tomtom huolto on ilmoittanut että asiakas päivittää koneen omalla kuneellaan, koneissa kahden vuoden takuu.maahantuoja lähettää aina saman tekstin jälleenmyyjille.ihmettelen. missä on kuluttajan suoja ????
tomtom huolto?
akusti-54
348973
0Äänestä
Muut lukivat myös
Luetuimmat keskustelut
- Onko valtionvelka pelkkä vitsi vai maksetaanko se joskus?!Miksi elämme yli varojen vuodesta 2008 alkaen ja maksaako sitä valtionvelkaa koskaan enää kukaan kokonaan pois? https://www.valtionvelka.fi/tilastot/tilastoja_valtionvelasta/ Yksityishenkilöhän menisi vain ulosottoon ja…
- Kyllä mulla oli tunteita sua kohtaan,mutta voit syyttää ainoastaan itseäsi, että en tehnyt mitään asian eteen. Se on ihan turhaa sinun miettiä, että miksi.
- Millaisen suhteenOlisit halunnut kaivattusi kanssa
- Moikka!!!!!!!!!Miten sun päivä on mennyt? Mä olen miettinyt sua paljon❤️
- Suomi24:n uudistuksia 2026Tervehdys ja hyvää syksyä keskustelijat! 🍂 Suomi24:ää on uudistettu vaiheittain viime kuukausien aikana. Sivuston ulkoasua on selkeytetty ja yhdenmukaistettu. Samalla on tehty kaivattuja korjauksia erityisesti rekister…
- Vasemmistoliiton kannatus kertoo kuinka osa naisista on tyhmiäeli heikkoälyisiä. Vasliittohan on nykyään naisten puolue, suurin osa kannattajista on naisia. Vuoden 2023 eduskuntavaalien tuloksena naisten osuus oli kaikista puolueista suhteellisesti korkein juuri Vasemmistoliitolla…
- Tikusta asiaaMistä ihmeestä minä keksin sulle edes jotensakin järkevää asiaa parn lauseen verran... anna joku idea että kehtaan lähestyä. -töistä tuttu mies
- Mies, sulla on paljon ihailijoitaTuntuu, että täälläkin iso liuta sinua kaipaamassa.
- Nico Lingman on nousemassa suomalaisjulkkisten kaartiinNico Lingman, 34, on podcastaaja, somevaikuttaja ja entinen Puolustusvoimien upseeri. Lingman on astunut isojen suomalaisten julkkisten joukkoon, sillä hän on mukana uudella Tanssii Tähtien Kanssa -kaudella. Sekä tänään…
- Muutoksen tuuletKoetko, että sinun olisi pitänyt/pitäisi muuttaa itseäsi/elämäntyyliäsi jotenkin, "kelvataksesi" kaivatullesi? Koetko itse, että haluaisit olla "parempi" ihminen kaivattuasi varten? Oletko mahdollisesti muuttunut/muutta…
- Tekisin SINUT ONNELLISEKSI NAINENMutta EHKÄ onni EI OLE mitä HALUAT.
- Kaipaisin sinua lähelleni nyt niin paljonEnemmän kuin koskaan. 😞
- Hyvää yötä MIkävä on vaikkei kai saisi olla😔❤️ -joku-
- Do diih.. palsta saanut roimasti uudistuksia .. mielipiteitä..?Eilen näin väläyksen tästä uudesta ulkoasusta ja nyt kummastelenkin toimintaa. Jotakin hyvää ja jotakin huonoa. Pistäkää tähän huomioita uudistuksesta. Sen huomasin että aloituksen otsikon kirjainmäärä on kasvanut huoma…
- Anonyymipalstan ongelmaJoskus tämä palsta on kyllä melkoinen ihmiskoe. Yksi ihminen yrittää saada yhteyttä yhteen tiettyyn henkilöön ja antaa tunnisteitakin, mutta hetken päästä ketjussa on jo puoli Suomea vastaamassa kuin viesti olisi tarkoi…
- Halisin ja pusisinSinut puhki mies. Kaikki tiedostamattomat surut, vihat ja katkeruudet halisin pois. 🫂
- vilkaisin kuhmolaisen etusivuaKuhmoon on saatu taas katu päällystetyksi,mutta sitä ei saa ajaa? onko senkin kadunvarressa joku isopalkkainen joka saa oman rauhoitetun kadun,laittakaa ihmeessä ne puomit kumpaankin päähän niin katu kestää kauan,oisiha…
- KORPIGYMI KONKURSIIN!Miten tämä kaikentietävä jumppatyttö saa kaikki puulaakinsa konkurssiin? Kovaa meteliä piti ja Kuusamoa myöten kävi hämmentämässä, mutta lähtöpassit antoi Kuusamolaiset. Tyhjät tynnyrit kolisoo..sanottiin ennen vanhaan.…
- Harmittaa vain todetaEttä elämä on ajanut meidän ohi. Se on totuus. Me oltaisiin oltu hyvä pari nuorempana, mutta ei enää. Olen liian vanha. Naiselta.
