Miksi Orimattilassa niin monesta paikasta saa todella epäystävällistä palvelua? Aivan kuin maksava asiakas olisi pelkkä riesa. Etenkin Tarjoustalon kassalla olevan yrmyn käytös ihmetyttää, maksaessa tuntee olevansa pahantekijä kun häiritsee rouvan rauhaa. Samoin parissa paikallisessa kahvilassa asiakas tuntee olevansa aina väärässä paikassa väärään aikaan. Olisiko ystävällinen käytös liikaa pyydetty hymystä puhumattakaan?
Epäystävällistä palvelua
Ihmetyttää
91427
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Olen huomannut saman ilmiön muutaman vuoden Orimattilassa asuneena. Palvelu on töykeää tai olematonta. Yleensä tilanne on se, että myyjällä on juuri juoruilu kesken jonkun kanta-asiakkaan tai kollegan kanssa.. silloin on turha odottaa että edes tervehdittäisiin ja jos itse avaa ensin suunsa niin myyjällä menee naama nurin kun häntä kehdataan häiritä.
Kannattaa marssia ostamatta ulos tässä vaiheessa. Itse en käytä esim agrimarketin, tarjoustalon enkä kampaamojen palveluita orimattilassa enää ollenkaan myyjien elikkäs Asiakaspalvelijoiden epäystävällisen käytöksen takia...
Samaa mieltä kuin edellä kirjoittavat siitä, että monessa paikassa palvelu on todella töykeää ja epäystävällistä. Edellä lueteltuihin kauppoihin ja kahviloihin lisäisin vielä paikalliset optikkoliikkeet. Asiakas tuntee olevansa aivan väärässä paikassa! Siksi vienkin rahani Lahden liikkeisiin, joissa muutamissa vielä saa kunnon palvelua.
mutta täytyy muistaa että myyjien tehtäviin kuuluu muutakin kuin yhden asiakkaan palvelu. ei ole koko päivää aikaa kuunnella asiakkaan valittamista hintojen noususta,kun tavaraa ei ole yms. ja monen kohdalla myyjä saa niin huonoa käytöstä asiakkaalta vaikka myyjällä ei ole asiaan mitään sanomista..palautteen antaminen ei kuulu kassaneidille...
Oli kyse siitä että täällä Orimattilassa asiakaspalvelijat asettavat asiakkaansa eriarvoiseen asemaan sen perusteella kuinka tuttu joku on tai jos vaikka sattuu olemaan naapuri... Itse olen saanut huomata sen että jään täysin huomiotta kun myyjä tms. keskustelee niin intensiivisesti tutun asiakkaansa kanssa. Ei edes päivää sanota ja jääkylmää palvelua saa jos sitä kehtaa vaatia kun minä asiakkaana suuresti häiritsen myyjän juoruilua.
Tästä on kyse. Ilmeisesti tässä kylässä asioidakseen tarvitsee jo ovella pyytää anteeksi sitä ettei ole paikkakuntalainen tai jos on vasta vähän aikaa täällä asunut.
Oletko löytänyt Orimattilasta mitään firmaa, missä olisit saanut hyvää palvelua, vai onko perusluonteesi negatiivinen uikuttaja?
Kyllä mm. K-supermarketista ja Hartikaiselta saa ainakin hyvää palvelua. R-kioskiltakin välillä, riippuu kuka on töissä.. Ei ole uikuttamista jos valittaa aiheesta. Ehkä et itse ole törmännyt huonoon palveluun Orimattilassa, mutta minä olen. Valitettavasti.
Isolla VEELLÄ.
Firmoissa,joissa minä asioin, olen saanut erittäin hyvää palvelua, ei moitteen sanaa.
S-Market
Hopeakuusi
Lehtimäen Matkat
Tiimari
Matkahuolto
Tarjoustalo
Nuo ovat minun vakiokäyntipaikat ja olen jokaisesta paikasta saanut upeaa palvelua ja kaikissa paikoissa on tosi jees-porukkaa töissä.
K-Supermarketista eli Aisakellosta en tykkää.
Kalliimmat hinnat kuin muissa kaupoissa ja asiakaspalvelukaan ei niin hyvää. Ensin etsit myyjää pitkät ajat ja jos sellaisen löydän, aina ensimmäinen vastaus on: en tiiä.....
Nykyisin tuntuu juu Aisakellossa olevan palvelu heikentynyt. Työntekijöinä nuorta osaamatonta väkeä jotka olla röhnöttävät kassalla eivätkä osaa vastata mihinkään. Muutenkin mennyt alaspäin koko myymälä, mm. leivät usein vanhoja ja jos hyvitystä pyytää vanhana ostamastaan leivästä, saa hyvin tylyä käytöstä osakseen ilman minkäänlaisia pahoitteluja.
moittimaan Aisakelloa..ainakin myyjät on ystävällisiä toisin kuin Häämeenmaan kaupassa..missä aika myrtsin näkösiä noi kassat ainakin on..siksi en siellä käy..Aisakelloon kun menee niin ne siellä sanoo päivää..hinta taso alkaa olee sama molemmissa..se siitä hämeenmaan edullisuudesta..hinta nousi kun suosio kasvo..