Meillä tuli kannettavan pc:n mukana (Fujitsu-siemens amilo) uutena Normanin virusturva-ja palomuuriohjelma. Nyt tilattiin 3 v ilmaisen lisenssin umpeutuessa Soneran tietoturva, mutta: kaikista ohjeista huolimatta koneelta emme saa poistettua Normania! Siis kaikki on tehty ohjeiden mukaan -siis ihan Normanin nettisivulta otetut suomenkieliset ohjeet- mutta ohjelma jää konelle eikä se poistu. Meillä kävi jopa Soneran tekninen kaveri kotona koettamassa sitä, ei saanut pois. Kaveri sanoi, että ainoa keino vissiin on koko windows XP:n uudelleenasennus. Koska koneessa on vielä langaton nettiyhteys käytössä eli soneran laajakaista w-lanilla, niin sekin vissiin sitten pitäisi "ajaa/asentaa" uudelleen jos koko käyttöjärjestelmä ladataan koneelle uusiksi?
Minä ja vaimo ollaan molemmat todella uunoja atk-maailman osalta, konetta käytetään ihan ok mutta tekninen puoli ja asentamiset jne eivät kunnolla ole hallinnassa. Mitä tuon hemmetin Normanin kanssa pitäisi tehdä? Onko sitten ainoa muu helppo keino peruuttaa Sonera-tietoturvan tilaus ja koettaa jatkaa Nortonin lisenssisopimusta maksullisena? Se vaihtoehtokin tuntuu teknisesti todella hankalalta, tulee epävarma olo että virusturva jää itse tehden vaarallisen suojaamattomaksi.
Minä ja vaimo ollaan molemmat todella uunoja atk-maailman osalta, konetta käytetään ihan ok mutta tekninen puoli ja asentamiset jne eivät kunnolla ole hallinnassa. Mitä tuon hemmetin Normanin kanssa pitäisi tehdä? Onko sitten ainoa muu helppo keino peruuttaa Sonera-tietoturvan tilaus ja koettaa jatkaa Nortonin lisenssisopimusta maksullisena? Se vaihtoehtokin tuntuu teknisesti todella hankalalta, tulee epävarma olo että virusturva jää itse tehden vaarallisen suojaamattomaksi.
Vastaukset 5
Vanhimmat
tuossa tekstin lopussa tuli sana "Norton", aina nämä ohjelman nimet menee sekaisin! Tarkoitettu siis koko ajan Normania...
t.sama kysyjä
täältä: http://www.norman.com/Support/Knowledge_bases/Norman_Virus_Control/Windows/installation/11640/
Kiitos tästä linkistä! Homma eli normanin poisto onnistui ja saatiin soneran tietoturva eli f-secure asennettua onnistuneesti.
Kiitos myös muille! :)
väittää sen ihä olevan koneella? jos koneelta on poistettu kaikki norman tiedostot ja siitä huiolimatta kummittelee, saatta kyse olla tästä: (oma lainaus toisaalta)
Vaikka ohjelma on poistettu windows tietoturvakeskus väittää sen yhä olevan koneella, vaikka sitä ei olisikaan, tästä saattaa syntyä vakava uhka... ratkaisu on keskuksen tietojen nollaus. Laita tämä(kopioi) komentolaatikkoon ja enter, niin pitäisi korjautua:
[ at ]echo off
cls
echo.
echo Stopping Windows Management Service - please wait ...
net stop winmgmt
echo.
echo.
echo Removing Repository folder - please wait ...
rd /S /Q %systemroot%\system32\wbem\Repository
echo.
echo.
echo Starting Windows Management Service - please wait ...
net start winmgmt
cls
echo.
echo Done!
" Meillä kävi jopa Soneran tekninen kaveri kotona koettamassa sitä, ei saanut pois."
Olipas ammattitaitoinen kaveri !