Pelejä myydään kaupoissa ns. tyhjistä koteloista.
Täytteet saa tiskin alta.
Kävi vain niin, että kotona huomasin termiitin varastaneen hyllykotelosta ns. tuoteaktivointikoodin ja peliä ei saa toimimaan.
Kenelle kuuluu vastuu, kun tuote oli jo "avattu" myyjän toimesta kaupassa?
Kymmeniä pelejä ostaneena en älynnyt tähän kiinnittää tällä kertaa huomiota.
Lienee viisainta ostaa netistä jatkossa, koska saa muoviinpakattuna ja taatusti kaikki kamat tallella.
Täytteet saa tiskin alta.
Kävi vain niin, että kotona huomasin termiitin varastaneen hyllykotelosta ns. tuoteaktivointikoodin ja peliä ei saa toimimaan.
Kenelle kuuluu vastuu, kun tuote oli jo "avattu" myyjän toimesta kaupassa?
Kymmeniä pelejä ostaneena en älynnyt tähän kiinnittää tällä kertaa huomiota.
Lienee viisainta ostaa netistä jatkossa, koska saa muoviinpakattuna ja taatusti kaikki kamat tallella.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Huonoa onnea tuollainen on. Itsellä ei ole vastaavaa sattunut, tosin kaikki paikat mistä minä olen pelejä ostanut ovat pelit olleet aina muoveissa. Ei tuota 'tyhjä kotelo' meininkiä.
Mutta oli miten vaan, nämä keskustelualueet ovat kyllä huonoja paikkoja tuollaisten epäonnisten tilanteiden tilittämiseen. Ostaessa vastuu on tietyssä suhteessa itsellä, on oma velvollisuus tarkistaa niin hyvin kuin on mahdollista että tuote vastaa sitä mitä sen kuuluu olla. Tuossa tilanteessa kuitenkin vastuun pitäisi olla kaupalla, Ota kuitti ja tuote kokonaisuudessa mukaasi, mene kauppaan ja selitä mistä on kyse. Puuttellisen tuotteen kauppa todennäköisemmin korvaa. Ei yksi tuollainen tapaus tarkoita ,että niin tapahtuu joka kerta. Jos tuollaista sattuu niin palautetta on annettava, ja selkeissä tapauksissa kauppa on korvausvelvollinen. Mutta itsellä on aina velvollisuus tarkistaa että tuote on sellainen kuin kuuluu olla.
kuvineen sekä levystä, kansista että kuitista, niin he poistavat sen koodin käytöstä ja saat uuden koodin itsellesi.
Kannattaa ensin kuitenkin käydä kaupassa selittämässä asia kuittia ja peliä vastaan, niin he antavat sinulle päittäin vaihdossa hyllystä uuden pelin jolla pääset pelaamaan ja asia on sen jälkeen sinun puolestasi biffi.
Vaihdon jälkeen kauppa soittaa maahantuojalle tms. ja ilmoittaa että pelin käyttämä koodi on varastettu ja peliä ei pääse sen vuoksi pelaamaan, ts. se on kaupallekin täysin kannattamaton tuote jolloin pelifirma poistaa sen koodin kokonaan käytöstä.