Telefinlandin laskutus on törkeää . He kynivät 8 päivän osalta koko kk maksun 17,90 € . Kun uusi asiakas tulee Telefinlandille , niin silloin he kyllä laskevat per päivä hinnan laskuun , mutta ei siis toisinpäin .
Asiakaspalvelu väitti , että näin se menee kaikilla . Kuitenkin liittymätyyppihän on mahdollista vaihtaa 4 kertaa vuodessa . Olisi siis pitänyt vaihtaa heti netin kautta vaikka pulinaliittymäksi .
Onneks meillä neljällä perheessä ei ollut puhepaketti megaa , eikä muitakaan lisäpalveluja .
Asiakaspalvelu väitti , että näin se menee kaikilla . Kuitenkin liittymätyyppihän on mahdollista vaihtaa 4 kertaa vuodessa . Olisi siis pitänyt vaihtaa heti netin kautta vaikka pulinaliittymäksi .
Onneks meillä neljällä perheessä ei ollut puhepaketti megaa , eikä muitakaan lisäpalveluja .
Vastaukset 6
Vanhimmat
..mulla kun on elisan puhepaketti, niin joka lasku on ollut melkein tuplaten pakettihintaan nähden. On siellä niin kallista, et ei mitään rajaa!!!!!! Nyt kun yritän päästä siitä eroon niin ei se olekaan niin helppoa..
että laskussasi näkyy edellinen maksamasi summa?! Mitään tuplalaskutusta ei ole. Itekkin luulin aluksi et ovat tuplanneet laskun, mut luettuani läpi tajusin heti mistä kyse. Kannattais opetella lukemaan...
Mistään tupalaskutuksesta ei ollut kyse . Vaan jos on kk maksullinen paketti , niin saa maksaa koko kuukauden vaikka laskutusväli menisi päivänkin yli . Riippuen operaattorista liittymän vaihto kestää päivästä viikkoon. TF ei siis hyvitä jäljelle jääneitä päiviä , vaan veloittaa koko kuukaudelta .
Jos sinulla on vaikka puhepaketti mega ja suunnittelet operaattorin vaihtoa esim Saunalahteen . Kannattaa ennen liittymän vaihtoa vaikka netin kautta muuttaa omaliittymä esimerkiksi piipperiin , jossa on 0€ kk maksu .
Jos et tee näin , saattaa laskutuskausi mennä päivän yli . Saat sitten maksaa koko kuukaudesta megapaketin 35,80€ ja jos sulla on vielä SMS 300kpl 5,99.
Näin loppulasku tuleekin olemaan sinulle 41,79 € vaikka olisi vain päivän mennyt yli laskutuskauden , etkä puhunut yhtään minuuttia .
ei se kyllä noin ole kuule ! mun kaveril tuli tuplalaskutus ja elisa huomas mokan ja korjas tilanteen.. nii nii et turha siel on aina höpistä jostain kahdesta laskusta samalla lapulla.. ja jollei mun kaveri ois soittanu sinne asiakapalveluun ni ei ois tapahtunu mitään.. kyllä se elisa tekee sen niin vaikeaksi ja on niin syvältä ! paskin operaattori suomesta mitä löytyy ! ja silti perussuomalaiset tollot hankkii sen ainoastaan sen takia ku saa jotain vitun bonuksia hyttysenpaskan verran ! kyl ihmiset on sit idioottei !
Jo toinen joka ei ymmärtänyt . Kyse ei ollut tuplalaskusta TF:llä , vaikka kaverillas olikin . Nää laskut oli ihan eri lapuilla ja eri eräpäivinä ja eri viitenumeroilla :)