valoa ei tunnelin päässä...

pekka543

onhan tuota telefinlandia tullu käytettyä jo 4 vuoden ajan mutta nyt on mitta täysi.
lasku jäi maksamatta 2 kuulta ja liittymä suljettiin normaalisti. No nyt kun maksoin molemmat laskut niin kännykkää ei voi avata kuin vasta kuin maanantaina. Laskut maksettiin tiistaina ja muutama pankkipäivä tullu nyt täyteen vähintään.(Ti,Pe) Teleltä sanottiin että aukaistaan maanantaina JOS haluan nyt kuitenkin aukaista, niin pitäisi maksaa 30e avausmaksu!! Siis pitäisi maksaa 3 päivän käytöstä 30 euroa lisähintaa.

On se jumalauta että muualla kyllä aukaistaan liittymät saman tien kun rahat ovat tilillä, mutta jokin tässäkin paskassa kusee.

Olen opiskelija ja muilla on myös ollut ongelmia maksujen kanssa mutta ovat saanet liittymänsä auki maksettua laskut, eikä koskaan avausmaksua ole ehdotettu. (DNA)

Huvittavaa oli myös että liittymä on minun nimelläni ja laskut tulivat myös minun nimelläni, mutta muistutus ja laskukehotus tulikin sitten isäni nimellä, joka asuu samassa osoitteessa.
Isäni ei ole liittymähaltija tai mitenkään osallisena... Hän oli vuosi sitten liittymähaltija mutta tämä otettiin poies kun aloin itse maksamaan laskuni...

Älkää sortuko telefinlandiin.

4

782

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ellamariaao

      Hei! itselläni kävi juurikin samoin!
      Jos halusin avata liittymäni hetimiten olisi minun täytynyt maksaa tuo 30euroa myös.

      Aivan käsittämätöntä toimintaa ja rahastusta!
      En tuota kyseistä summaa maksanu ja liittymän aukaisemiseen meni vielä muutama päivä.
      Soitin asiakaspalveluun ja irtisanoin liittymäni. Ilmoitin vielä kohteliaasti että tulen olemaan heitä vastaan kaikessa ja levitän sanaa!

      • böööö

        Jep, avausmaksu menee aina jos haluaa liittymä aukaistavan ennenkuin lasku näkyy maksettuna, siinä kun menee muutama arkipäivä maksamisesta...
        ja edelliseen tiedoksi, vanhemmilleni meni myöskin kerran muistutus vaikka liittymä omissa nimissä, tai niin luulin, selvisi että olikin isän nimissä, omistajalle menee muistutus jos laskunmaksaja ei maksa.


    • pekka543

      Lisäys!

      Ennen kuin liittymäni piti sulkeutua.(tietty päivämäärä merkitty) Liittymäni kuitenkin suljettiin yli viikko aikaisemmin. Puhelimeni oli kiinni 3 päivää. Luulin tuolloin että eräpäivä oli kuitenkin mennyt... No 4päivänä puhelin meni auki ja tuli pahoittelu viesti missä pyydettiin anteeksi liittymän liian aikaista sulkemista. Tämä on täysi tosi! Lisäksi viestissä ilmoitettiin tylysti että liittymä suljetaan jos ei makseta eräpäivänä.

      Soitin asiakaspalveluun tuolloinkin ja he pahoittelivat virhettään ja ilmoittivat että heidän jokin systeeminsä oli mennyt sekaisin.
      Mitään korvausta en kuitenkaan saanut. Halusin kuitenkin anteeksipyynnön jotta saisin sisäisen rauhan. Tätäkin jouduin odottamaan 20min kun asiakaspalvelija viimein sortui!!

      • muillakin operaattoreil

        Muillakin operaattoreilla peritään masku jos haluaa liittymän avata heti. Itselläni on kokemusta saunalahdesta ja dna:sta kun on jäänyt laskut maksamatta niin ei se aivan parissa päivässä oo sit auennut. JOs ois halunnut auki olisi pitänyt maksaa lisämaksua. Miettikääpä oikeasti et te ette varmaankaan ole ainuita joilla on jäänyt lasku maksamatta, joten on täysi mahdottomuus heti samantien seurata ku olette laittaneet tilille rahat et liittymä olisi auki. ei kenenkään operaattorin resurssit riitä sitä seuraamaan. Itse olen ollut nyt muutaman vuoden tf:n asiakas ja homma on kyllä nyt pelannut. Toisaalta olen myös saanut maksettua laskuni ajallaan, joten siitäkään ei ole ollut ongelmia.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      80
      5549
    2. Olenko saanut sinut koukkuun?

      Hyvä. Rakastan sua.
      Ikävä
      126
      3897
    3. ROTAT VALTAAVAT ALUEITA

      Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj
      Äänekoski
      42
      3695
    4. Se on hyvästi

      Toivottavasti ei tavata.
      Ikävä
      66
      3414
    5. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      26
      2858
    6. Alavuden sairaala

      Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan
      Ähtäri
      7
      2379
    7. Sisäsiittosuus

      Tämän kevään ylioppilaista 90% oli sama sukunimi?
      Suomussalmi
      25
      2151
    8. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      202
      2065
    9. Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut

      Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh
      NATO
      443
      1727
    10. Huomenta kulta

      En mä halunnut sulle ilkeillä,päinvastoin. Miks mä niin tekisin ku rakastan sua ❤️ mut anteeksi jos ilmaisin itseäni huo
      Ikävä
      9
      1658
    Aihe