..tai on parasta aikaa niin millaiset kokemukset siitä on? Tehdäänpä nyt pieni yhteenveto. Tällä palstalla keskustellaan kiivaasti DNA:n hyvistä ja huonoista puolista. Kertoisitteko nyt sitten että
1. Onko DNA mielestänne hyvä vai huono liittymä?
2. Perustelu?
3. Kouluarvosana 4-10?
4. Mikä liittymä Sinulla oli ennen/jälkeen DNA:n?
1. Onko DNA mielestänne hyvä vai huono liittymä?
2. Perustelu?
3. Kouluarvosana 4-10?
4. Mikä liittymä Sinulla oli ennen/jälkeen DNA:n?
Vastaukset 16
Vanhimmat
1. Hyvä
2. Palvelut ja hinnoittelu just mulle passeli, kuuluvuus hyvä, tekniikka toimii, laskut olleet oikein. Ei valittamista. En mitään ihmepalveluita odotakaan, riittää että sillä voin puhuu ja tekstailla. Liittymä on ja pysyy. Aspaankin oon päässyt useimmiten suoraan kun on tarvinnut aspaan soittaa. Nyt vaan tuo numsi saattaa aiheuttaa ruuhkaa mut näin on muillakin operaattoreilla.
3. 10
4. Ennen dnata ollut monia liittymiä.
1. Teknisesti ja kuuluvuudeltaan ihan hyvä. Mutta laskutuksen toimivuus huono. ½-vuoden aikana tuli neljä laskua ja jokaisesta täytyi soittaa erikseen asiakaspalveuun. Eivät huomioineet kamppanjatarjoksia. Viimeisin pisara oli se, että eräälle perheenjäsenelle tuli kaksi eri laskua samalta laskutuskaudelta. Tämän takia vaihdoin pois.
2. Keskinkertainen
3. 6
4. Sonera/Sonera.
1. mielestäni huono
2. huonompi kuuluvuus kuin soneralla ja radiolinjalla. toisekseen laskutuksessa oli ihme häikkää. eihän noissa liittymissä nykyään paljon muita eroja oikeasti ole.
3. 7
4. sonera/sonera
kaikki kyseisen operattorin asiakkaat ovat tulleet huijatuksi,mikä naurettavinta he eivät tiedä sitä,tai eivät pysty sitä myöntämään,lipevät myyjät ovat onnistuneet työssään heidän kohdallaan,siis voi hemmetti tätä ihmisten järjenjuoksua,eihän se ole edes halvin,eikä kuuluvinkaan,laskun saa tarkistaa 3:een kertaan,aspa on tukossa,riittäköhän resursseja verkon ylläpitoonkaan?ainut valtti taitaa olla puheaikatarjous,mutta sekin haiskataa epäilyttävältä,epäilen että he lisäävät ylimääräisiä puhumattomia minuutteja puhelinlaskuun ja hyvittävät ainoastaan ne.
" kaikki kyseisen operattorin asiakkaat ovat tulleet huijatuksi"
En minä ainakaan koe itseäni huijatuksi. Olen sentään hiton tarkka näissä asioissa.
"eihän se ole edes halvin,eikä kuuluvinkaan,"
Hyvin on kuulunut tähän saakka, jos ei Lapissa kuulu niin se ei ole minun päänsärkyni. Jos maksat tuntitolkulla puhumisesta vain kk-maksun niin aika halpaa silti.
"laskun saa tarkistaa 3:een kertaan,"
Mä oon tarkistanut vain kertaalleen ja kertalaakista on kaikki ollut oikein, ei ylimääräisiä minuutteja.
"aspa on tukossa,"
Vain yhden ainoan kerran on joutunut tuohon tilanteeseen, muuten oon päässyt suoraa päätä aspan tyttöjen puheille kun on asiaa ollut.
"riittäköhän resursseja verkon ylläpitoonkaan?"
Enpä muista että olis ollut verkko alhaalla kertaakaan.
"ainut valtti taitaa olla puheaikatarjous,mutta sekin haiskataa epäilyttävältä,epäilen että he lisäävät ylimääräisiä puhumattomia minuutteja puhelinlaskuun ja hyvittävät ainoastaan ne."
