Olen vaihtamassa konetta Frankfurtissa Finnair
-> BA, mutta jos Finnair myöhästyykin. Siispä yritin tutkia asiaa, mutta en saa tästä selvää, mitähän tapahtunee?
14. ARTIKLA
Finnairin kuljetusehdoissa lukee seuraavaa:
PERÄKKÄIN KULJETTAVAT LENTOYHTIÖT
Kuljetusta, jonka suorittaa Finnair ja muu(t) lentoyhtiö(t) peräkkäin yhdellä lipulla tai lipulla ja sen yhteydessä annetulla yhdistelmälipulla, pidetään yleissopimusta tulkittaessa yhtenä ainoana kuljetuksena.
Eli tästä siis selviää??? korvaako Finnair jatkolennolta myöhästymisen, jos jatkolennolta jäädään Finnairin myöhästymisen vuoksi. Onko kokemuksia kuinka korvausasia menee?
-> BA, mutta jos Finnair myöhästyykin. Siispä yritin tutkia asiaa, mutta en saa tästä selvää, mitähän tapahtunee?
14. ARTIKLA
Finnairin kuljetusehdoissa lukee seuraavaa:
PERÄKKÄIN KULJETTAVAT LENTOYHTIÖT
Kuljetusta, jonka suorittaa Finnair ja muu(t) lentoyhtiö(t) peräkkäin yhdellä lipulla tai lipulla ja sen yhteydessä annetulla yhdistelmälipulla, pidetään yleissopimusta tulkittaessa yhtenä ainoana kuljetuksena.
Eli tästä siis selviää??? korvaako Finnair jatkolennolta myöhästymisen, jos jatkolennolta jäädään Finnairin myöhästymisen vuoksi. Onko kokemuksia kuinka korvausasia menee?
Vastaukset 16
Vanhimmat
Jos jatkolentosi on samassa varauksessa, niin myöhästymistapauksessa Finnair hoitaa sinulle korvaavan lenno. Mutta jos sinulla on kaksi eri varausta, niin silloin se ei ole vastuussa menetetystä jatkolennosta.
Kiitos! Harmiksi en tiedä miten liput tulostetaan, kun olen ostanut ne netistä Matkapörssi reititti matkan. Ja liput tulostetaan vasta kentällä??? kun nyt on vain varausnumero.
siihen Matkapörssiin ja kysy, että onko kaikki lennot samalla lipulla vai ei.. Jos olet jo maksanu matkasi niin kyllä ne liput on jo kirjoitettu. Jos matkan kohteesi on e-lippukohde niin Matkapörssi voi varmasti lähettää lippusi sähköpostiisi.
Huomasinkin kirjoittaneeni horoja, koska jatkolento olikin QF ei siis BA, joka on paluusuunnalla.
Eli e-lippuni Matkapörssistä: siinä molemmat lennot ovat samalla paperilla. Finnair on tietysti tuttu AY ja jatkolento on QF.
Ja Amadeus järjestelmässä :
Alku otsikko:
Helsinki to Singapore
sitten
taulukkona kaksi osaa:
Flight 1 Friday, February 15, 2008
confirmed Departure: 20:25 Helsinki, Finland - Helsinki-Vantaa , terminal 2
Arrival: 22:05 Frankfurt, Germany - Frankfurt International , terminal 2
Airline: Finnair AY829 Aircraft: Embraer 170
Last check in: information not available
Fare type: Economy Restricted
Baggage: 20 kilogram(s) per traveller
COLD MEAL
Change of plane required. Time between flights = 1:25
Flight 2 Friday, February 15, 2008
confirmed Departure: 23:30 Frankfurt, Germany - Frankfurt International , terminal 2
Arrival: 18:15 1 day(s) Singapore, Singapore - Changi , terminal 1
Airline: Qantas Airways QF006 Aircraft: Boeing 747-400
Last check in: information not available
Eli mitäpä pitäisikö siis päätellä jatkolennon korvattavuudesta?
Kuulostaisi minusta yhdeltä lipulta Helsingistä Singaporeen, jolloin jatkot korvattaisiin. Mutta aivan varmasti en uskalla sanoa.
Kiitokset vinkeistä. Mietiskelin niiden avulla pitään asiaa ja päädyin sitten itsekin siihen, että koska amadeusjärjestelmässä sama varausnumero antaa molemmat lennot -> kyse on yhdestä lipusta/matkasopimuksesta. No toivon, että ei tarvitse tätä tulkintaa huomenna käytännössä koetella.
yhdellä varauksella voi olla useampi eri lentolippu. Mutta jos löydät vain yhden lipunnumeron varauksestasi voit olla melko varma että lennot on samalla lipulla ja uudelleenreitityksen turva sinulla on!
Varausta jälleen syynätessäni törmään seuraavaan:
Airline confirmation number(s): on Finnair 3***** ja sitten Quantas N***** eli taidanpa siis ollakkin ongelmissa, jos Finnair myöhästyy.
Kai tässä jo joutuu kevennyksen tekemään. Tästä tulee ihan opetusohjelma kaikille matkailijoille :-). Miten luet lentolippujasi.
Kiitän huomiostasi!
voi olla käytettävissään hieman erilaisia varausjärjestelmiä, sen takia kaksi erilaista varaustunnusta, yksi Finnairille ja toinen Qantakselle. Mutta jos huolettaa niin suosittelen ottamaan yhteyden siihen matkatoimistoon, josta matkan varasit.
Kiitän kaikkia neuvoja antaneita. Ehkäpä tästä neuvottomuudestani ;-) oli apua muillekkin lentolippuja tutkineille.
Mutta ehkäpä huomenna jo huomattavan kaukana Suomesta.
Ihan nyt vain tiedoksi kaikille: ei sillä ole väliä vaikka olisi 100 lentoa samassa varauksessa, eli PNR:ssä, vaan sillä on väliä josko liput ovat yhteydessä toisiinsa, eli conjunction liput, silloin korvataan..mutta jos liput ovat erilleset vaikkakin samassa varauksessa eli PNR:ssä niin silloin EI korvata menetettyä jatkolentoa.
Nuo aina hankalia tapauksia.Jos kaikki lippusi ovat AY-lippuja niin korvaa....mutta aina on neuvottelu varaa.
Minulla ainakin kerran kun AA-lento jenkeissä myöhästy ja sitten menetin AY lennon BRU-HEL niin AA järjesti kaiken viimeisen päälle.
Itse lentänyt aktiivisesti nyt 5 vuotta ja vain 2 kertaa ollut jotain ongelmaa ja aina järjestynyt.
Kiitos! Kuten edellisellekin vastasin en tiedä vilä mitä kentällä minulle tulostetaan varausnumeroani vastaan. Mutta kiitos toiveikkuutta antavasta vastauksesta. Toivon hartaasti, että ei tarvitsisi kokeilla lentoyhtiöiden "laupeutta"
Jotenkin päättelisin, että sinulle on tehty yksi varaus, Finnair ja Qantashan kuuluvat vielä samaan allianssiinkin. Ja voihan olla, että ensimmäinen lentosi on ihan ajoissa.
Eikö olekin hullua, että vielä marraskuussa ei tullut mieleenkään ajatella Finnairin vastuukysymyksiä. Eli on Finnair ainakin menettänyt luotettavuuden minun silmissäni.
Mutta huomenna käytäntö näyttää kuinka kävi.
Kiitos vinkeistäsi!
Jes! Finnair petrasi kumminkin ihan sopivaan aikaan ja lähdenkin tästä kentäälle, kun lento lähtee juuri aikataulun mukaan. See You in Singapore. Vielä kiitokset kaikille vinkeistä ja kannustuksesta.