Finnairin kone hajonnut vaihteeksi Thaimaassa

Herra Usko Määttä Finnairilta vielä uskottelee, että saavathat matkalaiset tässä tapauksessa vuorokauden lisää lomaa. Pian Määtän Usko uskoo, että voivat tuosta vuorokaudesta laskuttaakin lisää.

"Yöksi kotiin" on Finnair:n tunnus. Siinä ei kerrota vaan milloin,,,
Lento AY1968 piti lähteä Krabista 28.3.08 klo 16.25 kohti Helsinkiä Ahmedabad:n kautta. Alku sujui lupaavasti, matkatavaroiden ja passien tarkastuksen jälkeen pääsimme odottamaan pääsyä koneeseen.
Ensimmäinen tiedote koneen kapteenin osalta annettiin, kun lennon piti lähteä. Kerrottiin, että ongelmia on ja luvattiin kertoa asiasta klo 18.15 lisää. Odottaessa sai passia vastaan pienen kolmiovoileivän ja 0,33 litran lämpimän vesipullon. Lopullinen päätös lennon peruuntumisesta tuli noin klo 19, jolloin aloittiin kirjautuminen takaisin Thaimaahan ja kuljetus hotelleihin. Finnair lupasi illallisen ja majoituksen sekä kolmen minuutin puhelun kotimaahan. Illallinen oli todella heikosti järjestetty(riisiä ja spagettia, kastike loppui kesken), juomat meni omaan piikkiin.
Yöllä oli tullut tiedote, missä kerrottiin että huoneet pitäisi luovuttaa klo 12, lähtöajasta ei ollut tietoa. Mukava päivä altaalla ilman paikallista rahaa ja vettä, aurinkorasvoista puhumattakaan(me ainakin olimme heittäneet rasvat pois ja jakaneet loput bht tippeinä ennen lähtöä).
Lounas tarjoitiin klo 15, se oli ihan hyvä, paitsi osa matkustajista jäi ilman ruuan vähyyden vuoksi.
Pääsimme matkaan Krabista klo 20.30, hyvityksenä saimme koneessa "illallisella" yhden ilmaisen virvoikkeen.
Milestäni Finnairin ja matkanjärjestäjän toiminta Krabissa ei vastaa sitä tasoa, mitä se tulisi olla. Ylimääräisestä lomapäivästä ei puhua, matkustajia kohdeltiin kuin karjaa terminaalissa. Maritime-hotellissa olisi ollut edellykset parempaan palveluun kun Finnair järjesti siellä. Keskustelin asiasta hotellin johdon kanssa, heillä oli ohjeet minkä mukaan toimittiin.
Lentokone oli muuten sama, missä jarruvika ilmeni, millä palasimme Suomeen. Teknikot tulivat tyhjällä koneella(lensi Saigoniin, ei ollut edes tarkoitus korvata jarruvikaista konetta), joten Finnairilla taitaa olla tietokatkoja talon sisällä.
Alkuviikosta tulee korvaushakemuslomakkeet, tiedotan täällä miten käy.