Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    V-viraston puhelinautomaatti

    Viestintävirasto / tv-maksut >> puhelut.
    Ilmeisesti tuohon puhelimeen on vastaamassa automaatin lisäksi korkeintaan yksi henkilö. Ruokatunnilla, wc:ssä käynnin aikana jne lienee puhelin pöydällä ja automaatti päällä höpöttämässä ruuhkasta.

    Olen joutunut usein soittamaan televisiomaksuista ja ensimmäistäkään kertaa puhelimeen ei ole vastannut suoraan ihminen. Vaikka nykyisin odottaminen on yleistä muuallakin, pidän tv-maksujen palvelua ylivoimaisesti heikoimpana, TÖRKEÄN HUONONA. Odotusajat venyvät liki poikkeuksetta huomattavan pitkiksi. Liekö virasto saa provikkaa teleoperaattoreilta.

    Kyseisen viraston sisällä saisi tapahtua suuri myllerrys. Työtään tekemättömät pitäisi laittaa pois asiakaspalvelusta ja saada virastoon edes kohtuullista palvelua.

    Millaisia kokemuksia toisilla mahtaa olla tästä palvelusta?
    0169
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset

    Vanhimmat

    Ei vielä vastauksia

    Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Nimetön kirjoitti:

    Viestintävirasto / tv-maksut >> puhelut.
    Ilmeisesti tuohon puhelimeen on vastaamassa automaatin lisäksi korkeintaan yksi henkilö. Ruokatunnilla, wc:ssä käynnin aikana jne lienee puhelin pöydällä ja automaatti päällä höpöttämässä ruuhkasta.

    Olen joutunut usein soittamaan televisiomaksuista ja ensimmäistäkään kertaa puhelimeen ei ole vastannut suoraan ihminen. Vaikka nykyisin odottaminen on yleistä muuallakin, pidän tv-maksujen palvelua ylivoimaisesti heikoimpana, TÖRKEÄN HUONONA. Odotusajat venyvät liki poikkeuksetta huomattavan pitkiksi. Liekö virasto saa provikkaa teleoperaattoreilta.

    Kyseisen viraston sisällä saisi tapahtua suuri myllerrys. Työtään tekemättömät pitäisi laittaa pois asiakaspalvelusta ja saada virastoon edes kohtuullista palvelua.

    Millaisia kokemuksia toisilla mahtaa olla tästä palvelusta?

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu