Avasin kestoedun viime kesänä ja siitä lähtien olen soittanut maratonpuheluja sisareni lankapuhelimeen.
Kaikki olikin ok helmikuuhun asti; tuli niin suuri lasku, että tiesin sen olevan väärän.
Lopulta pääsin asiakaspalveluun ja sain laskuerittelyn. Soitin uusiksi ja kerroin, että sunnuntailta laskutetaan nykyisin normaalihinnat. Muija väitti, ettei kukaan ole koskaan valittanut.
Tuossapa laskuerittely odottaa lähettämistään ja olen merkannut sunnuntait, jolloin kestoedusta ei ole hajuakaan. Voi että jyrsii, ensin ajattelin viedä paperit suoraan kuluttaja-asiamiehelle, mutta olkoon tämän kerran, tokkopa korvaavat edes postimaksujani. Palautuskuorta en tietenkään saanut.
Oma liittymäni on sama, samoin sisareni lankaliittymä. Maaliskuussa on eka sunnuntaina euro ja tokana taas normaalitaksa. Helppo on netistä seurata.
Tiedättekö, onko muilla liittymillä vastaavaa kestoetua (en huoli TeleFinlandiaa, koska siellä vasta tapatuukin!)
Olen kehoa retostellut yhdelle sisarelleni, joka meni ja maksoi Elisan laskuja tuplaten, että minullapa ei ole koskaan ollut ongelmia Soneran kanssa. Nyt sitten saan pilkan omaan nilkkaani.
Kaikki olikin ok helmikuuhun asti; tuli niin suuri lasku, että tiesin sen olevan väärän.
Lopulta pääsin asiakaspalveluun ja sain laskuerittelyn. Soitin uusiksi ja kerroin, että sunnuntailta laskutetaan nykyisin normaalihinnat. Muija väitti, ettei kukaan ole koskaan valittanut.
Tuossapa laskuerittely odottaa lähettämistään ja olen merkannut sunnuntait, jolloin kestoedusta ei ole hajuakaan. Voi että jyrsii, ensin ajattelin viedä paperit suoraan kuluttaja-asiamiehelle, mutta olkoon tämän kerran, tokkopa korvaavat edes postimaksujani. Palautuskuorta en tietenkään saanut.
Oma liittymäni on sama, samoin sisareni lankaliittymä. Maaliskuussa on eka sunnuntaina euro ja tokana taas normaalitaksa. Helppo on netistä seurata.
Tiedättekö, onko muilla liittymillä vastaavaa kestoetua (en huoli TeleFinlandiaa, koska siellä vasta tapatuukin!)
Olen kehoa retostellut yhdelle sisarelleni, joka meni ja maksoi Elisan laskuja tuplaten, että minullapa ei ole koskaan ollut ongelmia Soneran kanssa. Nyt sitten saan pilkan omaan nilkkaani.
Vastaukset 1
Vanhimmat
http://saunalahti.fi/gsm/gsmykkonen3g.php
Tuolla saunalahden ykkösen liittymässä on viikonlopun (la ja su) puhelut yhteensä vain 1 €/pvä, mutta vain Saunalahden, Kolumbuksen ja Elisan liittymiin.
Muista liittymistä en tiedä.
Itselläni on ollut vuosia Soneran kestoetu ja se on kyllä toiminut.
Reklamaation paikka.