tuotteesta tarjotakseen apua jos asiakas osoittaa siihen merkkejä. Tervehdys voi olla muutakin kuin puhetta, minkälaisen katsekontaktin otat myyjään. Siis lyhyesti - myyjä on tässä tapauksessa ammattinsa osaava.
25 vuoden kokemuksella, ei tosin rättipuolella, myymälävaras voi näyttää miltä vain. Kaikkia on vuosien varrella narautettu - pappia, lukkaria, talonpoikaa. Kupparia en, niitä on harvassa. Paras on kun ei luota kehenkään, monenlaista kokeilijaa löytyy päälle katsomatta. Henkilökunnan on vaan hoidettava tyylikkäästi.
sattunut pari kummallista sattumaa. Erään kerran kävellessäni portista alkoi hälytin soimaan ja kauppa oli täynnä asiakkaita. Kysyin myyjältä, miksi se hälyttää, koska en varastanut mitään. Myyjä totesi vain väsyneenä, "se on välillä tuommoinen." Tilanne oli nolo ja olisin odottanut edes jotain pahoittelun tapaista.
Erään kerran vaateliikkeestä ostettuani puseron ja maksettua sen, juoksi toinen myyjä ulko-ovelle ja huusi että varmaan kuului: "muistitko varmasti maksaa!"
Vuosia työskennelleenä kaupanalalla, jotkut ihmiset ovat hiplaajia, toiset räplääjiä toiset varkaita ja jotkut asiakkaita.
Päivästä toiseen kun näitä katsoo, joskus tulee päivä että on näkevinään kaikkialla varkaita.
sisimmässään tietää että eiväthän ne kaikki ole mutta, se pikku kaveri olkapäällä kuiskuttelee..."kato nyt totakii, selkeesti meinaa viedä jotain, silmät pyörii tollee oudosti.."
No, minulla on päinvastaisia kokemuksia. Osastolla tehdään järjestelytyötä päivittäin, ja isompi "remontti" n. viikon välein. Tämä edellyttää aina sitä, että tyhjennetään telineitä ja tehdään tilaa uusille esillepantaville.
Tässä kohtaa käy aina (siis ei vain joskus, vaan ihan aina) niin, että kun olen tulossa ison vaatekantamuksen kanssa tyhjää telinettä täyttämään, juuri täsmälleen siinä, mihin aion vaatteet sijoittaa, on joku asiakas edessä ilman aikomustakaan väistää. Jos tyhjänä on vain yksi tanko, ei auta, siinäkin tönöttää aina joku.
Vaikka olisin ollut pois telineen luota vain muutamia sekunteja, eikä asiakkaita näkyisi mailla ei halmeilla, niin kun sen kantamuksen kanssa tulen, siinä on joku tutkimassa. Tämä on mystinen ilmiö, enkä ole selitystä keksinyt, miksi on näin. :)
Vakavasti ottaen, tuon järjestelyn tarkoitus on yleensä se, että myyjä on helposti kutsuttavissa paikalle, mikäli asiakas haluaa kysyä jotain. On siten myyjän ammattitaitoa olla olematta liian "tarkkailevan" näköinen. Esimerkiksi kauppa, jossa itse työskentelen, on niin laaja, että jos lähden vain pois varmistumatta, onko asiakkaalla kysyttävää, hänellä sitten useimmiten on. Kummatkin tuhlaamme vain aikaamme, niin asiakas kuin minäkin, juoksemalla ympäriinsä, kun asiat voisi hoitaa joustavamminkin.