Suomenkielinen käyttöohje D40

http://nikoneurope-fi.custhelp.com/cgi-bin/nikoneurope_fi.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=22111&p_created=1185547887&p_sid=zYmqoYYi&p_accessibility=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9OTQmcF9wcm9kcz0mcF9jYXRzPTY1MCZwX3B2PSZwX2N2PTEuNjUwJnBfc2VhcmNoX3R5cGU9YW5zd2Vycy5zZWFyY2hfbmwmcF9wYWdlPTE*&p_li=&p_topview=1

Minäkin ostin Nikonini oikein valokuvausliikkeestä, mutta senkään mukana ei ensin tullut suomenkielistä ohjetta, vaan piti mennä erikseen tinkaamaan sellainen.Kamerat tulevat kuulemma Ruotsista ja "Kun niiden käyttöohjeiden suomentaminen on niin kallista näin pientä kielialuetta varten",selitteli myyjä.Antoi sitten jostain takahuoneesta suomenkielisen version.
Kuluttajasuojalain mukaan Suomesta ostetun laitteen mukana on TULTAVA suomenkielinen käyttöohje!

Kuluttajansuojalain 4 luvun 12a §:

"Tavarassa on myös virhe, jos sen yhteydessä ei luovuteta ostajalle sellaisia ohjeita, jotka ovat tarpeen tavaran asentamista, kokoonpanoa, käyttöä, hoitoa tai säilytystä varten."

Pykälä tarkoittaa sitä, että vähänkin monimutkaisemman laitteen hintaan tulee sisältyä suomenkielinen käyttöohje. Mikään suomennettu "pikaopas" ei täytä vaatimusta. Ensimmäiseksi kannattaa vaatia Gigantilta suomenkielistä käyttöohjetta. Jos ohjetta ei anneta veloituksetta, voit purkaa kaupan. Vetoa siihen, että kamerassa on kuluttajansuojalain tarkoittama virhe.

Jos Gigantti ei suostu kaupan purkuun, osta maahantuojalta manuaali ja tee Gigantille kirjallinen reklamaatio, jossa vaadit vahingonkorvauksena summaa, jonka jouduit maksamaan maahantuojalta ostamastasi käyttöohjeesta. Elleivät suostu maksamaan, ota yhteys kunnalliseen kuluttajaneuvojaan ja vie asia kuluttajariitalautakuntaan. Lautakunnan käsittely on kuluttajalle maksutonta. Lautakunta todennäköisesti suosittaa, että Gigantti maksaa käyttöohjeen hankintakustannuksia vastaavan summan.

Kuluttajariitalautakunnan suosituksen noudattaminen on vapaaehtoista, mutta useimmat yritykset noudattavat suosituksia. Eivät halua päätyä "mustalle listalle". Voi tosin olla, että Gigantti vähät välittää "kuluttajaystävällisestä" maineestaan, joka on jo aikoja sitten mennyt. Firma ilmeisesti laskee sen varaan, että suurin osa kuluttajista, tuijottaessaan vain hintaa, ei osaa vaatia oikeuksiaan, vaan tyytyy siihen, mitä myyjä sanoo. Tällainen tyyli ei menettele Gigantin kotimaassa Ruotsissa.

Jos lautakunnankaan suositus ei auta, viimeisenä keinona voit haastaa Gigantin käräjille ja vaatia korvausta. Tällöin kannattaa vaatia myös korvausta oikeudenkäyntikuluista. Jo pelkkä haastehakemuksen tekemeinen käsräjäoikeudelle voi aikaansaada yllättävää maksuhalukkuutta. Jos tässä vaiheessa maksavat, voit peruuttaa haastehakemuksen. Eivät todennäköisesti lähde tappelemaan muutaman kympin vuoksi.

Gigantin tyyli suomenkielisten käyttöohjeiden pihtaamisesta ei rajoitu pelkästään kameroihin. Monista muistakin laitteista se puuttuu.

Gigantti ei näytä tuntevan Suomen lainsäädäntöä. Tai ehkä tuntee, mutta ei noudata sitä. Kannattaakin katsoa, mistä ostaa. Muutaman kympin hintaero kääntyy helposti miinukselle, kun joutuu ostamaan manuaalin maahantuojalta.

itselleni kävi elokuussa aivan samoin. Paketista ei ohjetta armaalla suomenkielellä löytynyt. Otin yhteyttä suoraan Nikonin tukeen (Nikonin kotisivulta, vaati rekisteröitymisen)
Vastaukseksi sain että mikäli olen ostanut kameran suomalaiselta valtuutetulta jälleenmyyjältä, Nikon voi sen toimittaa, muussa tapauksessä jälleenmyyjältä voi opuksen ostaa. Olin ostanut sen valtuutetulta jälleenmyyjältä, Nikon toimitti ohjekirjan postissa

Kyllä siellä Nikonin paketissa on suomenkieliset ohjeet cd:llä. Käytän tietokonetta päivittäin ja jos jokin on epäselvää voi ohjeet lukaista koneella.