Täällä kun on ollut paljon spekulointia puhelinmyyjistä ja niiden ärsyttävyydestä, niin nyt kysyn teiltä, että mikä niissä puhelinmyyjissä oikein ärsyttää? Oikeasti ja eniten?
(Itseäni se soittelu kello yheksän aamulla kun tahdon nukkua).
(Itseäni se soittelu kello yheksän aamulla kun tahdon nukkua).
Vastaukset 11
Vanhimmat
Mua vituttaa se ettei ymmärretä sanaa ei, eikä haluta kuunnella mitä "asiakas" yrittää sanoa. Ja jos saatana Hesarin myyjä soittaa viikon aikana neljännen kerran, niin sitä voi jo siinä vaiheessa kehottaa vetämään vitun päähänsä. Muutenkaan en ymmärrä kyseisen ammattiryhmän merkitystä ja hyötyä. Menee ihan samaan sarjaan Tv-chatin juontajien kanssa.
http://www.youtube.com/watch?v=rJrEe8_gi64
Jos en vastaa puhelimeen, soitetaan niin monta kertaa että vastaan, viimeks kaheksan jälkeen illalla. Ei ne meinaa uskoo kun sanon asiallisestikin että ei kiitos en nyt tilaa mitään, yrittävät sitten kaupata jotain toista lehteä/ tuotetta. Kaikki mun mummut on puhuttu ympäri ties ostamaan mitä typerää, tuntuu että vanhempia ihmisiä etenkin vedetään höplästä. (en nyt väitä iäkkäitä ihmisiä tyhmiksi).
Mutta siis jos haluan tilata jonkun lehden niin meen kyseisen lehden nettisivuille ja tilaan itse sieltä, ei mun perään tarvii soitella.
ja toisten kotirauhan rikkominen ottaa päähän.
Ei meillä ole kännykät eikä puhelimet sitä varten että jotkut rahanhimoiset kaupustelijat yrittävät väkisin toisten avulla lihottaa omaa lompsaansa. Meiltä ei ole kysytty lupaa häiritä meidän kännyköihin joista ainakin vielä olemme itse maksaneet kaikki kulut.
Ts. tällainen pakkomyynti jurppii ja monet tuntemani vanhukset ovat joutuneet poseen rahallisesti näitten tuputtajien vuoksi kun nämä eivät usko mitä heille sanotaan ja houkuttelevat myöskin ihmisiä tilaamaan joutavilla kylkiäisillä.
myyjä väkisin myy mitään kenellekään. Se on aina asiakkaan oma päätös jos jotain ostaa.
Hermostuin jälleen kerran kaupustelijoille ja uusin myyntikiellon. Jos haluaa kaupustelijoista eroon, voi soittaa numeroon 0600 13404. Kielto on voimassa kolme vuotta.
Osaan tilata haluamani lehdet itsekin enkä halua että soitetaan aamulla, päivällä työhön. Ärsyttävintä on se että työpäivän jälkeen just kun on saanut syötyä, järjestettyä kodin ja asettautunut levähtämään, silloin soi puhelin.
Iäkäs äitini, joka ei kieltäydy mistään, on myös erehtynyt tilaamaan. Ei edes kykene lukemaan lehtiä.
Kaupustelijat eivät lisäksi heti usko, että ei tilata mitään. Joskus on tehnyt mieli tilata lehti ja sitten jättää maksamatta. Tarkistelin kerran ja sain kuluttaja-asiamieheltä vastauksen että ei ole pakko maksaa. Puhelinmyyynnissä on aina riskinsä. Onkohan myyjä aina edes varma, että kuka siellä toisessa päässä on?
"Tarkistelin kerran ja sain kuluttaja-asiamieheltä vastauksen että ei ole pakko maksaa."
Erikoisen ohjeen olet saanut. Jos olet lehden tilannut, ja siitä on tilausvahvistus sinulle kotiin tullut, niin voit perua tilauksen 14 vrk kuluessa. Mutta jos et peru, tilaus astuu voimaan ja olet sitoutunut sääntöihin, mm. maksamiseen. Eli ei se ole tilauksen peruuttamista, että jättää maksamatta. Jännä, jos kuluttajaviranomainen on noin neuvonut.
tämänsuuntaista.
Minullakin on äiti yli 80 v ja hän on hairahtanut tilaamaan lehtiä. Kotimaa- lehti oli yksi, jota oli vaikea saada katkeamaan. Laskuja tuli, ei maksettu. Kirjoitin lehden toimitukseen tulikivikatkuisen kirjeen ja ilmoitin että heti maksetaan kun lähetätte äitini allekirjoittamasta tilauskaavakkeesta kopion. Asia jäi silleen.
Kerran oli yksi ilmakuvaaja ottanut kuvia taloista ja sitten käynyt kauppaamassa. Äiti ei ollut uskaltanut kieltäytyä ja oli tilannut kuvan. Kun "taulu" tuli, niin soitti itkien että mitä teen. Oli melko kalliskin. Menin käymään ja pyysin postia palauttamaan lähetyksen. Sitten oli joku kirjakin, jossa oli kuvia sota-ajan ihmisistä.
Minäkin olen sitä mieltä, että puhelinmyynti ei ole pätevä. Vaikka tulisi tilausvahvistuskin. Tilauksessa tulee olla aina allekirjoitus. Muistelen että sellainen tilaus jossa ei ole tilaajan allekirjoitusta,ei ole pätevä.
Pitääpä minunkin tarkistaa oman kunnan kuluttaja-asiamieheltä pitääkö tieto paikkansa,
Kaikilla ei ole huolehtivia omaisia. Vaikka olisi edunvalvojakin, voi tehdä tilauksia. Perhetuttuni vaimo sairasti Alzheimerintautia ja hän tilaili useita lehtiä puhelinmyyjiltä. Puoliso ja lapset niitä peruivat, mutta heidänkään ei tarvinnut maksaa niitä.
Yleisesti ottaen, kannattaa vilkaista, mitä kuluttajansuojalaki sanoo etämyynnistä. Laki löytyy http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038 ja 6. luku käsittelee etämyyntiä. Sieltä selviää mm. peruutusoikeudet etämyynnissä. Eli nämähän ovat asioita, joissa meidän yksittäisten ihmisten mielipiteet ("Minäkin olen sitä mieltä, että puhelinmyynti ei ole pätevä...") eivät ratkaise, vaan ihan se lakiteksti.
Totta on, että jotkut myyjät ovat melkoisen suoraansanottuja härskejä, ja kauppaa saadakseen myyvät esimerkiksi vanhuksille mitä sattuu, jota nämä eivät tarvitse tai johon näillä ei ole varaa. Näissä tilanteissa pitäisi varmaan pystyä käyttämään sovittelua, vaikkei vanhus olisikaan osannut peruuttaa kauppaa ajoissa tai vaaditulla tavalla. Mutta kuten sanottu, yleisesti ottaen näihinkin pätee tietyt säännöt, eikä niiden suhteen kannata elätellä turhia oletuksia, kuten että laskun maksamatta jättäminen ilman peruuttamista olisi kuluttajan puolelta sallittua.
Tarkennan vielä että itse olen aina tilaamani tuotteet maksanut, enkä siis tarkoittanut että voi jättää tahallaan maksamatta.
Kaikki eivät vain ole vahvoja vastustamaan puhelinmyyjän tyrkytystä ja vahinkoja sattuu vanhoille, ainakin äidilleni.
Täytynee ilmoittaa hänenkin puhelinnumero tuonne kieltopuhelimeen.
Kävin henk.kohtaisesti kunnan kuluttaja-asiamiehen luona keskustelemassa muutama vuosi sitten puhelinmyynninnistä.
On totta että tilausvahvistus tulee, mutta kaikki ei ymmärrä miten toimia. Kuinka moni edes lukee ne, saati sitten ymmärtää?
Tilauksen pitäisi astua voimaan vasta kun palauttaisi tilausvahvistuksen allekirjoitettuna.
"kaikki mun mummut on puhuttu ympäri",
paljonkos sulla niitä mummuja oikein on?
-Sanon: "kiitos, ei kiinnosta", se myyntipuhe vaan jatkuu
-Myyjä lukee tekstiä monotonisesti suoraan paperista
-Myyjä huokailee syvään, kun minua ei hänen kauppaamat tuotteet kiinnosta (tämä on tosi! oli kamalaa kuunnella sitä voivotusta!)
-Minulla ei ole kesken työpäivän aikaa, ei edes sitä paria minuuttia, kuunnella
-Ja vielä kerran se, että kun sanon, että KIITOS EI, niin sitä ei ymmärretä!!