Tuo vaikuttaa jo aika vainoharhaiselta. Saanko kysyä ihan asiallisesti että onko sulla omakohtaisia kokemuksia ko. operaattorista lainkaan vai heitätkö noita vaan mutu-tuntumalta? Ei millään pahalla. Jos puhuu asioista niin pitäisi omata omaakin kokemusta. Valtteja Dnalla kyllä on, ainakin yksi tehokas, Maraton.
Jokaisella toki oikeus mielipiteeseensä, mutta edellyttää toki omakohtaisia kokemuksiakin. Huhupuheita ei kannata ottaa milläänsäkään, mutu-tieto/tuntuma on huono lähtökohta arvostelulle.
1. Huono liittymä.
2. Kuuluvuus huonompi kuin Radiolinjalla ja Soneralla. Ihme häiriöitä liittymän toiminnassa. Saattoi yhtäkkiä heittäytyä toimimattomaksi. Asiakaspalveluun aina vähintään tunnin jonotus, ja sitten sanottiin, että vika ei ole heidän puolella. Ainoa hyvä puoli oli kiinteähintainen GPRS, vaikka ei senkään toiminnassa ollut kehumista. Kaiken huipuksi sain pari viikkoa sitten laskun Dna Liittymästä, jota minulla ei ole koskaan ollutkaan.. Minulla oli kyllä liittymä laskussa olleella numerolla, mutta se on suljettu yli 1,5 vuotta sitten ja oli tyypiltään Perusliittymä.
3. Arvosana 5.
4. Oli ennen ja nytkin on Radiolinja. Toimii hyvin ja kaikki toimii.
1. hyvä
2. sain asiallista palvelua ja se on toiminut yhtä hyvin kuin muutkin kokeilemani.
3. 9
4. sonera
1. Huono omaan kokemukseen perustuen
2. Toki soittaa voi, joillain paikoilla, silloisella asuinpaikkakunnallani se kuului miten sattui, ei kuulunut lainkaan vanhempieni luona eikä matkalla kotoa poikaystäväni luo (alueella pk seutu - kymenlaakso).
Mitään mobiilipalveluita ei voinut dna liittymällä hoitaa, asiakaspalveluun oli aina vuorokaudenajasta riippumatta hirveä jono (tätä perusteltiin "kun on tullut niin paljon uusia asiakkaita viime aikoina) ja kaiken huipuksi vaihdettuani takaisin radiolinjaan dna edelleen lähetti laskuja summilla alle kahden euron summalla (tämä oli unohtunut loppulaskustani) jolloin laskun maksamisesta aiheutuvat kulut olisivat olleet suuremmat kuin laskun "loppusumma".
3. 4-
4. Radiolinja toimii, kuuluu ja palvelee
1. Onko DNA mielestänne hyvä vai huono liittymä?
erittäin hyvä
2. Perustelu?
kuuluvuuden suhteen ei mitään ongelmaa, minulla ei ole ollu mitään ongelmia missään vaiheessa lisäksi liittymä on edullisempi kun muut.
3. Kouluarvosana 4-10?
9 1/2
4. Mikä liittymä Sinulla oli ennen/jälkeen DNA:n?
ennen oli radiolinja, kallistahan tuo on kun oli tandem,lisäksi kuuluvuus oli huonompaa monissakin paikoissa missä ite liikun
1.minusta dna on hyvä liittymä
2.ei mitään ongelmia,laskut tulee ajallaan ,asiakaspalvelusta pelkkää hyvää sanottavaa, toiminut minulla erittäin hyvin ( pääkaupunkiseutu - itäsuomi. puhelimen jouduin vaihtamaan koska mulla oli 5110 mut muuten ei mitään ongelmaa
3. 10
4. sonera oli laskut tosi isoja ja muutenkin pelkkää huonoa sanottavaa, salakuuntelut vielä kaupan päälle niin tervemenoa särinä
1.erittäin hyvä liittymä
2. maraton on tosi hyvä hinnoittelu, kaikilla kavereilla on dna joten tulee tosi halvaksi kun asun vielä kaukana kavereista. laskusta piti kerran tiedustella aspasta, kysely oli aiheeton
3.10
4. radiolinja oli ennen. auttamatta huono kuuluvuus, piti mennä pihalle puhumaan aina, ja lisäksi laskutus sekoili pariin otteeseen ankarasti
1.Dna on ihan hyvä peruskäyttöön, mutta Dna ei oikein kulje kehityksen kärjessä. Uudet palvelut tulevat ensimmäisenä Soneralle.
