Tämä pätee ainakin Saunalahdella ja muillakin operaattoreilla on varmasti sama, ehkä eri ajalla.
Kyse on kytkysopimuksista ilman puhelinta tai puhelimen kanssa, eli nämä 24kk sopimukset.
Saunalahden sopimusehdoissa sanotaan, että asiakkaan pitää irtisanoa liittymä viimeistään kuukautta ennen 24kk sopimuksen päättymistä. Jos tätä ei tee niin katsotaan sopimusta jatkettavan 12kk kerrallaan.
Eli kaikki jotka haluavat eroon määräaikaisesta sopimuksesta kun se on loppumassa MUISTAKAA sanoa sopimus irti ajoissa ja VAATIKAA kirjallinen irtisanomisvahvistus operaattorilta asiasta jotta voitte asian tarvittaessa todistaa.
Itselläni Saunalahdella 24kk ja luin sopimusehtoja niin löysin tämä erittäin oleellisen tiedon-onneksi.
Olisin itse ja varmaan moni muukin luullt, että kun 24kk täyteen niin sopimus oli siinä. Yllätys on melkoinen kun tulee uusia laskuja 24kk jälkeen ja karmea totuus paljastuu ja silloin et enää voi mitään kun kerran sopimusehdot olet hyväksynyt.
Kyse on kytkysopimuksista ilman puhelinta tai puhelimen kanssa, eli nämä 24kk sopimukset.
Saunalahden sopimusehdoissa sanotaan, että asiakkaan pitää irtisanoa liittymä viimeistään kuukautta ennen 24kk sopimuksen päättymistä. Jos tätä ei tee niin katsotaan sopimusta jatkettavan 12kk kerrallaan.
Eli kaikki jotka haluavat eroon määräaikaisesta sopimuksesta kun se on loppumassa MUISTAKAA sanoa sopimus irti ajoissa ja VAATIKAA kirjallinen irtisanomisvahvistus operaattorilta asiasta jotta voitte asian tarvittaessa todistaa.
Itselläni Saunalahdella 24kk ja luin sopimusehtoja niin löysin tämä erittäin oleellisen tiedon-onneksi.
Olisin itse ja varmaan moni muukin luullt, että kun 24kk täyteen niin sopimus oli siinä. Yllätys on melkoinen kun tulee uusia laskuja 24kk jälkeen ja karmea totuus paljastuu ja silloin et enää voi mitään kun kerran sopimusehdot olet hyväksynyt.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Minulla on Saunalahden kytky. N73 ja pikkukolmonen. Kuukaudessa puhelimen osuus on muistaakseni 20,95 euroa. Ja pikkukolmosen 1,95 euroa (puhelut sitten tietysti erikseen). Puhelin tulee maksettua lokakuussa. Eiväthän he voi siitä enempää veloittaa. Pikkukolmosta haluankin jatkaa edelleen, olkoon se sitten kytky tai ei! Minun sopimusehdoissani (oma.saunalahti.fi) on päivämääräkin, jolloin puhelin on sitten maksettu.
ei enää laskuteta mutta liittymän sopimus on kestoltaan 12kk jos 24kk sopimusta ei sano irti viimeistään kuukautta ennen. Ajattelin vain asiasta huomauttaa sillä kaikki eivät välttämättä tiedä tätä. Mietippä sitä kun 24kk ja päivän päästä olet kiinni 12kk liittymässäsi ja tarjolla oli halvempi vaihtoehto..
Tyttäreni ei ollut tiennyt, että hänen tulee irtisanoa sopimus Sonerasta kuukausi ennen sopimuksen loppumista, Käskin hänen soittaa Soneralle ja kävi niin hassusti, että hän irtisanoi päivää ennen kuin kuukausi tuli täyteen eli ylihuomenna olisi ollut turha irtisanoa enää sopimusta. Tytär soperteli vain, että kiitos äiti, kun patistit häntä toimimaan.Näin hilkulla se oli ja tyttäreni valitteli aina, että ai kun on taas paljon laskua Soneralle. Hänellä on myös toinen liittymä, tavallinen Kolumbuksella. Kiitos teille valppaat ja viisaat miehet, jotka tietävät ja ottavat selvää näistä asioista. En olisi minäkään tiennyt, ellen lukisi näitä viestejä. Hyvää kesää !
Hyvä tietää.
Yritin tuloksetta etsiä oma.saunalahti sivulta kohtaa mistä voisi sopparin irtisanoa.
Sauniksen tuntien, se on osattu piilottaa niin hyvin ettei taviskäyttäjä sitä löydä :-)
Löytääkö joku muu?
En itsekkään ole löytänyt kohtaa missä irtisanotaan. Kannattaa soittaa asiasta ajoissa siten, että saa kirjallisen ilmoituksen sopimuksen irtisanomisesta.
Toinen keino tai jos irtisanomisen vahvistus ei ole kuulumassa ajoissa niin lähetä asiakaspalveluun muutamaan kertaan sähköposti ja tallenna lähetetty viesti.
Kun on useampi laitettu on saunalahden turha alkaa väittämään etteikö olisi tullut perille kun sinulla on näyttää toteen ajoissa lähetetty irtisanomisilmoitus. Mahdollinen nikottelu irtisanomisen viivästyksestä tms. saa loppumaan pian kun laittaa kulutta-asiamiehelle asiasta viestin ja lähettää siitä myös kopion saunalahdelle.
Olen itsekkin saunalahden asiakas eikä minulla ole ollut mitään valittamista heidän palveluistaan eikä tämänkään tarkoitus ole missään nimessä mustamaaöata operaattoria. Tarkoitus oli vain se, että ihmiset muistavat sopimusehdot ja osaavat käyttää oikeuksiaan.