Itsellä oli sysipaska 2megan mobiililaajakaista, tuttavammin mokkula, heinäkuusta marraskuuhun 2007 . Alueellani piti olla 3G-verkko täydessä iskussa, mutta laite hukkasi kokoajan verkon ja tiputti sen alhaisimmalle 236.8 nopeudelle. Lisäksi se katkeili noin sata kertaa päivässä. Ilmoitin asiasta heti viikon jälkeen Elisalle, joka teki asiasta katve- ja vikailmoituksen. Kuukausimaksun suorittaminen jätettiin tuonnemmaksi koska liittymä oli seurannan alla. Yhtään laskua en ehtinyt kesän/syksyn aikana saamaan. Elisan tekniikka ilmoitti syyskuussa että juuri taloni kieppeillä on katvealue, joka korjaantuu vuoden 2008 loppuun mennessä. Minähän en sellaista aikaa tappelu sysipaskan mokkulan kanssa vaan soitin tulenkatkuisen puhelun Elisan sysipaskaan asiakaspalveluun. Odottelu kesti sen normaalit 40 minuuttia.
Tein asiasta reklamaation, jonka käsittely kesti 7 viikkoa. Päätös tuli marraskuun alussa ja oli hyväksytty. Eli minulle oli myyty suurilla lupauksilla täysin paska tuote. Elisa irtisanoi liittymän heti, ja pahoitteli asiaa. Jo kertyneitä maksuja ei tarvitse maksaa. Laitteen korttineen palautin Elisa-kauppaan heti samana päivänä kun kirjallisen irtisanomisen sain. No, vaihdoin heti kiinteään saman firman laajakaistaan joka on yllättäen toiminut.
Mennäänpä sitten jo asiaan. Kurkkasin eilen Oma Elisa palveluun tuonne Elisan sivuille tunnuksillani. Silmieni eteen pamahti kohdassa laskut seuraavia summia: 19,53, 58,34. 84,07, 109,67, 135,27€. Hetken katsoin että mitä vittua. Olen maksanut oman kännyni laskut kyllä ihan ajallaan ja viimeksi alkuviikolla sivulla ei näkynyt avoimia laskuja. Hetken päästä huomasin että kyseessä on laskuja jotka koskevat tuota mokkulaani. Sitä mokkulaliittymää joka oli irtisanottu marraskuussa 2007. Sivulta näkyy että kyseinen liittymä olisi käytössä ja siitä kertyneet nuo summat heinäkuusta tähän päivään. Uusimman laskun eräpäivä olisi ensi viikolla. Soitin Elisalle että mitä vittua. Käänteli ja ihmetteli asiaa ja välillä naurahteli. Puhelu kesti 35 minuuttia eikä tyttö osannut kertoa mitään järkevää. Laittoi asian kyllä kiireelliseen käsittelyyn, koska häikkää saattaa olla hänen mukaansa. Tuohon 35 minuuttiin ehdin kyllä haukkumaan heidän laskutusjärjestelmänsä sekä asiakaspalvelun. Ilmoitin samalla että olen itse valmis häipymään heidän listoiltaan. Samalla vien 14 muutakin liittymää lähipiiristä jos asia sen vaatii.
Odotellaan mitä shakkikerho pyöreän pöydän ääressä päättää. Yllätys ei olisi jos karhuavat minulta maksuja liittymästä joka suljettiin marraskuussa 2007, ja jonka maksut mitätöitiin ajalta heinäkuu-marraskuu kirjallisessa lausunnossa.
Loppuun totean: Elisa, haistakaa vittu!
Elisa on paska
31
5674
Vastaukset
- samaa
mieltä! laskutus raahautuu puoli vuotta jäljessä..kuka noit enää rupee selvittämään ja laskut vaan isonee....toivottavasti menee konkurssiin koko paska.