2. kuuluvuus Suomessa ok
kohtuuhintainen
halpa GPRS
mahdollisuus valita muu numero kuin liikkeessä listalla olevat
-aspan jonotusaika
-Liittymän avaus ja palveluiden kytkentä hidasta
-epäselvät laskut, toisaalta joskus näytti siltä, ettei dna-dna puhelut maksa laskun mukaan kuin muutaman sentin.
-puheaikahyvitykset jakautuvat epätasaisesti kuukausille eikä 10€/kk
-gprs ei toiminut esim. mökillä, käyttökatkoja gprs:ssä
-ei suoraveloitusta/ilmaista puhelunerittelyä netissä
-numeronsiirrettävyys on hidastanut liittymän avausta sekä muutoksien tekoa liittymässä. Esim. omistussuhteen muutokseen heiltä menisi noin. 1kk.
3. 7-
4. Palasin numeronsiirrettävyyden myötä Radiolinjaan Markantalon Choiceen. Ollut myös Sonera ja Telia.
Niistä kansa sit joutuukin maksamaan korkeampina puheluhintoina, siis että ei pelkästään niiden palvleuiden käyttäjät maksa niistä vaan myös ne jotka niitä ei kuuna päivänä käytä eikä tarvii. Täysin turhia esim. joku biisintunnistuspalvelu. Kuinka moni oikeasti käyttää sellaisia?
Muilla operaattoreilla, erityisesti pienemmillä on ehkä vähemmän erityispalveluita mutta peruspalvelut pelaa ja niissä on edullisemmat hinnat. Ja yleensä tavalliselle ihmiselle ne palvelut sitten riittääkin, tarkoitushan puhelimella on ensisijaisesti puhua ja tekstailla, siis perusviestintä. Datasiirtoonkin on olemassa parempia konsteja ja varmaan lisääkin tulee. GPRS on vain välivaihe kaikessa, on tulossa Wlan-nettiä ym. satelliitti-nettiäkin jo myydään, se tosin muistaakseni tarvii paluukanavaksi modeemilinjan.
Mulla toiminut hyvin ja olen tyytyväinen.
Arvosanaksi annan 10 (olen kai sitten ollut onnekas -ei mitään ongelmia!)
Oli ennen RL mutta vaihdoin halvelmpiin hintoihin.
PS. Tietääkö joku missä Dna:n aspa sijaitsee?
Aspa sijaitsee missä sijaitsee, mutta jos tarkoitat lähintä Dna-myymälää niin niitä on ympäri Suomea, laitan sulle linkin mistä voit katsoa itseäsi lähinnä olevan myymälän:
http://www.dnafinland.fi/ccm/myymalat.jsp
Ja valitse sieltä sivun alaosassa olevasta vetovalikosta kotipaikkakuntasi niin sivusto hakee sulle lähimmät myymälät.
1. Onko DNA mielestänne hyvä vai huono liittymä?
* hyvä
2. Perustelu?
* Kaikki on toiminu aina kuten pitääkin, aspaan saanu yhteyden tarvittaessa aina kohtuullisessa ajassa. Pienehkönä miinuksena tämän kesän laskutusongelmat, joiden vuoksi saldo ei toiminu netissä, ja laskuun ehti kertyä parin kuukauden puhelut&viestit uudistuksen vuoksi. Sain sillekin sitten sovittua pidemmän maksuajan.
3. Kouluarvosana 4-10?
* 8
4. Mikä liittymä Sinulla oli ennen/jälkeen DNA:n?
* ennen Sonera ja edelleen halvempaan päin eli nyt Saunalahti