asiakaspalvelu nolla! !!!

ei vastaa kukaan

telefinlandin asiakaspalvelu ei toimi lainkaan ,ei saa puhelinyhteyttä, ei vastata netin kautta,laskutus täysin omituista jne.
johto ei vastaa, leikö sitä edes olemassa. tosi syvältä koko touhu. näin suomessa kusetetaan ja se on laillista!!! nyt sonera (samaa puljua) pistää taas väkeä 4-tielle, joten palvelu voi vain huonontua. toivottavasti netti puhelinliikenne syrjäyttää sonerat ja muut rosvojoukot.

9

1503

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pelaa

      Oon hyvin saanu asiakaspalvelua puhelimitse Telefinlandilla.Tosin ennen joulua oli jokin laskutus sydeemi vaihdos meneillään niin silloin oli takkuamista ja laskuttivat jotain ihme juttui tai niinkun oli päivämääriä päällekkain samoja parissa laskussa.nettisivut meni huonommaksi uudistuksen jälkeen mielestäni,mutta toki joillakin on käynyt samoin kun sulla ja mitenkään puutu sun mielipiteesees,kunhan vain totesin tään oman mielipiteeni.

      • posa

        Minulle ainakin asikaspalvelu pelannut niinä kolmena kertana, kun olen soittanut.

    • TF: asiakas neuvoja

      tuo on paska puhetta että ei muka vastata!höpön löpö... ite olen töissä täällä joten tiedän miten asia on :) joskus saa jopa odottaa että puhelin soisi.

      • pian ex-asiakas

        Oon yrittänyt kolme viikkoa saada lähes päivittäin yhteyttä TF:iin netin kautta, s-postilla ja jopa tavallisella kirjeellä, mutta eipä vastata. Ilmeisesti vastaa vain maksullinen puhelinpalvelu, mutta asiakkaalle ilmaiset kanavat on vain näön vuoksi, eli asiakkaita huijataan oikein kunnolla.

      • sanita666666
        pian ex-asiakas kirjoitti:

        Oon yrittänyt kolme viikkoa saada lähes päivittäin yhteyttä TF:iin netin kautta, s-postilla ja jopa tavallisella kirjeellä, mutta eipä vastata. Ilmeisesti vastaa vain maksullinen puhelinpalvelu, mutta asiakkaalle ilmaiset kanavat on vain näön vuoksi, eli asiakkaita huijataan oikein kunnolla.

        niin maksaako 20senttiä siitä että puheluun vastataan nopestai kun dodottaa 50min ??ja on ilmaista...aisiasta voi olla montaa mieltä...jos ahluaa nopean vastauksen niin kannattaa soittaa :)

      • mikään asiakaspalvelija

        ei asiakaspalvelijat käytä tuollaista kieltä vaan sanovat asiat vähän sievemmästi

      • **hj
        mikään asiakaspalvelija kirjoitti:

        ei asiakaspalvelijat käytä tuollaista kieltä vaan sanovat asiat vähän sievemmästi

        Oi voi, ihmisiä mekin vain ollaan :D

      • asiakaspalvelija
        mikään asiakaspalvelija kirjoitti:

        ei asiakaspalvelijat käytä tuollaista kieltä vaan sanovat asiat vähän sievemmästi

        kyllä olen täällä tf.n asiakaspalvelijana :)

    • Hertta-Ruusu

      Olen usein soittanut Tele Finlandin asiakaspalveluun ja sieltä on vastattu vähintään 5 minuutin kuluttua eikä ole tarvinnut jonottaa edes puolta tuntia.En tiedä mihin aikaan olet yrittänyt soittaa, mutta palvelu on huomattavasti nopeampaa kuin esim. Soneralla, jossa on pitkät jonotusajat (olen joskus muinoin ollut Soneran asiakas). Nyt otin 2800 minuutin paketin, joka maksaa yhtä paljon kuin nyt voimassa oleva mega-liittymä.Minulla ei ole muuta huomautettavaa kuin se, että operaattori ei ole auki sunnuntaisin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ensi kesänä

      Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta
      Ikävä
      66
      3432

    2. Tukalaa kuumuutta

      Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh
      Ikävä
      46
      3262

    3. Anne Kukkohovin karmeat velat ovat Suomessa.

      Lähtikö se siksi pois Suomesta ? Et on noin kar? mean suuret velat naisella olemassa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      142
      3137

    4. Sinä, ihastukseni

      Mitä haluaisit tehdä kanssani ensimmäisenä?
      Ihastuminen
      52
      2688

    5. Tiedät ettei tule toimimaan.

      Mielenterveys ei kummallakaan kestä.
      Ikävä
      31
      1993

    6. Okei, myönnetään,

      Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘
      Ikävä
      27
      1890

    7. Onko kaivatullasi

      himmeä kuuppa?
      Ikävä
      48
      1656

    8. Mihin hävisi

      Mihin hävisi asiallinen keskustelu tositapahtumista, vai pitikö jonkin Hannulle kateellisen näyttää typeryytensä
      Iisalmi
      88
      1559

    9. Et siis vieläkään

      Et ilmeisesti ole vieläkään päässyt loppuun asti mun kirjoituksissa täällä. Kerro ihmeessä sit, kun valmista 😁 tuskin k
      Ikävä
      40
      1515

    10. On jo heinäkuun viimeinen päivä.

      En taida nähdä sinua koskaan.
      Rakkaus ja rakastaminen
      39
      1360
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt