moi,
aika huolestuttavaa viestiä ko hotellista on voinut lukea viimeaikoina sekä täältä että monilta englantilaisilta keskustelupalstoilta.
Jos on vasta tulleita niin laittakaapa tietoa että jatkuuko sama kaaosmainen tilanne ruokailujen suhteen, kuten ilmeisestikin tammikuussa on ollut.
aika huolestuttavaa viestiä ko hotellista on voinut lukea viimeaikoina sekä täältä että monilta englantilaisilta keskustelupalstoilta.
Jos on vasta tulleita niin laittakaapa tietoa että jatkuuko sama kaaosmainen tilanne ruokailujen suhteen, kuten ilmeisestikin tammikuussa on ollut.
Vastaukset 14
Vanhimmat
Ainakin viikko sitten jatkui. Mihinkä ne ne ihmismäärät ruokailemaan ohjaisivat, jos kerran hotellia on suurennettu eikä lisätiloja ole? Ainut helpottava keino voisi olla palkata 3xmäärä tarjoilijoita ja kokkeja, ostaa lisää lautasia ja aterimia sekä kahvikuppeja.
Tulimme tänään Egyptistä. Hotellimme oli Kiroseiz. Ei ole aihetta huoleen. Arvosana 9 .
Ei mitään kaaosmaista. En käsitä mistä moinen
kaaosmainen juttu johtuu. Kaikki oli sataprosenttisesti täydellistä. Ruokailu oli aamiaista myöten täydellistä. Sataprosenttisesti ystävällinen palvelu, ruokaa yllin kyllin. Ei mitään vaikeuksia ruuan valinnan suhteen. Jopa liian paljon valinnan varaa.
Jos lähtisin uudelleen Egyptiin valintani olisi Kiroseiz hotelli. Jos hakuat lisätietoa vastaan mielelläni.
Kiva kuulla positiivisia uutisia, sillä itsekin olen kerennyt hiukan huolestumaan. Viestit ovat olleet aika pitkälle sitä että ruokailu on täysi kaaos. Oliko teillä AI, vai söittekö kiroseizissa pelkän aamiaisen? Kaikille negatiivisille viesteille näyttää olevan yhteistä se että uuden avatun siiven takia kaikille ruokailijoille ei vai yksinkertaisesti ole tilaa, ja henkilökunnan, ruokailuvälineden jne. määrä on liian vähäinen vieraiden määrän naäden. Te ette siis millään tapaa törmänneet tälläiseen?
Olimme tyytyväisiä kaikkiin hotellin kaikkiin palveluihin
Oliko altaissa kylmää vettä? entä merivesi? kävittekö retkillä? minkä aikaa käveli naaman rannalle entä keskustaan? Ihanaa, kohta mennään egyptiin, jeejee...
Mitä ravintoloita uudella puolella oli ja olivatko ne kaikki jo käytössä? Millainen oli uuden puolen allastila? Oliko iltaohjelma vanhan puolen Waves-baarin edustalla? Mikä on ja misä hotellin mainostama aqua park?
Meillä oli vain aamiainen eikä mitään vaikeuksia ruokailun suhteen. Joka aamu oli paikkoja vapaana, astioita riitti, ainut oli kahvikuppeja joutui joskus odottamaan. Ihmettelen ovatko kirjoittajat jotka kirjoittavat että ruokailu on kaaosta, olleetkaan kiroseiz hotellissa.Eikä uusi hotelliosa ole vielä kaikki käytössä.
Luulisi,että päivällisellä ja illallisella on vielä enempi tilaa kun suurin osa käy muualla syömässä.
Merivesi oli n. 20 astetta. Tarkeni hyvin uida.
Kävimme hotellin järjestämillä retkillä. Hotellin uimarannat on n. 10 km päässä.Bussi kuljettaa kerran tunnissa rannalle. On kaksi rantaa hiekkaranta ja koralliranta. Naaba bayn keskustaan n. 3 km. Taksit halpoja 10-20 puntaa.HYVÄÄ LOMAA.
ei mielestäni ollut vielä käytössä. Se on keskeneräinen
Lähellä hotellia on Cleo park-vesipuisto. Se on kuitenkin aika suppea. Isompi puisto on kauempana. Ostimme Naama bayn matkatoimistosta liput sinne etukäteen. Liput olivat edullisemmat siellä ja hintaan kuului kuljetus edestakaisin. Lipun hinta hieman alle 25e/hlö ja hintaan kuului ruoka.
Vesipuisto oli hieno ja ilmeisesti aika uusi, sillä asiakkaita ei paljoa (ruuhkaksi asti) ollut. Siellä oli liukumäkiä ja lämmitettyjä altaita.
Kiroseizin "taaempi" allas on lämmitetty. Kylmässä ei tähän aikaan vuodesta kukaan ui. Ranta on ok, tosin kävimme vain korallirannalla. Hotellin omalla kuljetuksella sinne pääsi kätevästi.
Iltaohjelma oli Wawes-baarin edustalla.
Ihmettelen kyllä suuresti joidenkin mielipiteitä ruokailusta. Mielestäni siellä palvelu toimi huonosti ja hitaasti. Ruokaa oli riittämiin (lajeja), mutta sitä tuotiin hitaasti lisää, kun edell. loppui. Jokainen voi tietty itse tehdä omat johtopäätökset kun sinne menee. Ei Egyptin hotelleissa yleensä joudu tuolla tavoin odottelemaan vaan palvelu on paljon joutuisampaa.
mielipidekysymyksiä. Osittain sitä, että suomalaiset yleensä varovat valittamasta yhtään mistään, vaikka se tietää hallaa niille matkailijoille, jotka ymmärtävät mistä maksaa ja mistä ei..
Teimme reklamaation hotellista, josta mielipiteet jakautuivat. Mm. meitä haukuttiin tyypeiksi,joille ei kelpaa mikään jne. Ihan sama, useamman satasen saimme tilille reklamaation jälkeen.
Ei taso ainakaan nouse, jos tyytyy p*skaan.
mikä on vesipuiston tarkempi sijainti
Mielenkiintoista olisi kuulla, mitä saitte hyvitykseksi. Me reklamoimme paikan päällä ja Finnmatkat tarjosi 50 e:n lahjakorttia. Meillä oli muitakin ongelmia, mm. suihkua käytiin korjaamassa 6 krt. Meitä ei kyllä hotellissa haukuttu, lähinnä häpesivät, kun tiesivät etukäteen, mitä asiaa meillä oli...
Ihan tiedoksi, että varmasti Kiroseizin palvelutaso yltään samaan kuin joissain maissa on normaali tapa. Mutta Egyptin palvelukulttuurista se on kaukana.
Nimimerkillä Meillä ainakin kupit/ruuat loppuivat aamiaisella. Jos aamiaiselle meni klo 7.15 aamulla, oli tilaa ja kuppeja, klo 8.30 jälkeen ne olivat useinpina päivinä loppu.
(3 sivua)käsiteltiin 2 vkossa. Sen jälkeen Finnmatkoilta soitettiin ja käsittelijä kertoi päätöksen. Rahat tulivat tilille parissa päivässä. Enemmän me pyysimme, mutta avokätisesti väittivät korvaavansa.