Lähdimme Tjäreborgin matkajokeri matkalle Bulgariaan kohteena Albena/Goldensands 7.8 - 21.8. Matkaa varatessani virkailija kertoi kohteen olevan Albena tai GS tai korkeintaan 10 km kohteesta. Pääsimme kultahietikolle Diana hotelliin jossa meidän piti saada olla koko kaksi viikkoa. Opas vielä sanoi, että hotelli ei vaihdu. Viikon siellä oltuamme ilmestyi eräänä iltana oveemme lappu jossa luki, meidän on muutettava Balchik nimiseen kylään loppu lomaksi. Lapussa sanottiin kylän olevan Albenan vieressä, mutta todellisuudessa Balchik on 17 km Albenasta. Sääntöjä siis rikottiin aikalailla. Opas väitti kylän olevan turistikaupunki, mutta kukaan siellä ei osannut englantia ei edes hotellin henkilökunta. Tjäreborgilla on retki nimeltään " Tuntematon Bulgaria " joka yllätys yllätys on Balchikiin. Meidän olisi pitänyt viettää viikko alueella, jolla toiset käyvät 3 tunnin retkellä. Siksi asuimme pari yötä omilla rahoilla kultahietikolla. Tjäreborg onnistui lukuisten puhelinkeskustelujen jälkeen hankkimaan meille hotellin Albenasta, josta kuitenkin jouduimme maksamaan 110 euroa, koska hotelli oli "kolmen tähden hotelli". Saimme sitten lopulta viettää loman Albenassa. Hintaa tuli lisää 1000 mummonmarkkaa per henkilö.
Oppaat olivat ammattitaidottomia, koska heiltä ei saanut vastauksia mihinkään kysymyksiin. Tjäreborgin numero oli myös tietysti maksullinen. Kaiken lisäksi opas löi luurin korvaan eikä vastannut enään. Tjäreborgin palvelu oli aivan surkeaa ja käsittämätöntä. Tämä samainen sählinki tapahtui myös monelle muulle Tjäreborgin matkajokeri-matkalaiselle.
Tällä reissulla Tjäreborg menetti monta maksavaa asiakasta.
Mitä me tästä opimme??
Harkitkaa kannattaako käyttää Tjäreborgin matkajokeri-matkoja. Suosittelisin matkaa suunnittelevien käyttämään toisten matkanjärjestäjien palveluja.
Ei enään koskaan Tjäreborgilla!
"matkajokeri"