Mitä ihmettä! Sain soneralta laskun, jossa maininta:" laskutiedustelut ma-pe klo 8-21 ja sitten puhelinnumero 0200 - alkuinen. Puhelusta sonera veloittaa matkapuhelin maksun minuutilta.
On torstai ja klo 14:00 soitanpa tuohon numeroon, kysyäkseni laskuun liittyvästä epäselvyydestä.
Jos asiasi koskee matkapuhelinta paina 1
jos asiasi koskee laajakaistaa paina 2
Jos asiasi koskee sonera PC ja lisälaitteita paina 3
Jos asiasi koskee sonera tv..plaa plaa.. paina 4
Jos asiasi koskee lankapuhelinta paina 5
Painan ykköstä, jonka jälkeen pääsin alkoi toinen nauha pyörimään. Huonoa asiakaspalvelua soneralta, jos joutuu nauhoitteita kuuntelemaan, josta sonera vielä ERIKSEEN vielä veloittaa. Mitäpäs jos matkapuhelin varastetaan ja pitäisi liittymä väliaikaisesti sulkea.
On torstai ja klo 14:00 soitanpa tuohon numeroon, kysyäkseni laskuun liittyvästä epäselvyydestä.
Jos asiasi koskee matkapuhelinta paina 1
jos asiasi koskee laajakaistaa paina 2
Jos asiasi koskee sonera PC ja lisälaitteita paina 3
Jos asiasi koskee sonera tv..plaa plaa.. paina 4
Jos asiasi koskee lankapuhelinta paina 5
Painan ykköstä, jonka jälkeen pääsin alkoi toinen nauha pyörimään. Huonoa asiakaspalvelua soneralta, jos joutuu nauhoitteita kuuntelemaan, josta sonera vielä ERIKSEEN vielä veloittaa. Mitäpäs jos matkapuhelin varastetaan ja pitäisi liittymä väliaikaisesti sulkea.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Soita tekniseen asiakaspelveluun. Pidä huolta puhelimestasi.
Mä en tajuu, miks jotkut soittelee alvariinsa asiakaspalveluihin ja valittaa vastausajoista? Ettekste osaa hoitaa mitään itse?