- Persut nousi kakkospaikalle ohi kokoomuksen - SDP alle 23%Näin tosiaan näyttää, että persujen kannatus nousee hitaasti kohti vaaleja. Se on toki ollut heille tavallista aiemminkin.
Vastaukset 34
Vanhimmat
Mikä on se kysymyksesi?
et ymärtänyt kysymystä.kuka vastaa takuuehtojen täyttymisestä tuotteen kohdalla????
enkä ymmärrä vieläkään..kyllä minulla on takuut pelannut vielä puolentoista vuoden jälkeenkin..että se niistä takuuehdoista.
Maahantuoja. Huolto-, takuu- ja korjaustapauksissa ota yhteyttä:
http://www.tomtom.com/support/support.php?ID=2
Siis onko Tomtomilla nyt sitten vuoden vaiko kahden takuu ? Ei kai se voi olla ostopaikasta kiinni ? Itse ostin kuun alussa Veikon Koneesta, ja siinä takuulapussa lukee kyllä selvästi, että laitteella on vain vuoden takuu.
Niillä on nykyään vuoden takuu,, viimeinen Tomppa jolla oli kahden vuoden takuu on luultavasti Tom Tom New Edition 2.
Karttapäivitykset, samoten uuden laitteen (mihin on luvattu) viimeisimmät kartat -takuu, TomTom Map Share™ -tekniikka, QuickGPSfix™ toiminteen käyttö edellyttävät, että asiakas itse hoitaa nämä toimet Tom Tom HOME ohjelman kautta. Varsinkin QuickGPSfix™ toiminteen tietojen ajantasalla pitäminen edellyttää tompan Käyttämistä mahdollisimman usein (vähintään viikon välein) lataamassa HOMEsta uudet satelliittien kiertoradan tiedot.
Näiden päivitysten tekeminen ei ole takuu- tai laitteen huollon asia -vaan käyttäjän omaa toimintaa.
Ostin Tomtom one laitteen ja myyjä ilmoitti että karttapäivitykset tehdään netistä. No ei kun hommiin ja euroopan karttaa imuroimaan. Ennen latausta pyytää kartan maksun. mikä tietenkin hoidetaan luottokortilla jotta pääsisi eteenpäin.
Maksun jälkeen ilmoittaa ettei ko. kartta mahdu ko. laitteeseen.
Tarkisten tiedostokoot ja näinhän se oli. Rahat kyllä kelpasi
siis 69€
Valitus myyjälle aiheutti olan kohautuksen?
Alkoi myymään toista laitetta!
Maahantuojaa ei ilmene mistään. Tehtaalle ei missään yhteystietoja.
Olen siis menettänyt 69€ ostamalla roskaa. VÄLTTÄKÄÄ HYVÄT
IHMISET TÄLLÄISEN LAITTEEN HANKINTAA
Tai ottakaa aina selvää maahantujista ennen ostopäätöstänne.
Huijariyrityksiä on kaikkialla.
Ostin reilu kuukaisi sitten XL ONE:n verkkokaupasta.
Laitteeseen piti kuulua ilmainen viimeisen kartan takuu = ladattavissa homesta.
Rekisteröinnit tehty mutta lataus keskeytyy aina vaiheessa 3 "karttavirheen takia".
Support avuton asiassa vaikka virheen data lähetetty sinne.
Virustorjunnat yms. tietenkin OFF latauksen aikana.
Tietääkö kukaan löytyykö stadista firmaa joka pystyy latauksen suorittamaan vai pitääkö laite jättää vanhojen tiedostojen varaan??
Tai taidan heittää koko paskan mereen kalojen iloksi...menee sen verran aikaa tietsikalla istumiseen että homma ei enää kannata.
Anadigi
virustorjunnassa viimeisen takuun karttaa ladattaessa. Ei oo ennen kyllä tuota kuultu! Kauan sulla kestää, että kartta sieltä tulee? Mikä on Internet-liittymäsi nopeus?
