Probleema kun DNA

Vantaa Seutula/Lapinkylä-alueella eli kentän voimakkuus huojuu alakantissa ja pätkäsee välillä ja ma 21.4 illalla oli 2 tuntia kokonaan poikki, edes tekstari ei menny. Soitin dna:lle: rivivastaaja ei juurikaan mitään täsmällistä tienny, mutta arveli, että olisko mulla liian vanha kännykkämalli heidän verkkoonsa(!) Enpä ole moista tullut ajatelleeksi, mutta on sikäli oikeassa, että kännykkä on Nokia 3210. Voisko oikeasti näin olla; toisen polven kännykkä ei enää toimisi joka paikassa heillä! Teoria oli se, että kun tukiasemia päivitetään vähitellen satunnaisesti milloin missäkin ja aikaa myöten uudemmalla (kaiketi 3G) tekniikalla, niin 2 G:n kännykkä ei enää löydä niitä, vaan hakee vaikka kauempaakin 2G-yhteensopivia tukiasemia ja siksi signaali olisi heikko. Ja tämä olisi operaattorikontaista eli riippuisi siitä, mitä ja miten kukin operaattori olisi rakennellut.
Voiko tällaista edellisen polven pakkokuoletusta tapahtua noin vaivihkaa ja ilman tiedotteita asiasta; tuntuu oudolta. Kyllähän NMT:stakin tiedettiin täsmälleen, milloin lakkaa toimimasta!
Arvelin vaan, että tietääkö joku tai onko kuullu että tämmöstä voisi tapahtua? Ei ole vielä ollu tilaisuutta kokeilla uudemmalla kännykällä (SIM-korttia vaihtamalla), toimisko paremmin. Joka tapauksessa asiaa on selviteltävä perusteellisemmin (aikanaan elisan liittymällä mitään ongelmia ei ollut).
131112
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 13

Vanhimmat

ja se asiakas palvelu on niin syvältä ettei mitään rajaa "arveli, että olisko mulla liian vanha kännykkämalli heidän verkkoonsa(!)" Sano niille et haistakaa vittu ja vaihda operaattoria. Ei kai se kännykän mallista voi olla kiinni jos kenttää ei ole niin sitä ei sitten ole. Vai pitääkö sun siihen kännyys liittää 200 metrin antennimasto sen aspan mielestä? DNA aspa on koulutettu niin, että asiakas on aina väärässä, olipa asia mikä hyvänsä.

Äänestä

operaattoria jos elisalla toimi vikkelään kuin ajatus, vai ajattelitko kokeilla josko olisi vielä parempi?
Joskus on perin ikävästi kun jopa puhelimestakin löytyy vikaa..vikaa ja puhelut ei pelitä eikä kenttää pukkaa, mutta kysäseppä kaverilta miten sen kenttä huojuu...
GSM verkko on vain GSM verkko ja se nyt ennemmän tai vähemmän toimii koko Suomessa, toki siinäkin on katveita jopa ihmisten ilmoillakin mutta paljon vähemmän kuin UMTS verkoissa joka ei yleensä toimi kuin kaupunkien toreilla ja ääriolosuhteissa...

Äänestä
  • niillä oli edullinen liittymä tarpeeseen, jossa suurin osa kuukauden puheluista tapahtuu dna-verkon sisällä (2 snt/min). Ei tullut mieleenkään, että kenttävoimakkuus pääkaupunkiseudulla vaihtelisi oleellisesti eri operaattoreiden välillä. No, vikaraportti lähetetty ja katsotaan mitä tietävämmät vastaavat (se oli ilta, kun soitin aspaan, niin ei ollut ketään asiaa tuntevaa vastaamassa..)

    Äänestä

  • ap. kirjoitti:

    niillä oli edullinen liittymä tarpeeseen, jossa suurin osa kuukauden puheluista tapahtuu dna-verkon sisällä (2 snt/min). Ei tullut mieleenkään, että kenttävoimakkuus pääkaupunkiseudulla vaihtelisi oleellisesti eri operaattoreiden välillä. No, vikaraportti lähetetty ja katsotaan mitä tietävämmät vastaavat (se oli ilta, kun soitin aspaan, niin ei ollut ketään asiaa tuntevaa vastaamassa..)

    Kentät pätkii jokaisella jossan päin finladii ja jossain erämaassa ei kuulu mikään.
    Itse kova kiertämään työn puolesta tätä maata ja dna
    taskussa olen pärjännyt, ja niin olisin varmaan muillakin pärjännyt

    Äänestä

Kaikki vanhimmat puhelintyypit (kuten Nokia 3210) eivät tue E-GSM900 taajuuksia. DNA on puolestaan joutunut lisäämään kyseisten kanavien käyttöä verkossaan Viestintäviraston viimeisemmän taajuuspäätöksen päätöksen takia.

Ota yhteyttä operaattoriin, niin saat varmuuden asiasta.

Äänestä
  • varsinaista homman nimeä (eli probleema on niin teknistä laatua että tavis-sukankuluttaja on heti ulkona, korjatkaa jos/kun seuraavassa termien käyttö ei osu kohilleen). Menneekö se jotenkin näin.
    Vaikka puhelin on 2-taajuuspuhelin niin se on viritetty kiinteästi johonkin taajuuksiin (gsm900/1800)(kun ei ole radion tapaan "asemanhakunappulaa"). Nyt jostain syystä on tullut kuvioihin ns. extended gsm900 (miten erottunee täsmällisesti gsm900-verkosta), ja liikennöinti paikka paikoin "liukuu" tapahtumaan näillä enemmän/vähemmän aiempaan nähden erimittaisilla taajuuksilla. Ja jotkut kännykkämallit (ei vain 1-taajuuspuhelimet) alkavat tippua tästä kyydistä! Mistä sitten johtuu tuo hämärän oloinen "liukuminen"?Edellinen vastaaja viittaa viestintävirastoon eli lienee osin politiikkaa: taajuusalueita jaetaan eri operaattoreille hieman eri lailla (osin taitaa olla kyseessä rajallinen luonnonvara 3G:n laajentuminen) ja operaattorit saavat annetuissa rajoissa päättää mitä taajuuksia käyttävät. Ja käytetyt taajuudet mahd.muuttuvat (e-gsm900:n) sen mukana, kun tukiasemia päivitetään.
    Mistä sitten tietää missä mennään? -No, ei mistään ellei itse selvitä itselleen; ovat kuulemma liikesalaisuuksia! Bisneksen kannalta laskevat, jotta poistippuvien kännykkämallien määrä on sen verran marginaalinen ettei enää vaikuta talouteen.
    Ilmeisesti ei tarvitse mitenkään etukäteen tiedottaa, missä mennään jos hommalla on jotenkin politiikan tuki takana. Ikäänkuin ei ole kuluttajansuojaa tässä asiassa.
    Muuten, pitää ensi viikolla kokeilla toimiiko Nokia 3310 tässä dna:n päivitetyssä ympäristössä (niitähän on ihmisillä pöytälaatikoissa ja käytössäkin vielä paljon) vai tietäiskö joku tuon jo etukäteen..

    Äänestä

  • alkup. kirjoitti:

    varsinaista homman nimeä (eli probleema on niin teknistä laatua että tavis-sukankuluttaja on heti ulkona, korjatkaa jos/kun seuraavassa termien käyttö ei osu kohilleen). Menneekö se jotenkin näin.
    Vaikka puhelin on 2-taajuuspuhelin niin se on viritetty kiinteästi johonkin taajuuksiin (gsm900/1800)(kun ei ole radion tapaan "asemanhakunappulaa"). Nyt jostain syystä on tullut kuvioihin ns. extended gsm900 (miten erottunee täsmällisesti gsm900-verkosta), ja liikennöinti paikka paikoin "liukuu" tapahtumaan näillä enemmän/vähemmän aiempaan nähden erimittaisilla taajuuksilla. Ja jotkut kännykkämallit (ei vain 1-taajuuspuhelimet) alkavat tippua tästä kyydistä! Mistä sitten johtuu tuo hämärän oloinen "liukuminen"?Edellinen vastaaja viittaa viestintävirastoon eli lienee osin politiikkaa: taajuusalueita jaetaan eri operaattoreille hieman eri lailla (osin taitaa olla kyseessä rajallinen luonnonvara 3G:n laajentuminen) ja operaattorit saavat annetuissa rajoissa päättää mitä taajuuksia käyttävät. Ja käytetyt taajuudet mahd.muuttuvat (e-gsm900:n) sen mukana, kun tukiasemia päivitetään.
    Mistä sitten tietää missä mennään? -No, ei mistään ellei itse selvitä itselleen; ovat kuulemma liikesalaisuuksia! Bisneksen kannalta laskevat, jotta poistippuvien kännykkämallien määrä on sen verran marginaalinen ettei enää vaikuta talouteen.
    Ilmeisesti ei tarvitse mitenkään etukäteen tiedottaa, missä mennään jos hommalla on jotenkin politiikan tuki takana. Ikäänkuin ei ole kuluttajansuojaa tässä asiassa.
    Muuten, pitää ensi viikolla kokeilla toimiiko Nokia 3310 tässä dna:n päivitetyssä ympäristössä (niitähän on ihmisillä pöytälaatikoissa ja käytössäkin vielä paljon) vai tietäiskö joku tuon jo etukäteen..