- minullakin
Laskutuksen suhteen kun maksoin laskut aina avoimen saldon mukaan,sitten tiedustelin Elisalta vielä että onko vielä laskuja avoinna niin sieltä tuli viesti että kiitos yhteydenotostasi ja seuraavan laskun eräpäivä on 3.3.2008,no menin sitten ottaan pinet päivä nokoset ja herättyäni ihmettelin miksei kännys ollut kenttää ollenkaan,VOI VITTU ne oli sulkenut liittymän vaikka justiin hiljan tuli sähköpostia,luulin että asia on sillä selvä että erääntynet laskut maksussa 3.3.2008,vittu,vittu,vittu,työntäköön perseeseen laskutulkit,ei asiakkaiden tarvi arpoa mitä he maksavat jonkun saakelin laskutulkin avulla,itsehän ovat laskutuksen sekoittaneet,hitto jos olisin tiennyt että etten ole kaikkia laskuja maksanut niin olisin tehnyt maksusopimuksen mikä kylläkin ihme ja kumma Elisalla onnistuu.Elisan internet laskutus on ihan ok.mutta vaihdan pois niinkuin känny liittymänkin.
- NormalDude
mukana tuli tietö,että maaliskuussa laskutus tulee ajan tasalle...eikä minulla mitään ylilaskutusta ole esiintynytkään...tarkkaan olen tsekannut joka lapun. ;D
Olen Elisaan tyytyväinen. - tervemenoa
NormalDude kirjoitti:
mukana tuli tietö,että maaliskuussa laskutus tulee ajan tasalle...eikä minulla mitään ylilaskutusta ole esiintynytkään...tarkkaan olen tsekannut joka lapun. ;D
Olen Elisaan tyytyväinen.että Elisa on tyytyväinen päästessään eroon aloittajan kaltaisista asiakkaista...kommunikointitaidot näyttävät tulevan navan alapuolelta...
Asiakaspalvelukin varmaan taputtaa pieniä pehmeitä käsiään. ;D - on varmaan
tervemenoa kirjoitti:
että Elisa on tyytyväinen päästessään eroon aloittajan kaltaisista asiakkaista...kommunikointitaidot näyttävät tulevan navan alapuolelta...
Asiakaspalvelukin varmaan taputtaa pieniä pehmeitä käsiään. ;Dkymmeniä jotka lähtee elisalta, minä mukaanlukien, eikä tuo aloittaja ole juttuineen edes pahimmasta päästä mitä juttuja olen kuullut. en minäkään enää tuon firman palveluksia tarvitse.
- meiltä lähti Elisa
Jokainen sai uuden liittymän ja ELisa sai
reklamaation, eli selvityspyynnön.
Mistä mahtavat laskut ovat kerääntyneet, kun saldorajat ovat 40 euroa per kuukausi ?
Kuulin yhdeltä kaverilta, että hänelle ei ole tullut ollekaan laskua.
Toinen ujo arka ihminen oli saanut 300 euron puh.laskuja useamman. - väärässä
NormalDude kirjoitti:
mukana tuli tietö,että maaliskuussa laskutus tulee ajan tasalle...eikä minulla mitään ylilaskutusta ole esiintynytkään...tarkkaan olen tsekannut joka lapun. ;D
Olen Elisaan tyytyväinen.musta asiakkaat on paskoja ja kyselee tyhmiä. Jos ei köyhä ole varaa maksaa laskua älä ota liittymää. Turha niitä laskuja on seurailla maksa vaan ne laskut idiootti.Mokkulat ja mökkylät toimii jos toimii ja jos ei toimi niin et olisi ottanut ;). Kai nyt kaikki maksaa, mitään ilmaiseksi saa.
Elisa on oikeessa, tyhmiäkyselväasikaspalvelunruuhkauttavalaskujamaksamatonluuseriasikas voisi katsoa peiliin.
On etuoikeus saada olla elisan asikas;) - ..motto lause...
tervemenoa kirjoitti:
että Elisa on tyytyväinen päästessään eroon aloittajan kaltaisista asiakkaista...kommunikointitaidot näyttävät tulevan navan alapuolelta...
Asiakaspalvelukin varmaan taputtaa pieniä pehmeitä käsiään. ;D..taitaa olla: "Oikein tai väärin, kunhan kokoon käärin"
- Angellica
väärässä kirjoitti:
musta asiakkaat on paskoja ja kyselee tyhmiä. Jos ei köyhä ole varaa maksaa laskua älä ota liittymää. Turha niitä laskuja on seurailla maksa vaan ne laskut idiootti.Mokkulat ja mökkylät toimii jos toimii ja jos ei toimi niin et olisi ottanut ;). Kai nyt kaikki maksaa, mitään ilmaiseksi saa.