*itselläni tompan xl nordic ja siihen kun nyt pari viikkoa sitten päivityn uusimman kartan -koko taisi olla jotain 200MB:n luokkaa- niin se kesti latauksen ja asennuksen kanssa jotain 10-15 minsaa
saa harvoin hyvää, jos tosiaan tarvitset euroopan karttaa navigaattoriin, osta hyvä ihminen kerralla sellainen navi johon euroopan kartta on mahdollista laittaa.
karttaa yritit ladata?
Osta isompi muistikortti. Pitää tietää paljonko tilaa muistikortilla on ennekuin ostelee uusia karttoja.
Mutta tuo ei pitäisi olla iso ongelma sillä 2 GB SD muistikortteja saa jo alle kympillä.
Isompia kortteja harvat tarvii navigaattoriin.
Kopioit vain edellisen kortin koko sisällön tietokoneelle ja sitten kopioit kaiken takasin uudelle kortille.
Kone nettiin ja nyt hae uudestaan Ton Tom Home ohjelmalla maksamasi ohjelmat laitteeseen.
Kandee ostaa kerralla koko vuoden päivitykset ni ei tarvii koko ajan ostella niitä.
Tom Tomille tulee karttapäivitykset neljännesvuosittain eli 4 kertaa vuodessa.
Tulevatkin päivitykset mahtuvat 2 GB muistikortille kätevästi ellet sitten tarvii koko maailman karttoja siihen laittaa. Normaalit Scandinavian kartat kyllä mahtuu.
Tässä linkki korttien hintavertailuun.
http://hintaseuranta.fi/tuote.aspx/22843
Jos kuitenkin tarvitset jostain syystä vielä isompaa korttia niin älä osta SDHC kortteja (High Capacity) ennekuin otat selvää tukeeko nvaigaattorisi kyseisiä kortteja.
kusetusta on tomtomilla ja paljon nyt olis uusi kartta tarjolla ja pyytävät rahaa vaikka 12kk päivityspalvelun tilauksesta on alle12kk. ja sinne soittaminen maksaa saman tai enemmän kuin kartta. prk pskan möivät.
Wai se tiedosto oliksin mahtunut korlille joka käyttyy heti jos päivitykset ostelut lisäykset yleensä satttu latautumaan Momen ohjemassa on jku virhe ankin XL kohdalla
ilmoitta koajan ohjemavirheestä jo kun kirjautuu palveluun,saa ladattua ostun lisäyksikki uudestaan,taas seuraan kertaan tai päivitykseen asti
Toki kartatahan on 3-4 vuotta vanhoja ja liikenne kamerat varoittaa tietty molempiin suuntiin,varoitus matkaa ei saa muutettua tai siitä tulee jotai mitä et halunnut
kameriden lisäys korjaus toiminta joka tuli jossain vaiheessa ei toimin tai ehdottaa osoiteen korjausta
Toiminta täyttää petoksesn tunnusmerkit.
Holto on kerätty kai kortistosta tai reppu firmasta porukka joka on ulkona kun lumiukot
Huvitavaa on et kerran kuussa tulee tyytyväisyys kysely?????
#palvelusta#
Ei koskaan enää TOMppaa
Muten kun akku joka on yhtä pieni kuin se orgis muistikortti sippaa osta uus navi
tai parillakympillä akku Hollanista Suomes ei ole,huolto ei osaa tinata kahta johtoa eikä niil kai ole niitä akkuja
Tpompan palvelin on niin kuormitettu että illalla päivällä lataukset ei onnistu koska "ohjelma virhe yheys ongelma yms" katkaiseen yhteyden
ja pahimoilaan ei saa koskaan koko latausta kun se on jäänyt kesken
ei osaa täydentää puttuvia tiedostoja
Posta ja lataa yöllä js käy säkä voi onnistua ja jopa saat ostmasi lisäyksen
ainut mikä on varmaa rahat lähtee tililtä,se mitä sillä sit sattuu saamaan onko jo tuurista kii
Se et kartat on vanhoja eikä katua tietä löydy on parempi pitää puhelinluetteloa mukana tosin niiskin on virheitä liankans
Tomtom touhu perseestä, ei mikään palvelu toimi, niinkuin on tarkoitettu. Vaihdan Garminiin!