    Ei tukiasemien päivitys 3G-verkkopuolen laajentuessa
    vaikuta GSM-taajuuksiin ja GSM-puhelinten toimintaan heikentävästi.

    Kyseessä on toisenlainen tekninen ongelma
    vanhempien gsm-matkapuhelinten toiminnasta
    dna:n verkossa varsinkin pääkaupunkiseudulla,
    sillä dna:n matkapuhelinverkko rakennettiin 2000-luvun alkupuolella, ja silloin 1990-luvulla verkkonsa rakentaneet Sonera ja Radiolinja (elisa) olivat jo jakaneet perus-GSM-900-taajuudet keskenään pääkaupunkiseudulla ja suurimmissa kaupungeissa, eikä asia ole vielä toistaiseksi korjaantunut dna:n GSM-900 toiminnan osalta, joten dna joutuu vielä toistaiseksi käyttämään näillä alueilla GSM-900 lisätaajuuksia, jolloin yksitaajuuspuhelimet sekä varhaisimmat kaksitjuuksiset matkapuhelimet eivät näillä alueilla toimi riittävällä tavalla dna:n matkapuhelinverkossa.

    Äänestä

  • toisenlainen ominaisuus kirjoitti:

    Ei tukiasemien päivitys 3G-verkkopuolen laajentuessa
    vaikuta GSM-taajuuksiin ja GSM-puhelinten toimintaan heikentävästi.

    Kyseessä on toisenlainen tekninen ongelma
    vanhempien gsm-matkapuhelinten toiminnasta
    dna:n verkossa varsinkin pääkaupunkiseudulla,
    sillä dna:n matkapuhelinverkko rakennettiin 2000-luvun alkupuolella, ja silloin 1990-luvulla verkkonsa rakentaneet Sonera ja Radiolinja (elisa) olivat jo jakaneet perus-GSM-900-taajuudet keskenään pääkaupunkiseudulla ja suurimmissa kaupungeissa, eikä asia ole vielä toistaiseksi korjaantunut dna:n GSM-900 toiminnan osalta, joten dna joutuu vielä toistaiseksi käyttämään näillä alueilla GSM-900 lisätaajuuksia, jolloin yksitaajuuspuhelimet sekä varhaisimmat kaksitjuuksiset matkapuhelimet eivät näillä alueilla toimi riittävällä tavalla dna:n matkapuhelinverkossa.

    ..avautuu. Missään (esim.nettiosoite) ei taida olla kootusti ( virallisemmin) selostettu, mikä nykytilanne kokonaisuudessaan on. Kysyin eilen Saunalahdelta, miten heillä (ja kaiketi myös Elisalla), niin ei kuulemma ole muutamaan vuoteen näköpiirissä tiputtaa vänhempiakaan 2-taajuuspuhelimia pois käytöstä eli homma jatkuu GSM:n osalta entisellään.
    DNA:n vastaukset ovat hieman nihkeitä: vedotaan liikesalaisuuksiin ja muuankin vastaus oli tasoa 'Osta uusi puhelin, onhan sen jo aika mennä rikkikin..vaihdetaanhan takkikin kerran sesongissa..' Vaikka osin näin lieneekin, tyyli on vähän 'korni', eivätkä tuo liittymän myyntitilanteessa esiin kaikkea ja vieläpä oleellista..
    Muuten joku N3310 menee 'mummopuhelimena' ihan täydestä vielä, ovat pääosin kestäviä ja niihin saa litium-akkujakin.

    Äänestä

  • alkup. kirjoitti:

    ..avautuu. Missään (esim.nettiosoite) ei taida olla kootusti ( virallisemmin) selostettu, mikä nykytilanne kokonaisuudessaan on. Kysyin eilen Saunalahdelta, miten heillä (ja kaiketi myös Elisalla), niin ei kuulemma ole muutamaan vuoteen näköpiirissä tiputtaa vänhempiakaan 2-taajuuspuhelimia pois käytöstä eli homma jatkuu GSM:n osalta entisellään.
    DNA:n vastaukset ovat hieman nihkeitä: vedotaan liikesalaisuuksiin ja muuankin vastaus oli tasoa 'Osta uusi puhelin, onhan sen jo aika mennä rikkikin..vaihdetaanhan takkikin kerran sesongissa..' Vaikka osin näin lieneekin, tyyli on vähän 'korni', eivätkä tuo liittymän myyntitilanteessa esiin kaikkea ja vieläpä oleellista..
    Muuten joku N3310 menee 'mummopuhelimena' ihan täydestä vielä, ovat pääosin kestäviä ja niihin saa litium-akkujakin.

