telefinlandin asiakaspalvelu ei toimi lainkaan ,ei saa puhelinyhteyttä, ei vastata netin kautta,laskutus täysin omituista jne.
johto ei vastaa, leikö sitä edes olemassa. tosi syvältä koko touhu. näin suomessa kusetetaan ja se on laillista!!! nyt sonera (samaa puljua) pistää taas väkeä 4-tielle, joten palvelu voi vain huonontua. toivottavasti netti puhelinliikenne syrjäyttää sonerat ja muut rosvojoukot.
asiakaspalvelu nolla! !!!
ei vastaa kukaan
9
1500
Vastaukset
- pelaa
Oon hyvin saanu asiakaspalvelua puhelimitse Telefinlandilla.Tosin ennen joulua oli jokin laskutus sydeemi vaihdos meneillään niin silloin oli takkuamista ja laskuttivat jotain ihme juttui tai niinkun oli päivämääriä päällekkain samoja parissa laskussa.nettisivut meni huonommaksi uudistuksen jälkeen mielestäni,mutta toki joillakin on käynyt samoin kun sulla ja mitenkään puutu sun mielipiteesees,kunhan vain totesin tään oman mielipiteeni.
- posa
Minulle ainakin asikaspalvelu pelannut niinä kolmena kertana, kun olen soittanut.
- TF: asiakas neuvoja
tuo on paska puhetta että ei muka vastata!höpön löpö... ite olen töissä täällä joten tiedän miten asia on :) joskus saa jopa odottaa että puhelin soisi.
- pian ex-asiakas
Oon yrittänyt kolme viikkoa saada lähes päivittäin yhteyttä TF:iin netin kautta, s-postilla ja jopa tavallisella kirjeellä, mutta eipä vastata. Ilmeisesti vastaa vain maksullinen puhelinpalvelu, mutta asiakkaalle ilmaiset kanavat on vain näön vuoksi, eli asiakkaita huijataan oikein kunnolla.
- sanita666666
pian ex-asiakas kirjoitti:
Oon yrittänyt kolme viikkoa saada lähes päivittäin yhteyttä TF:iin netin kautta, s-postilla ja jopa tavallisella kirjeellä, mutta eipä vastata. Ilmeisesti vastaa vain maksullinen puhelinpalvelu, mutta asiakkaalle ilmaiset kanavat on vain näön vuoksi, eli asiakkaita huijataan oikein kunnolla.
niin maksaako 20senttiä siitä että puheluun vastataan nopestai kun dodottaa 50min ??ja on ilmaista...aisiasta voi olla montaa mieltä...jos ahluaa nopean vastauksen niin kannattaa soittaa :)
- mikään asiakaspalvelija
ei asiakaspalvelijat käytä tuollaista kieltä vaan sanovat asiat vähän sievemmästi
- **hj
mikään asiakaspalvelija kirjoitti:
ei asiakaspalvelijat käytä tuollaista kieltä vaan sanovat asiat vähän sievemmästi
Oi voi, ihmisiä mekin vain ollaan :D
- asiakaspalvelija
mikään asiakaspalvelija kirjoitti:
ei asiakaspalvelijat käytä tuollaista kieltä vaan sanovat asiat vähän sievemmästi
kyllä olen täällä tf.n asiakaspalvelijana :)
Olen usein soittanut Tele Finlandin asiakaspalveluun ja sieltä on vastattu vähintään 5 minuutin kuluttua eikä ole tarvinnut jonottaa edes puolta tuntia.En tiedä mihin aikaan olet yrittänyt soittaa, mutta palvelu on huomattavasti nopeampaa kuin esim. Soneralla, jossa on pitkät jonotusajat (olen joskus muinoin ollut Soneran asiakas). Nyt otin 2800 minuutin paketin, joka maksaa yhtä paljon kuin nyt voimassa oleva mega-liittymä.Minulla ei ole muuta huomautettavaa kuin se, että operaattori ei ole auki sunnuntaisin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 805639
- 1273923
ROTAT VALTAAVAT ALUEITA
Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj453790- 663464
Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan
Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️262878Alavuden sairaala
Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan72419- 272184
- 2042081
Siekkilässä ajettu ihmisten yli- mitä tapahtui? Länsi-Savo ei ole uutisoinut asiata
Manneja, vaiko matuja?321793Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut
Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh4291739