Oletteko käyttäneet Matkapörssin (http://www.matkaporssi.com) palveluja? Kyselen vaan siksi, koska firma on minulle entuudestaan kokonaan tuntematon, joten en ihan ilman vahvistuksia ole valmis luopumaan rahoistani heille... Enkä ole samalla paikkakunnalla, jotta pääsisin käymäänkään.
Kiitos....
Kiitos....
Vastaukset 5
Vanhimmat
Olen monta kertaa ostanut heiltä lentolippuja ja erittäin hyvä asiakaspalvelu jne.
Tänään ostin heiltä lentoliput mutta hiukan ihmetyttää miksi ei henk. tunnusta tarvinnut mihinkään ilmoittaa, onko tämä ihan yleinen käytäntö?
Valmismatkoja varatessa tarvitaan henkilötunnuksia, mutta lentolippuja varatessa, viimeksi syyslomalla, ei edes lasten syntymäaikoja kysytty missään. Ainoastaan pyydettiin ikää vuosina. Aikuisilta ei sitäkään.
ollut mitään ongelmia matkapörssin kanssa, suosittelen! Jenkkeihin matkustin heidän kauttaan.Kaikki toimi hyvin.
Valitettavasti omat ja seuraamme kuuluneen kolmen muun henkilön kokemukset Matkapörssistä ovat huonot. Netin kautta ja sähköpostin välityksellä kommunikointi toimi niin huonosti, että loppujen lopuksi jouduimme vaihtamaan alustavasti varaamaamme kohdetta. Vielä matkustusta edeltävänä päivänä tuli ongelmia lippujen toimittamisen kanssa, kun meille pari tuntia ennen Matkapörssin toimiston sulkemista ilmoitettiin, etteivät he pystykään toimittamaan e-lippuja (niin kuin oli sovittu), vaan jouduimme itse hakemaan liput Helsingin toimistosta. Ja kaikesta tästä saimme korvaukseksi Matkapörssin kanta-asiakkuuden! Ehkä vitsikästä, mutta mautonta; eipä ole kanta-asiakkuudelle käyttöä!