    tossa 3310-puhelimessa ole ollut ainakaa itsellä mitään ongelmia

    Äänestä

  • jarppi675 kirjoitti:

    tossa 3310-puhelimessa ole ollut ainakaa itsellä mitään ongelmia

    ..olet, ei ole vielä ollut tilaisuutta kokeilla, mutta siinä se nokialaisissa raja kulkee (kun kaivelin googlella netistä); 2000-luvun puolella julkaistu 3310 ymmärtää jo lisä-GSM900-taajuuksia. Ihan mielenkiinnosta kokeilen vielä niin päin, että 3310 on lisätaajuusalueella ja kumppanin 3210 on muualla (missä on käytössä vielä perus-GSM taajuudet).

    Äänestä

Helsinkiä just nyt. Huono homma, huonoa palvelua. DNA on siis halpa mutta samalla huono liittymä. Vaimollani on kanssa pätkinyt DNA jo pidemmän aikaa -keskellä Helsinkiä!

Äänestä
  • Voisit kertoa, mikä puhelinmerkki ja puhelinmalli sinulla ja vaimollasi on käytössä, kun teillä toimivuus katkeilee Helsingin keskustassa.
    Onko käytössänne 3G-puhelimet?

    Asia voi olla myös puhelinkappalekohtainen ongelma.
    Ei kannata siis haukkua toimivuutta julkisella tavalla, ilman tietoa puhelinmallista.

    Äänestä

  • voit antaa lisätietoa kirjoitti:

    Voisit kertoa, mikä puhelinmerkki ja puhelinmalli sinulla ja vaimollasi on käytössä, kun teillä toimivuus katkeilee Helsingin keskustassa.
    Onko käytössänne 3G-puhelimet?

    Asia voi olla myös puhelinkappalekohtainen ongelma.
    Ei kannata siis haukkua toimivuutta julkisella tavalla, ilman tietoa puhelinmallista.

    Mulla on myös DNA liittymä ja puhelinmalli on Nokia 5300. Ongelma on ilmennyt tässä parin viime viikkojen aikana kun kenttä pätkii koko ajan. Asun Uudellamaalla. Eihän kohta voi enää soittaa minnekään kun puhelut pätkii koko ajan, ja viestit ei tule eikä mene perille kun jollain järjettömällä viiveellä, sitten kun kenttä viimein suostuu toimimaan HETKELLISESTI.....

    Kiitos ja hyvästi DNA, vaihdoin Sonerasta teille kun olit halvempi, mutta halpa onkin paskaa heh : D

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


pätkii.. kirjoitti:

Vantaa Seutula/Lapinkylä-alueella eli kentän voimakkuus huojuu alakantissa ja pätkäsee välillä ja ma 21.4 illalla oli 2 tuntia kokonaan poikki, edes tekstari ei menny. Soitin dna:lle: rivivastaaja ei juurikaan mitään täsmällistä tienny, mutta arveli, että olisko mulla liian vanha kännykkämalli heidän verkkoonsa(!) Enpä ole moista tullut ajatelleeksi, mutta on sikäli oikeassa, että kännykkä on Nokia 3210. Voisko oikeasti näin olla; toisen polven kännykkä ei enää toimisi joka paikassa heillä! Teoria oli se, että kun tukiasemia päivitetään vähitellen satunnaisesti milloin missäkin ja aikaa myöten uudemmalla (kaiketi 3G) tekniikalla, niin 2 G:n kännykkä ei enää löydä niitä, vaan hakee vaikka kauempaakin 2G-yhteensopivia tukiasemia ja siksi signaali olisi heikko. Ja tämä olisi operaattorikontaista eli riippuisi siitä, mitä ja miten kukin operaattori olisi rakennellut.
Voiko tällaista edellisen polven pakkokuoletusta tapahtua noin vaivihkaa ja ilman tiedotteita asiasta; tuntuu oudolta. Kyllähän NMT:stakin tiedettiin täsmälleen, milloin lakkaa toimimasta!
Arvelin vaan, että tietääkö joku tai onko kuullu että tämmöstä voisi tapahtua? Ei ole vielä ollu tilaisuutta kokeilla uudemmalla kännykällä (SIM-korttia vaihtamalla), toimisko paremmin. Joka tapauksessa asiaa on selviteltävä perusteellisemmin (aikanaan elisan liittymällä mitään ongelmia ei ollut).

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu