Soneran reklamaatio

sanotaan reklamaation tehdessä otetaan yhteyttä vuorokauden sisällä.Nyt jo toista viikkoa mennyt.Onkohan reklamaatioihin vastaamin jo lopetettu.
111274
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 11

Vanhimmat

ole tarvetta vastata. ei ne voi olla väärässä

Äänestä
  • Joku muukin huomannut soneran ylimielisen asenteen :)

    Äänestä

  • on asenne kirjoitti:

    Joku muukin huomannut soneran ylimielisen asenteen :)

    murheet.Niillä reiluus on sanakirjassa oleva tuntematon sana.

    Äänestä

soneran sähköpostin toimiminen arpapeliä. Operaattori vaihtuu. Äänestäkää valinnoilla.
Itselleni riitti.

Äänestä
  • täällä on tyytyväinen soneran asiakas jo vuodesta 1995 välillä on toinen liittymä ollut milloin DNA ja milloin ELISA mutta voin vahvasta kokemuksesta kertoa ettö sonera on ollut kokonaisuutena toimivin. ehkä se ei ole se maailman halvin mutta ei kiinnosta näillä soitoilla jolloin lasku tulee kerran 2 kuukaudessa (kännykkä) laajakaistani on myös sonera välistä oli DNA mutta siihen pätkimiseen ei tullut loppua joten kun mahdollisuus tuli siirryin toistaiseksi toimivaan leiriin eli soneraan nyt netti linja on 10 meganen ja hintaa vaivaiset 34,90,- joten en valita. sonera on ja pysyy ainakin näillä näkymin.

    ps. kaikille elisa pelleille toivotan pitkää pinnaa jota minulla ei ollut heidän laskutuksensa kanssa. ja junteille jotka haluavat "suomalaista" niin otan osaa idiotismiinne.

    Äänestä

  • ei tämmöinen ole enää asiakaspalvelua.Vaan asiakkaitten aliarvioimista.

    Äänestä

  • jesus el savior kirjoitti:

    täällä on tyytyväinen soneran asiakas jo vuodesta 1995 välillä on toinen liittymä ollut milloin DNA ja milloin ELISA mutta voin vahvasta kokemuksesta kertoa ettö sonera on ollut kokonaisuutena toimivin. ehkä se ei ole se maailman halvin mutta ei kiinnosta näillä soitoilla jolloin lasku tulee kerran 2 kuukaudessa (kännykkä) laajakaistani on myös sonera välistä oli DNA mutta siihen pätkimiseen ei tullut loppua joten kun mahdollisuus tuli siirryin toistaiseksi toimivaan leiriin eli soneraan nyt netti linja on 10 meganen ja hintaa vaivaiset 34,90,- joten en valita. sonera on ja pysyy ainakin näillä näkymin.

    ps. kaikille elisa pelleille toivotan pitkää pinnaa jota minulla ei ollut heidän laskutuksensa kanssa. ja junteille jotka haluavat "suomalaista" niin otan osaa idiotismiinne.

    lukee sun textin ka palkitsee sut vaikka ilmaisella puhe ajalla oli se semmoinen ylistys laulu soneralle.

    Äänestä

  • jesus el savior kirjoitti:

    täällä on tyytyväinen soneran asiakas jo vuodesta 1995 välillä on toinen liittymä ollut milloin DNA ja milloin ELISA mutta voin vahvasta kokemuksesta kertoa ettö sonera on ollut kokonaisuutena toimivin. ehkä se ei ole se maailman halvin mutta ei kiinnosta näillä soitoilla jolloin lasku tulee kerran 2 kuukaudessa (kännykkä) laajakaistani on myös sonera välistä oli DNA mutta siihen pätkimiseen ei tullut loppua joten kun mahdollisuus tuli siirryin toistaiseksi toimivaan leiriin eli soneraan nyt netti linja on 10 meganen ja hintaa vaivaiset 34,90,- joten en valita. sonera on ja pysyy ainakin näillä näkymin.

    ps. kaikille elisa pelleille toivotan pitkää pinnaa jota minulla ei ollut heidän laskutuksensa kanssa. ja junteille jotka haluavat "suomalaista" niin otan osaa idiotismiinne.

    mikä ihmisillä on kun aina kitistään tai paasotaan mikä on paras. jos joku toimii sulla hyvä niin jos joku ei toimi äänestä jaloilla siinä on mun mielipide. tämmönen kitinä ketju on vallan turha ja osoittaa joko henkilön turhautuneisuutta tai sitten heikkoa itsetuntoa kun pitää tämmöisille palstoille tulla kohottamaan itsetuntoaan. mulla sonera toimii ja niin kauan kun se sitä tekee saa se kännykässäni olla.

    ps. mikään operaattori ei ole kattavin tai paras vaan rehellisesti sanottuna ne kaikki tökkivät joltain kantilta, se siitä.

    Äänestä

  • mustapörssi kirjoitti:

    mikä ihmisillä on kun aina kitistään tai paasotaan mikä on paras. jos joku toimii sulla hyvä niin jos joku ei toimi äänestä jaloilla siinä on mun mielipide. tämmönen kitinä ketju on vallan turha ja osoittaa joko henkilön turhautuneisuutta tai sitten heikkoa itsetuntoa kun pitää tämmöisille palstoille tulla kohottamaan itsetuntoaan. mulla sonera toimii ja niin kauan kun se sitä tekee saa se kännykässäni olla.

    ps. mikään operaattori ei ole kattavin tai paras vaan rehellisesti sanottuna ne kaikki tökkivät joltain kantilta, se siitä.

    asiakas palvelun hitautta tai sen kokonaan puuttumista.Firma joka ilmoittaa ottavansa yhteyttä vuorokauden sisällä reklamaatiosta on käyttänyt siihen yhteydenottoon jo kaksi viikkoa eikä vieläkään kuulu mitään.

    Äänestä

  • kritisoidaan kirjoitti:

    asiakas palvelun hitautta tai sen kokonaan puuttumista.Firma joka ilmoittaa ottavansa yhteyttä vuorokauden sisällä reklamaatiosta on käyttänyt siihen yhteydenottoon jo kaksi viikkoa eikä vieläkään kuulu mitään.

    luuletko että elisa tai dna toimii nopeammin ?

    esim. asiakkaalle avattiin elisa mobiili laajakaista jonka elisa lupasi avautuvan 5 arkipäivän kuluessa, kuitenkin kävi niin ettei liittymä ollut auki vielä yli kuukaudenkaan kuluttua, elisalta pahoiteltiin ja sanotiin että liittymä on jäänyt ns. klaavin rakoon. tragikoomisinta tässä on se että soitimme liittymästä kaksi kertaa elisalle ja he sanoivat että kys. liittymä on käsittelyssä.

    Kuten jo aiemmin kerroin äänestä jaloillasi jos palvelu ei miellytä.

    Äänestä

Soneraa ei tunnu asiakkaat kiinnostavan. Vastaavat varmaankin jos hoidat asian kuluttajaviranomaisen kautta...

Äänestä

Kommentoi aloitusta


häiritsevä kirjoitti:

sanotaan reklamaation tehdessä otetaan yhteyttä vuorokauden sisällä.Nyt jo toista viikkoa mennyt.Onkohan reklamaatioihin vastaamin jo lopetettu.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu