...laskutustaan. Lasku lähetetään joka toinen kuukausi... Mitä mieltä olette, mä ainakin haluan laskuni kerran kuukaudessa (maratoonarina)!
DNA kehittää...
pettynyt
9773
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
onhan se lasku tullutkin joka kuukausi. vai eikö sulle? nyt tää kesä on sikäli poikkeuksellinen että kesä-heinäkuun laskut tuli vasta nyt elokuun puolella, sen laskutuksen uusimisen takia, ja muistathan sen että elokuu on ilmainen kuukausi jos sulla on ollut liittymä viime vuoden puolella avattuna jo, en tarkempaa muista miten toi meni. elikkä laskua et todennäköisesti tuu elokuulta saamaan lainkaan, ole siitä onnellinen. minä ainakin olen. :)
käsitykseni mukaan tuo "ilmainen elokuu" ei aivan pidä paikkansa. Helpotusta elokuun laskuun tulee sillä tavalla, että elokuun laskusta vähennetään sen kuukauden lasku, joka vuoden (vai olikohan kuluneen puolen vuoden) aikana on ollut pienin. Eli jos on puhunut halvimmillaan jonain kuukautena esim. 10 eurolla ja on maraton jonka perusmaksu on 39 euroa, niin hyvitys elokuun laskussa on 49 euroa.
Näin olen antanut itseni ymmärtää.
Tuota tarkoitin, en vaan osannut sitä selittää kunnolla.
Tuota tarkoitin, en vaan osannut sitä selittää kunnolla.
Jokin suuri päivitys kehitys ilmeisesti on menossa
oma dna gsm-palvelut eivät ole täydellisesti toimineet pitkiin aikoihin. Siellä erityisesti
saldo-tietojen tarkistuksen toimimattomuus on ikävä juttu.
MItä enemmän DNA mainosta "nyt meitä on 700 000" niin sitä huonommin toimii esimerkiksi asiakaspalvelu. Yrittäkääpä soittaa sinne ja hoitaa jotain asioita. Ei onnistu ja nyt vielä muutettiin 23-07 asiakaspalvelu vain kiireisille asioille. Eli koska voin hoitaa vähemmän kiireiset asiat? Päivällä ei pääse läpi ja illalla ei enää palvella. Sähköpostiin en ole saanut vastausta ja sen lähettämisestä on jo viikko. Siinä vaiheessa irtisanoin liittymäni, kun tarvitsin PUK-koodin ja asiakaspalvelusta ilmoitettiin (kun olin vaihteen kautta vihdoin saanut jonkun kiinni) ettei heillä ole PUK-koodia.
Nyt todellakin olen ex-DNA-asiakas ja toivon, että kaikki muutkin tajuaisivat ajoissa, että DNA kusettaa meitä.
heh heh, alkaa jo vähän ihmetyttää. Tosin, onhan siellä varmaan ruuhkaa, kun on toi numeronsiirtojuttukin ja noin mut kyllä mä ainakin pääsin ihan säädyllisessä ajassa aspaan läpi.
Mulle tuli viime viikolla Dna:lta 19,84 euron lasku. Minulla ei edes ole enää kyseisen paskafirman liittymää.. Lasku oli Dna Liittymän kahden kuukauden perusmaksu. Se koski 1,5 vuotta (!) sitten suljettua liittymää, joka kylläkin oli tyypiltään Perusliittymä ja ollut siis kiinni noin kauan. Soitin asiakaspalveluun ja 45 minuutin jonotuksen jälkeen pääsin läpi ja käskin Dna:ta pyyhkimään laskun järjestelmästään..
Kyllä kusettaa... Laskuja tulee kuinka sattuu, miten isoja sattuu, koska sattuu, irtisanominen ei tahdo onnistua... ***KELE!!