Ajassa Nyt (http://ajassanyt.net ) on hyväntekeväisyysjärjestö HFU ry:n julkaisema verkkolehti. Olemme tekemässä juttua uuden sosiaalipalvelulain noudattamisesta Suomessa.
Lain mukaan kiireelliset toimeentulotukihakemukset on käsiteltävä samana tai viimeistään seuraavana työpäivänä ja kiireettömätkin viimeistään 7 työpäivän kuluessa.
Toimiiko em. periaate kunnassanne ja onko kuntanne mielestänne ryhtynyt johonkin toimenpiteisiin, jotta se pääsisi käsittelyajassa lain edellyttämälle tasolle?
Olemme lähettäneet saman tiedustelun ns. "kuusikkokunnille"; kuuden suurimman kunnan (Helsinki, Vantaa, Tampere, Espoo, Turku ja Oulu) sosiaalitoimille mutta toivomme myös asiakkaiden kokemuksia.
Lehtijuttu valmistellaan jo 9.2. ja julkaistaan viimeistään 11.2.
Lehteen voi lähettää sähköpostia myös suoraan osoitteeseen ajassanyt[at]gmail.com. Muutkin kommentit tai vaikka artikkelit sosiaaliturvan toimivuudesta/toimimattomuudesta ovat tervetulleita.
Lain mukaan kiireelliset toimeentulotukihakemukset on käsiteltävä samana tai viimeistään seuraavana työpäivänä ja kiireettömätkin viimeistään 7 työpäivän kuluessa.
Toimiiko em. periaate kunnassanne ja onko kuntanne mielestänne ryhtynyt johonkin toimenpiteisiin, jotta se pääsisi käsittelyajassa lain edellyttämälle tasolle?
Olemme lähettäneet saman tiedustelun ns. "kuusikkokunnille"; kuuden suurimman kunnan (Helsinki, Vantaa, Tampere, Espoo, Turku ja Oulu) sosiaalitoimille mutta toivomme myös asiakkaiden kokemuksia.
Lehtijuttu valmistellaan jo 9.2. ja julkaistaan viimeistään 11.2.
Lehteen voi lähettää sähköpostia myös suoraan osoitteeseen ajassanyt[at]gmail.com. Muutkin kommentit tai vaikka artikkelit sosiaaliturvan toimivuudesta/toimimattomuudesta ovat tervetulleita.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Tampereella jaettavassa ilmaisjakelulehdesä (olikohan Hervannan sanomat?)oli juttua toimeentulotukipäätösten odotusajasta ja siinä hervannan johtava sosiaalityöntekijä kertoi, että käsittelyaika on nykyisin neljä viikkoa.
Aikaisemmin kun on ollut juttua toimeentulotukihakemusten käsittelyajoista, niin todellinen käsitelyaika on ollut kaksi-kolme kertaa pidempi.
Eli Tampereella eivät edes yritä käsitellä toimeentulotukihakemuksia uuden lain mukaisessa ajassa. Toimeentulotukipäätöksiä tehdään kuukaudeksi kerrallaan ja sen vuoksi käsiteltäviä toimeentulotukihakemuksia riiiiiittääää.
Jos kela on sinulta jotain saamassa, tulee päätös kummasti alle viikossa. Jos sen sijaan SINUN pitäisi saada kelalta jotain, kestää käsittely kuukausia.
Kumma että saamiset saadaan päätettyä nopeasti. Sitä ihmettelemme.
Kela EI MAKSA mitään toimeentulomaksuja.Se on sosiaali toimiston joka on lisäksi ihan eri ministeriön alainen,kuin KELA joka on KANSAINELÄKELAITON.Sen päätehtävä on maksaa eläkkeet,niin työttömyys,työkyvyttömyys ja kansaneläkkeen niille joilla ei ole tarpeeksi työrupeamasta saatuja eläketuloja ja niitä tulee kokoajan lisää.Itse 42 vuotta töissä raksalla ja työeläke on niin pieni jotta saan kanseneläkettä.Eli ne pärjää tulevaisuudessa ilman kelan tukia jotka tekee 18v-63v töitö vuorotta vähintäin 3000€/kk tienaten.