Elisa on oikeessa, tyhmiäkyselväasikaspalvelunruuhkauttavalaskujamaksamatonluuseriasikas voisi katsoa peiliin.
On etuoikeus saada olla elisan asikas;)on varmaan jonkun muun operaattorin liittymä. Tai olet töissä Elisalla. Mulla on toinen liittymä dna eikä se ole temppuillut kertaakaan ja laskut on aina oikein. Elisa tekee mitä huvittaa eikä niiden laskutaidoissa ole tosiaan hurraamista. Niin monet tappelut olen niiden kanssa käynyt turhista laskuista. Koska onhan ne silloin väärin jos tappelun jälkeen summat puolittuu.....
- samoin meillä kaikki ihan
päin persettä.
Elisa ei enää ole meidän palvelija !- penan anis
nyt alkaa vituttaan oikein tosissaan koko vitun eLISAN kioski!!!
yritin irtisanoa liittymää asiakaspalvelun kautta(pääsin heti läpi, jiihaa!!) , mutta olisin halunnut tietää ennen irtisanomista että oliko jo tullut 2v. täyteen tätä kytkypaskaa, mutta sanottiin että sen saa tietää oma elisan kautta, ja irtisanominen onnistuu siellä myös. ok, hieno homma, ajattelin. no sitten tunnuksilla oma elisaan ja kattomaan että jees, kytky tullut täyteen 2 viikkoa sitten, eli pois vaan koko paska!!! kuinkas ollakkaan ei sieltä sivuilta löytynyt mitään irtisanomisjuttua, vaikka selailin samoja sivuja ristiin rastiin, tai sitten olen puusilmä ja en vaan nähnyt sitä. (pitää paikkansa puusilmän osalta, mutta irtisanomismahdollisuutta siellä ei ole) nooh, sitten soittamaan asiakas palveluun ja kas kas, ruuhkautunut, odotus aika: alle 15 minuuttia. ja VITUT! YLI 20 MINUUTTIA KUUNTELIN JOTAIN PASKAJONOTUSMUSIIKKIA JA KUKAAN EI VASTANNUT!!!
KYLLÄ NYT VITUTTAA!!!! heitän vittuun koko puhelimen kun pääsen tästä paskaliittymästä eroon, saaTANA!!!
- ei enää ikinä elisaa
itselläni katkesi mobiililaakaista monta kertaa illan aikana ja yhteys 2 meganen. paloi hihat myös kännyliittymään kanssa. kuuluvuus tosi surkea.
vaihdoin kilpailevalle ja toimii aivan erilailla. - böörkt
vittu sä oot ite iha kusipää jätkä, koht tulee minni nenää.....pidä se turpas kiii, ja pidä omana tietonas noi jutut hei oikeesti. tommosii jätkii vedetää tääl päi kypärää saatana!
- 1A
Täälläpäin noin huonon kirjoitustaidon omaavat laitetaan ala-astelle.
- osdjjlo
oli elisan netti mut pätkii ni pahasti et vaihdoin soneraa eikä oo enää katkeillu yhteys suosittelen soneraa kaikille
- 5644655
nyt ei näy elisan kaapeliss enää voice kanava jostai syyst
eikä oo elisan kotisivuill tästä edes mitään tietoa
ois hieno ku kaapelinki sais vaihdettuu johki toimivaan - hgmgmgmg
joo ei näy missään tv viisi sai oman kanavan niin voicea ei löydä kanavahakukaan..ehkä huomaavat ens viikolla asiantilan ja laittavat sen näkymään johonkin paikkaa silläaikaa voi katella MTV Music kanavaa(onneks)
- haistakaai7008
Elisa viihde on paska! Pätkii pätkii.. Asiakastuki on hidas. Vaihdan Soneraan, joka varmaan on yhtä paska..
- dffddfgdb
kehtasivat viel lähettää puolen vuoden irtisanomisen jälkeen 5 euron laskun en varmaa ota elisalt mitää palveluu enää ikinä
- sun mutsi
yhä paska... vaikka vuodet vierineet = saunalahti... eivät saa kiinteetä toimimaan saati mokkulaa... silti tilee aina lasku.
