Aloin tässä minäkin tutkimaan puhelinlaskujani. En ole ennen niitä tutkinut ja päätin, että katson, mitä siinä oikein lukee. Huomasin yllätykseni, että he ovat laskuttaneet minua soitoistani tyttärelleni, välillä on laskutettu senttejä ja taas välillä lukee, että ooooo. Ihmettelen tällaista. Eikö puhelujen, jotka soitetaan esim klo 13.55 pitäisi olla ilmainen. Välillä niistä on otettu hinta välillä ei. En ole koskaan tarkastanut laskujani. Olen vaan sinisilmäisesti uskonut, että ne on oikein laskutettu. Taitaa tulla nyt puhelinasiaa Tele Finlandiin, kunhan tästä aamu valkenee. Ei silti, aioin muutenkin vaihtaa liittymää joko Saunalahteen tai DNA:han. Hyvät ystävät katsokaa tarkasti laskujanne, ettei käy niin kuin minulle, höynäytetään ja huiputetaan laskuissa.
Tele Finlandin laskut
Hertta-Ruusu
51537
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Veikkaanpa, että kahden vuoden kuluttua tulet takaisin Telefinlandille. Niin tein minäkin 2½-vuotta sitten, että tein kierroksen DNAlle ja Saunalahdelle. Sielläkin esiintyi virheita laskuissa, joten kyllä kaikilla operaattoreilla näkyy pieniä virheitä olevan laskutuksessa. Syy miksi palasin takaisin olis se, että kesänviettopaikalla parhaiten kuuluu Soneran verkko, jota TeleFinland käyttää. Telefinland on Soneran halpayhtiö.
"Telefinland on Soneran halpayhtiö."
ei kuitenkaan mitenkään halpalaskutusyhtiö.
Ylimääräistä laskua on selvästi yli muiden .
Kyllä Elisallakin on suuri laskutusongelmia. kat Elisan kirjoituksia. Eikö olekkin.
kannatta soittaa asiakaspalveluun niin he selvittävät laksun sinulle.
ilamaiseksi soittaa?se on ainoastaan kaverisoitossa..ei kyl missään muualla
tele Finlandi asiakaspalvelun henkilöitä on koulutettu valehtelemaan!
Firman yleisissä toimitusehdoissa lukee: Palvelun viivästymisestä asiakas on oikeutettu saamaan viestintäpalvelujen vakiokorvauksen, 15e alkavalta myöhästymisviikolta.
Asiakaspalvelu valehtelee, että maksimikorvaus on 5 euroa!!!
En luota enää mihinkään tietoon, jonka asiakaspalvelu kertoo, en saldotietoihin, en päivämäärätietoihin, en sopimustietoihin - kun yhdessä asiassa valehtelee, niin kaikki voi olla valetta. Puhelimessa puhuttua on mahdotonta todistaa myöhemmin.
Onneksi minulla on nauhoittava puhelin, jatkossa aloitan nauhoituksen aina kun soitan Tele Finlandiin!