Tosiaankin,uusi laki päätös seitsemässä päivässä??Mitähän tuolla tarkoitetaan,mistä lähtien seitsemässä päivässä,siitä ku joku virkailija(ehkä)saa hakemuksen pöydälle ja katsoo ettei pidetäkkään kiirettä,nyt menenkin vaikka parin päivän lomalle??!!?Vai,miten?Itselläni on hakemus ollu joka kuukausi sisällä,ja joko sen kuun 1-2päivä ku olen hakenut tai jo edellisen kuun viimeinen päivä,kirjattu saapuneeksi,niin aina tulee päätös,sen kuun 23-25päivä vasta.No,yksi poikkeus on viime vuonna marraskuussa kun olin just edellisenä päivänä(8.11.2007)saanut vauvan,niin sosiaalitoimesta soitettiin et joko olen saanut lapsen,se oli 9päivä marraskuuta,silloin totesi sosiaalitoimen täti,et nyt hän voikin huomioida vauvan mukaan hakemukseen,no kotiuduin ja päätös tuli 15.11.2007 postissa,juu nopeaa toimintaa toimeentulotuki päätöksen teossa!!Ainut MUTTA, päätös oli HYLKÄÄVÄ,joten sen jälkeen olen ollut joka kuukausi saamassa toimeentulotukea,mutta kas kummaa päätökset vaan venyy jonkun pöydällä,ja joskus sen kuun lopussa tehdään päätös vasta sille haetulle kuukaudelle.Näin toimii Oulun sosiaalitoimi.Eli jos olet saamassa toimeentulotukea,saat odotella vaikka kuinka kauan ja jos on hylkäävä niin johan on päätös tehtynä viikossa.Joten näin täällä toimitaan!
Jep jep. Eipä minullekan tullut tuota päätöstä ihan standardiajassa.
Hain toimeentulotukea tammikuun alussa. Odotin kuukauden ja mitään ei tapahtunut. Soittelin 20 päivän tienoilla sossuille ja sanottiin että hakemukseni on juuri käsittelyssä. Tästä kesti vielä YLI 2 viikkoa että päätös postitettiin minulle. Hakemukseni hylättiin. Eli kyllä hylkäävässä hakemuksessakin voi mennä lähes 1,5 kk.
Hakemukseni muuten hylättiin, koska sossu katsoi että pystyin elämään aiemmin tienatuilla rahoilla vielä tammikuun. Olin siis tienannut marraskuun lopussa viimeisimmän palkan (käteen jäi 1400 euroa). Tämä marraskuun palkka katsottiin joulukuun tuloiksi, jolla minä sossun mukaan eläisin JOULU ja TAMMIKUUN ja puolet helmikuusta. Voi perkele sanon minä. Olisivat vaan sanoneet vähän aiemmin niin olisin huomannut silloin säästää joulukuun palkkaa.
Juttu on nyt julkaistu Ajassa Nyt -verkkolehdessä. Kiitämme lämpimästi kaikkia sähköpostia lähettäneille ja muutenkin osallistuneille.
Jutussa neuvotaan myös hallintokantelun tekeminen lääninhallitukselle.
Toimitus
Viimeksi tuli päätös kahdessa päivässä siitä kun olin hakemukseni jättänyt. Erinomaista toimintaa verrattuna siihen, että viime vuonna näihin aikoihin toimeentulotuen kestäminen kesti 6 viikkoa ja hakemuksen käsittelypäivästä kaksi viikkoa virkailija soitti, että tarvitaan taas näitä ja näitä todistuksia. Sai kyllä joka päivä ravata luukulla ja kuulla aina sen vakiselityksen, että "henkilöt on olleet lomalla" ja "ne on kokouksissa just nyt".
No, mullahan vaihtu sossu tossa jokin aika sitten, ja siellä ilmoitin etteivät samat selitykset enää päde - siellä ottavat lain vakavasti ja eivätpä ne kokoukset niin paljoa kaiketi niille merkitse, koska sain päätöksen kesken niiden kokouksen, jonka jälkeen meni jatkamaan palaveeraamista. Ja itse olen hyvillä mielin "sossupummi" koska opinahjostani johtuen opintotukea ei tipu ja koulupäiväni ovat yleensä sitä kahdeksaa tuntia päivä - kuuden aineen läksyt päälle.
Päätin nyt vastata vaikka ei lehteen tulisikaan, tai mihinlie :)