Soittelin ennen pääsiäistä eräälle pääkaupunkiseudun yksityiselle eläinlääkärille, koska rotikallani oli ajoittain kipuja ja halusin paikentaa ne. Kyselin hintaa 6 vuotiaan rotikan kuvaukselle, korvien putsaamiselle(letkutuksella) ja samalla kynsien leikkuulle. Puhelimessa arvio oli 140-150=lopullinen lasku 195 eur.
Koiralta kuvattiin lonkasta-niskaan, mitään ei löytynyt mikä selittäisi kivut. Tassut jätettiin kuitenkin kuvaamatta joka olisi kai ollut helppo toimenpide siinä vaiheessa. No korvien puhdistaminen hoidettiinn laittamalla nestettä korviin ja pyyhkimällä pumpulilla-ihmettelin tätä ja lääkäri sanoi pumpulin olevan sama kuin letkulla puhtaaksi imeminen?
Eilen koirallani oli taas selkeästi jokin kipeänä ja tassua näyttäisi ontuvan, myös korvat vaivaa ja siellä tuntuu olevan selkeästi märkää nestettä.
Minua ärsyttää se eläinlääkärin käytös, onko tosiaan niin että puhelimessa sovittu ei pädekään paikan päällä?
Toki lääkärillä näytti olevan kiirettä, koska koiria pukkasi koko ajan ovesta sisään ja päällekkäisiä aikoja oltiin näemmä buukattu, joten yhdestä eläinlääkäristä ei riittänyt moneen eri paikkaan yhtäaikaa.
Jos tilaan korvien letkutuksen niin homma hoidetaan minuutin pumpulihoidolla?
Ja maksu on silti samanlainen, tai tässä tapauksessa 50 euroa korkeampi-mitään lääkkeitä en ottanut sieltä.
Vaadinko rahaa tästä takaisin vai käynkö vaan raivoamassa lääkärikeskuksessa?
Koiralta kuvattiin lonkasta-niskaan, mitään ei löytynyt mikä selittäisi kivut. Tassut jätettiin kuitenkin kuvaamatta joka olisi kai ollut helppo toimenpide siinä vaiheessa. No korvien puhdistaminen hoidettiinn laittamalla nestettä korviin ja pyyhkimällä pumpulilla-ihmettelin tätä ja lääkäri sanoi pumpulin olevan sama kuin letkulla puhtaaksi imeminen?
Eilen koirallani oli taas selkeästi jokin kipeänä ja tassua näyttäisi ontuvan, myös korvat vaivaa ja siellä tuntuu olevan selkeästi märkää nestettä.
Minua ärsyttää se eläinlääkärin käytös, onko tosiaan niin että puhelimessa sovittu ei pädekään paikan päällä?
Toki lääkärillä näytti olevan kiirettä, koska koiria pukkasi koko ajan ovesta sisään ja päällekkäisiä aikoja oltiin näemmä buukattu, joten yhdestä eläinlääkäristä ei riittänyt moneen eri paikkaan yhtäaikaa.
Jos tilaan korvien letkutuksen niin homma hoidetaan minuutin pumpulihoidolla?
Ja maksu on silti samanlainen, tai tässä tapauksessa 50 euroa korkeampi-mitään lääkkeitä en ottanut sieltä.
Vaadinko rahaa tästä takaisin vai käynkö vaan raivoamassa lääkärikeskuksessa?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Huonosta palvelusta etenkin yksityissektorilla kannattaa ja pitää aina reklamoida suoraan yritykseen eli kyseiselle klinikalle, vaikka s-postitse. Kiire ei saa olla syynä diagnoosin puutteellisuudelle tai huonolle hoidolle (tietenkään).
Mikäli kyseessä on vakava laiminlyönti tai jopa hoitovirhe (jota tosin vaikea todistaa)tulee tästä tehdä ilmoitus läänineläinlääkärille joka ylimpänä viranomaisena paikallistasolla valvoo lääkäreiden ammatinharjoittamista sekä voi tarvittaessa vaatia selvitystä tai antaa varoituksia sekä muita sanktioita virheellisestä toiminnasta. Asia voidaan viedä läänineläinlääkärin toimesta myös eteenpäin, mikäli laiminlyntiä tapahtuu toistuvasti. Ääritilanteessa jopa lääkärin toimilupa voidaan evätä, mikä tosin Suomessa on äärimmäisen harvinaista.
Vaadi rohkeasti kunnon palvelua ja hoitoa koirallesi, etenkin noilla taksoilla!
Voi kuule voin kertoa sinulle, että ainakin suurilla kaupallisilla eläinlääkäriasemilla ei ajatella muuta kuin rahaa - mahdollisimman monta potilasta mahdollisimman lyhyessä ajassa!
Meillä on niin karvaita kokemuksia, että voisin kirjoittaa siitä monta sivua, mutta en jaksa, sillä siitä tulee minulle niin paha mieli kun rupeamaan muistelemaan rakasta edesmennyttä ihanaa koiraamme, joka kuoli ihan turhan aikaisin eläinlääkärin laiminlyönnin takia. Eläinlääkäri atoimi vielä täysin toisen eläinlääkärin ohjeiden ja meidän toivomusten vastaisesti.
Emme enää saaneet koiraa takaisin, vaikka mitä olisi tehty. Emme edes saaneet pennin penniä korvausta eläinlääkärin selvästä laiminlyönnistä. Ehkä olisi onnistunut oikeudessa, mutta kuka äsken rakkaimman ystävänsä menettänyt jaksaa ruveta sellaiseen rumbaan keskellä suunnatonta surua.