Onko DNA:lla puhelinlinjat rikki, kun eivät vastaa yhteydenottopyyntöihin. Täytyy kai sitten selvitellä asioita näin netin välityksellä. Kahdeksan kuukautta sitten erääntynyttä laskua peritään nyt kun jo monta normaalilaskuakin on tullut sen jälkeen. Tuntuu kohtuuttomalta, että asiakkaan pitää säilyttää kännykkälaskukuittejaankin 8 kuukautta. En säilytä näin pienten laskujen kuitteja (9,23 Euroa) kuin puoli vuotta. Netin kautta ei pysty selaamaan maksamiaan laskuja ainakaan Nordealla kuin noin 9 viikkoa taaksepäin. Tiliotteen pyytäminen laskun tarkistamista varten maksaa jo melkein saman verran, kuin itse kännykkälasku. Eipä ole DNA:n laskutuksella asiat kohdallaan, jos laskuja perätään näin kauan jälkikäteen.
DNA:n laskutus
Laskunsa maksava
3481
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Mitä olen alaa seurannut niin ei ole koskaan ollut laskutus kohdallaan.
Toisilla on, toisilla ei. Joillekin sattuu, toisille taas ei. Itsellä ei ongelmaa Dnan laskujen kanssa. Joten ei voi yleistää.
Avasin vuoden 1998 maaliskuussa Lännen Puhelimen cityliittymän, joka muuttui runsas vuosi sitten DNA-cityliittymäksi. Laskutuksen kanssa ei ole ollut minkäänlaisia ongelmia tämän runsaan viiden vuoden aikana, jona olen näitä liittymiä käyttänyt. Mitään muitakaan ongelmia ei ollut. Näyttää siltä, että DNA-cityliittymä toimii joka suhteessa yhtä luotettavasti kuin Lännen Puhelimen cityliittymä tätä ennen.