Ikean nettikauppa

jos nettikaupan kautta on aikomus tilata, niin en ehkä asu siellä pääkaupunkiseudulla eikä ole peräkärryä käytössä. Ja vaikka olisi, niin tuskin lähtisin tavaroita hakemaan peräkärryllä täältä kaukaa, josta lähimpään Ikean kauppaan on matkaa yli 400 kilometriä.

Joten omalla kohdalla nettikauppa on ainoa mahdollisuus hankkia tavaroita sieltä. Ikean asiakaspalvelu varmasti auttaa ja kertoo (niin kuin kaikki myyjät), että ei ongelmia ja kaikki hoituu hienosti. Asiakkaat olleet tähän asti 100 prosenttisesti tyytyväisiä. Totuus kuitenkin aivan jotain muuta - kuten tiedämme.

Siksi tässä nyt kiinnostaisikin tietää, että miten pahasti homma kusee juuri Ikean kohdalla. Mitä kokemuksia suomi24-sivustojen käyttäjillä ollut. Normaalia kusetusta ja takkuilua vai sitäkin rankempaa?

kallista

Ai Ikea oiva mahdollisuus?

Olen kolme kertaa saanut ikeasta ala-arvoisen kokemuksen. Jos tilaamasi tuote on rikki, siitä puuttuu osia, tai se on muuten viallinen, on todella hauskaa lähettää tilaus takaisin rahtina. Minä olen tilannut ja vain tyytynyt murskana olevaan lastulevyyn hyllyssä..

Toisella kerralla firma yllätti, kun halvassa, mutta supertyylikkäässä sohvapöydässä ei ollut yhtä muovitulppaa, jolla metallinen putkijalka kasataan. Soitin asiakaspalveluun, VOI VVVOI, kuinka pirteää ja avuliasta palvelua, vaikka vastanneen naisen pitikin tehdä kovasti töitä etsiäkseen puuttuvan osan - minun olisi pitänyt tietää sen koodi, hädin tuskin löysi pöytäsarjan nimellä - tai sitten ei löytänytkään, vaan AINOASTAAN TEESKENTELI hoitaneensa homman, koska tuota muovitulppaa ei tähän päivään mennessä ole tullut - lopetin odottamisen puolen vuoden jälkeen ja heitin koko puolikasatun pöydänpaskan roskiin.

Ikean tuotteita en pidä mitenkään halpoina. Yksinkertaisen sängynpäädynkin he onnistuvat tekemään sellaiseksi, että sen (hinta 179.-) rahtimaksu tänne olisi 179 euroa. Mielipuolista!

Suomalaisista nettikaupoista yleensäkään ei saa juuri mitään paitsi myötähapeän ja säälin tunteita surkeasta valikoimasta.

Untuvapeitonkin tilasin Yhdysvalloista, koska se oli suolaisten lähetyskulujen ja varmuuden vuoksi maksetun etukäteistullimaksunkin jälkeen halvempi ja muhkeampi kuin täkäläisissä nettikaupoissa, minkä lisäksi se tuli viikossa suoraan kotiin eikä postiin.

Maksa, tyydy ja palvele itseäsi - siinä suomalainen bisneskulttuuri.

Tämä löytyy kyllä sieltä Ikean nettisivuiltakin eli



Toimitustavat
Tilauksia ei voi noutaa, vaan ne toimitetaan aina joko Matkahuollon toimipisteeseen tai autotoimituksena kotiovelle. Tuotteiden hintaan lisätään lähetyskulut. Pakettitoimitus: Tilaukset, joiden kokonaispaino on alle 30 kg ja mitat enintään 120x60x60 cm, voit noutaa Matkahuollon toimipisteestä, joka voi olla Matkahuollon oma, Siwa tai Valintatalo. Autotoimitus: Tilaukset, joiden kokonaispaino on yli 30 kg tai jokin mitta ylittää enimmäismitat 120x60x60 cm, toimitetaan autolla kotiovellesi.



Toimitushinnat
Pakettitoimitus:
Paketin lähetyskulut ovat 19 €.
Autotoimitus:
Kaikkialle Suomeen 149 € määrästä riippumatta.
Joissakin tapauksissa sinun voi olla kannattavampaa tehdä kaksi tai useampi erillinen Matkahuollon toimipisteeseen toimitettavaa tilaus, kuin yksi autotoimitus.

Eli vähintään sen 19 euroa tulee maksamaan, jos nyt sattuu jäämään noiden raamien sisään, ja jos ei jää, niin sittenhän se vasta maksaakin... Ja jos niitä ylipäätänsä sieltä voi tilata. Tuntuu, että mitään mikä noihin postikuljetuksiin menisi ei voi edes tilata nettikaupasta.