Vaihtamalla paranee? jOO... Asu valokaapelin kupeessa joo, ni kai pelaa.. oopa kupari päässä on ja oot paskaa vaikka maksat saman hinnan jostai kököstä!
läskit - sfji
elisan viihde-paketin hommanneena toivotan kaikille kanssakärsijöille oikein hyvät uudet vuodet... tämä on aivan käsittämättömän toimimaton keksintö..
ei jeesus jos on olevinaan 24mb adsl liittymä niin pitäisi sen nyt toimia vähän nopeammin ! nyt tän ripulin kanssa ollaan 2 vuotta jumissa... ei herranjumala kuinka menee hermot. netti toimii suurinpiirtein kerran viikossa,
HAISTA VITTU ELISA - kekkerokeijopoidhys
Jees juuri näin. Tämän takia käytän vain Prepaidia nykyisin .. on halvin ja paras saa noi elisat tai mitä vittua ne onkaan niin painua vittuun.
- jukkis6
juu ei asiakkaan kuulu turhasta maksaa..enää en elisaa ota..
- Ei yrityksille
Sama vika täällä, data ei toimi millään. 2 kk ollut jo firman nettiyhteydet Elisalla poikki. Asiakaspalvelu selittelee. Pari asiantuntijaa on asiaa tutkinut. Samat laitteet on testattu sekä Soneran, että DNA:n liittymillä, toimii moitteitta. Mutta Elisan yritysliittymät on massiivista kuraa, ei vaan toimi, ei sitten millään. Uskomatonta ja niin turhauttavaa. Mahtavaa kun kulut Elisan liittymän toimintaan saattamisesta nousee tuhansiin euroihin.
- Uhrille
Virus Elisa !!!!!!!!!!!
- anonyymix
TODELLAKIN! Elisat sun muut kusettajat painutkoonvittuun!!!
- Anonyymi
Elisan netti ei toimi?
- Anonyymi
Elisa on roskaa
- Anonyymi
elisa huijasi minua kanssa. Uusi puhelin ja uusi liittymä ei toimi, elisan 5 g on huonompi kuin 4 g. Täyttä huijausta. Jos tunnet elisan työntekijöitä, ole hyvä ja tapa hänet/heidät. Kiitos.
- Anonyymi
Everything is shit in Finland..The most fake country I have ever been.Wolf eat wolf kind of policy.All what matters here is money and fake life. Fake everything. Props to who built this country,they must be proud of what its become.
- Anonyymi
Elisa on paska. Halusin perua sähköpostipalvelun mutta sopimus olikin määräaikainen, ja sitä ei sanottu tilauksen yhteydessä yhtään. Joutuu nyt maksamaan puoli vuotta turhaan koko paskasta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
20e Riskitön veto 20e talletuksella VB:lle
Pssst! Vinkki viis rotvallinreunalla eläjille. VB tarjoaa 20 euron riskittömän vedon ensitallettajille vedonlyöntiin.62473- 1161658
Viiimeinen viesti
Sinulle neiti ristiriita vai mikä nimesi sitten ikinä onkaan. Mulle alkaa riittää tää sekoilu. Oot leikkiny mun tunteill361396Analyysiä: Kiuru-keissi oli ja meni - demarit hävisi tässäkin
Tapauksen tultua julki alkoi demarit ja muu vasemmisto selittään, että tämä oli poliittista väkivaltaa, siis ennen kuin1621236- 1431199
- 521135
Suomessa on valittava 2 lucia neitoa...
Maahanmuuttajille oma lucia neito ja Suomalaisille oma SUOMALAINEN Lucia neito....sama juttu on tehtävä miss Suomi kisoi1081095- 571081
Tyttäreni kuoli lihavuusleikkaukseen.
Miettikää kuiten 2 kertaa, ennenkuin menette lihavuusleikkaukseen.1161076Olet tärkeä
mutta tunnen jotain enemmän ja syvempää. Jos voisinkin kertoa sinulle... Olen lähinnä epätoivoinen ja surullinen.46959