Huippuanalyysi kännyköistä

Oli lähes surrealistinen kokemus nähdä tuhansia samanlaisia tuotteita yhdessä paikassa. Vuonna 2004 teknologiakongressissa Keski-Euroopassa kaikilla tosinaisilla ja tosimiehillä oli ohut metallinhohtoinen Motorola Razr -läppäpuhelin korvalla. Vain neljä vuotta myöhemmin Motorolan kännykät herättävät niin vähän intohimoja, että yhtiön johto on saattanut pohtia koko matkapuhelinyksikkönsä myyntiä.

Jos nyt autuaasti unohdetaan viime vuosisadan menestystuotteet, Motorolaa voidaan pitää yhden hitin ihmeenä. Kun Motorola Razr tuli markkinoille, sitä myytiin jopa 800 dollarilla, eikä tavaraa tahtonut silti riittää kaikille halukkaille. Nyt perusmallia yritetään myydä reilulla 100 dollarilla, sen kymmeniä muunnelmia monella muullakin hinnalla, mutta kauppa ei vaan tahdo käydä.

Alkuperäinen Razr-menestystuote oli toiminnoiltaan ja käytettävyydeltään surkea. Sillä ei kuitenkaan ollut myynnille merkitystä, koska ostaja oli jo kerinnyt vinguttaa luottokorttia saadakseen kauniin esineen omakseen. Vaikka ulkonäköön investoinut ostaja myöhemmin huomasi, että Razr olikin aivan kökköpuhelin, tunneside laitteeseen oli jo olemassa. Niin suuri oli kuitenkin tuotteen vaikutus, että se heijastui erittäin nopeasti maailmanlaajuisille markkinoille. Nokiakin menetti markkinaosuutta ja teki toinen toistaan kamalampia tuotevirityksiä päästäkseen mukaan ohuiden läppäpuhelinten huumaan.

Totuuden hetki Razr-mallin omistajille oli uuden puhelimen hankinta. Ei tainnut monikaan aiemmin ylpeänä lättykännykkäänsä esitellyt ostaa toista Motorolan tuotetta. Juuri nyt yhtiöllä olisi itse asiassa laaja valikoima sekä tyylikkäitä että käyttökelpoisia puhelimia.

Markkinoiden kuumin tuote tuleekin nyt tietokonevalmistajalta. Applen kosketusnäyttöpuhelin iPhone on nyt niin haluttu, että ostajat ovat valmiit näkemään vaivaa hankkiakseen sen vaikka toisesta maasta. On arvioitu, että jopa kolmasosa kaikista 400–500 dollarin (plus kahden vuoden kytkypaketti) laitteista menisi käyttöön muihin maihin tai GSM-verkkoihin kuin mihin ne myytäessä sopimuksilla on sidottu ja teknisesti lukittu.

Jokainen iPhone on tehtaalla asetettu toimimaan vain määrätyn operaattorin verkossa. Ostajan täytyy tuntea hakkeri tai ostaa hakkerointiohjelma, jolla lukituksen saa purettua ja oman SIM-kortin toimimaan laitteessa. Samalla sanotaan hyvästit valmistajan takuulle ja mahdollisuudelle ohjelmistopäivityksiin. Mitäpä ei ihminen tekisi omistaakseen halutun tuotteen.

Jos mahdollista, iPhone-huumasta tulee vielä suurempi kuin Razr-himosta. Erona vain on, että Apple on iPod- ja notebook-tuotteillaan osoittanut osaavansa tehdä laitteita, joiden käyttäjät ostavat myös seuraavaksi samaa brändiä. Ei siis ihme, että suurimmat puhelinvalmistajat jo esittelevät innokkaasti iPhonea kampittavia tuotteita.

Motorolakaan tuskin jää yhden hitin ihmeeksi. Kunhan yhtiö kokoaa itsensä, niin se vahvaan, luotettuun brändiinsä nojaten on parissa vuodessa taas täysillä kisassa mukana. Muistetaanpa vaikka Ericssonin tilanne muutama vuosi sitten, jolloin se halusi päästä eroon puhelimista. Tänä päivänä Sonyn kanssa kimpassa tehdyt Walkman-puhelimet ovat suosittua tavaraa.
Lisää aiheesta

* Motorola Razr
* Apple iPhone Suomessa toistaiseksi ainoastaan yksityisenä maahantuontina
* Sony Ericsson Walkman -puhelimet

Ari Hakkarainen
lisää kommentti

* Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi kommentteja
* Blogin etusivulle
*

markkinoiden merkillisyydet
19.2.2008 16:35 Pojurekku

Siinäpä se on, että koskaan ei tiedä, mistä vehkeestä tulee hitti ja minkä takia.

* Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi kommentteja
* ilmoita asiaton viesti

Oli kerran yritys.
19.2.2008 19:26 412B

Siellä oli yli 20 työntekijää ja sopimus jonkun GSM palveluntarjoajan kanssa. Jokaiselle työntekijälle lahjoitettiin Razr. (Ei Suomessa).

Nyt yritys meni nurin ja tuli aika tyhjentää toimisto. Sain kotiini ison laatikon jossa on 25-30 Razr puhelinta lukittuna vielä toiminnassa olevaan operaattoriin.
On käytettyjä, vähän käytettyjä ja aivan koskemattomiakin. Sekä lisälaitteita ja akkuja. Kaikki toimii. Minulle työnnettiin tuo laatikko auton takakonttiin kertomatta mitä siellä on.

Laatikossa on myös muita Motorolan puhelimia. Uudempiakin malleja.
Kaikissa vain yksi omituisuus. Ne ei ole tehty suomalaiseen käteen.
Ei myöskään espanjalaiseen. Millä muulla voi selittää, että täysin kunnossa olevat, muutavan vuoden vanhat puhelimet ovat ongelmajätettä latureineen.

Opettelen käyttämään parhaillaan tuota ja sormet eivät vain mene sinne minne pitäisi.
Puhelin on käsittämätön. Nokia on tehnyt myös käsittämättömiä malleja, mutta ei niitä kukaan ole ostanutkaan. Ne eivät ole olleet toivelistan kärjessä. Tuo tosiaan oli silloin kaikkien tosimiesten ja naisten toive täälläkin.

Vain sen hetken verran. Ehkä niin, että ei ikinä enää Motorolaa.

* Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi kommentteja
* ilmoita asiaton viesti

Premium brand
19.2.2008 22:46 tapio_o_neva

Merkkitavaramarkkinoinnin voima on siinä, että sillä voi saada tavarasta 30% enemmän kuin mitkä ovat sen tekniset ominaisuudet markkinoilla.

Mieleen tulee:

Volkswagen Polo => Volkswagen Beetle (uusi Kupla-Volkkari)
Bang & Olufsen
BNW
Saab
Fiat Panda => Fiat 500

http://www.youtube.com/watch?v=wQgx2fgyuEs
http://www.tekniikanmaailma.fi/autot/muut/fiat-500...

* Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi kommentteja
* ilmoita asiaton viesti

Nyt vuoden Motukkaa
20.2.2008 12:31 JAK

Nyt vuoden Motukkaa käyttäneenä (krzr) täytyy sanoa, että se on paras kapula mitä tähän asti olen käyttänyt. Käytössä on ollut 20 vuoden ajan Nokiaa ja Ericssonia. Kokemukseen tietysti vaikutta se, että käytän laitetta puhelimena en tietokoneena tai kamerana. Esimerkiksi Nokia on jo unohtanut, mikä näiden laitteiden pää tarkoitus on.

Suurinta ihmetystä itseleni on aiheuttanut Moton Krzr:n laatu. En ole ikinä joutunut buuttaamaan puhelintani vikatilanteiden takia. Itseasiassa yhtään bugia ei ole tullut vastaa. Toimii, kuin junan vessa. Samaa ei voi sanoa yhdestäkään käyttämästäni Nokian puhelimesta sitten vanhan 2110:n.

* Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi kommentteja
* ilmoita asiaton viesti

Mikä Nokioita olet käyttänyt?
20.2.2008 14:10 tapio_o_neva

Mitkä ovat kokemuksesi 6150:sta ja 6310:sta?

* Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi kommentteja
* ilmoita asiaton viesti

6150:tä en ole käyttänyt.
20.2.2008 15:08 JAK

6150:tä en ole käyttänyt. 6310i rupesi renaamaan 4 kk käytön jälkeen. Virrat rupesivat katoamaan satunnäisesti, Näyttö pimeni ja näppäimistö lakkasi toimimasta silloin tällöin. 6310:ä EI ollut kärsinyt kosteudesta tai pudottelusta. 6 kk kohdalla vaihdoin luurin toiseen.

3 muulla kolleegalla oli samantyyppisiä ongelmia, saman ikäisissä 6310i puhelimissa.

jgipwjgjg ngn