Asun Torniossa, joka hieno kaupunki asua, mutta kännyköiden kanssa tästä rajakaupungista on tullut kauhistus. Syy tällaiseen kommenttiin on puhelimien yhteydessä olevat nettiliittymät, en tiedä muilta mutta dna liittymiä ei voi normaali palkkatyöläinen pitää rajakaupungissa, sen olen nyt vajaan vuoden aikana oppinut todella kantapään kautta..ja lompakon.. viime kesällä laitoin dna liittymiä 2 kpl joihin toiseen laitoin myös nettikäyttö sopimuksen...kaikki meni hienosti n. 3kk kunnes tulikin 900 euron puhelinlasku...syynä oli ..puhelinverkko oli jostain syystä mennyt ulkomaan verkkoon...se oli sitten niin ja asiakkaaan vika..joten maksoin laskun ja dna suositteli ottamaan "mokkulat" molempiin läppäreihin, koska ne eivät muuta kenttää..siis tein sopimukset kahdesta mokkulasta..joiden hinta piti olla n.15 euroa/kk....mutta kaikkineen se kuiten maksaa n.40 euroa /kk...sekin asia selvis vasta kun eka laskut tuli..ja voi voi..se 2 vuotta voimassa..ei voi mitään kun ei ymmärrä..mutta nyt taas olikin kauhistus...tuli lasku..740 euroa..syynä tähän...tämä hieno mokkulaliittymä onkin ollut ruotsin verkossa..miksi..sitä ei kukaan tiedä...miten se sinne laitetaan..sitä ei kukaan tiedä..mutta...asiakas ei osaa käyttää liittymään..joten taas maksan 740 euron laskun..ja liittymät vielä miltei 2 vuotta ..ei voi mitään...tällaista ei oikein enää ymmärrä..kuka osais kertoa..mitä nyt pitäis tehdä...
dna pelko
neuvosta kiitollinen
3585
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
MARS MARS kuluttaja-asiamiehen luokse. Heti. DNA:sta on tehty samanlaisia havaintoja pitkin Suomenniemeä.
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvojat/
Kopioi keskustelunaloituksesi sähköpostiin ja lähesty kuntasi kuluttaja-asiamiestä asiassa. Eiköhän jotain ala tapahtua.
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/ilmoitus/
Kopioi keskustelunaloituksesi kuluttaja-asiamiehen ilmoituskenttään ja liitä nimesi siihen. Eiköhän jotain ala tapahtua.
DNA:n kanssa on turha yrittää sopia mitään. Olen seurannut sivusta äitini taistelua samaisen firman kanssa täällä eteläisessä Suomessa. DNA kyllä purkaa sopimukset, mutta tarvitset siihen laintuntijan apua.
Tsemppiä!
Missään tapauksessa sinun ei tarvitse maksaa laskuja! Ota heti yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, kuten ylempänä neuvottiin, tai sitten kuntasi lainopilliseen neuvojaan.
On dna:n oma vika, jos sen liittymästä ohjaudutaan vieraan maan verkkoihin Suomen rajojen sisäpuolella. Se kantaa vastuun, et sinä.
ole jotain mainintaa, oletko lukenut? Manuaalisella verkonhaulla tuosta päästään.