Ei tomtom takuu kata mitään, Päivitin tomtom Vian siis aivan uuden laitteen kas kumma kamerat ja mitä muita palveluja hävisi nyt tomtom ei korvaa mitään ja myyjä liike Verkkokauppa .com sanoo ei ohjelmat kuulu takuuseen, kädessä on siin pelkkä laite enkä tee sellaisella mitään mikä ei pelitä, tomtom ei pysty ratkaisemaan ongelmaa että saisi ohjelmat laitteeseen ja myyja ei korvaa mitää mikä neuvoksi, kun ei tämmöisestä kerrota etukäteen ja myyja myy edelleen samaa laitetta pyytää päivittämään laitteen ja kas kunmma ohjelmat hävii ja kukaan ei korvaa
Minä kanssa yritin päivittää laitteeni, jossa Euroopan ja Amerikan kartat. Päivitti kyllä Euroopan, mutta jätti Amerikan pois kokonaan. Huh huh. Tom Tom puhelin ei vastaa ja tom tom homenkaan kautta ei voi lähettää viestiä, herjaa jostain ohjelmavirheestä??.
Sama juttu itsellä, kun alunperin Tompassani 630GO on ollut Länsi-Euroopan kartat. Karttatiedostot ovat "suurentuneet", joten enää ei mahdu Tomppaani kuin Pohjois-Euroopan kartat. Laitoin tarpeeksi ison SD-muistikortin ko. korttipaikkaan ja latasin sinne muun Euroopan kartat. Tämmöstä tää on!
meinaatko tosiaankin että päivitykset kuuluisi takuun piiriin
Tomtom go 520 kosketus valinta on väärällä rivillä,kun ylärivin valintoja valitsee alarivi tulee näyttöön.Osoitetta kirjoittaessa ylärivin kirjaimia valitessa tulee alin kirjain samalta linjalta voimaan.Oisko kellään tietoo miten tuon sais korjattua.Ei ole kolhittu eikä muuta itse aiheutettua.Olen resetoinut ja muuttanut tehdas asetuksiin,ei auttanut????
GO520 lienee vanhempaa vuosikertaa? Olisko jo iän tuomaa vikaa, kun tekemäsi temput eivät auttaneet...
Kyllä minulla ainaskin tompan (One First) huolto meni hyvästi, hyvä etteivät kädestä pitäen kiittäneet, minusta se oli oikein nätisti toimittu.
"huolto meni hyvästi" ei kai hyvästejä jätelty? => hyvin...
mulla on 4 vuotta vanha one xl joka teknisen tuen mielestä on "vanha", ei siis enää tueta jne. Ostin itä-euroopan kartat jotka ei tietenkään mahdu jos ei edellisiä poista. Poistettuani ja ladattua takaisin laite on Home-ohjelman mielestä täynnä eikä sinne voi mitään asentaa vaikka siellä ei ole karttoja vaan perussofta. Home:n sovelluslistassa ei ole karttatiedostoja ja kun niitä yrittää asentaa niin tulee ilmoitus että ei voi koska laite on täynnä.
Mikään resetointi ei auta, nyt vaan pitäisi löytää laitteelle huolto mitä ei näytä olevan olemassakaan. Taitaa olla ensimmäinen ja viimeinen tomtom, muutenkaan en ole kovin tyytyväinen laitteeseen toiminnan osalta.
Tomeihin ei mahdu yleensä kuin yksi karttapaketti kerrallaan.
Ja usein käy niin ettei mahdu se yksikään, kun karttapäivityksien jälkeen tiedostot ovat aiempaa suurempia ja alunperin liian pieneksi pihistelty muisti ei riitä, silloin voi yleensä asentaa ko. kartta-alueen jonkun osan esim. länsieuroopan kartassa pelkän skandinvia osuuden jne. ja vaihtaa sitten tarvittaessa toiseen osaan, mikä reissussa onkin tosi ärsyttävää...
Laitteet on hinnoiteltu siten, että jos on jättänyt karttapäivityksiä pari vuotta väliin, niin lienee jo kannattavampaa hankkia uusi laite. Itse päivitin juuri, kun sai vielä vanhaan TMC ja kiinnityssetteihin sopivana, VIA:n myötä taas uudet kilkkeet...
Ei sivut toimi, mistä saisi one xl tomiin karttapäivityksen? Taitaa olla mahdoton yhtälö?
Yleensä ottaen TOM TOM-huolto ei tomi siten kuin nykyisen kuluttajasuojan ja -oikeuksien mukaan pitäsi olla, Tuntuu,että TOM TOM luottaa kulutustavarakauppaan ja jos tulee vikaa pitää ostaa uusi vehje niin huollon voi heittää syrjään.
Ei auta itku markkinoilla
920 TomTomini ei käynnisty, vaikka latauson täysi enkä löydä "merkkihuoltoa"
HP, mitä minä lataustiedoilla teen kun kone ei käynnisty ja pitäsi korjaaja löytyä.
Hei minun navigaattorin ei kaynisty logo eikä kartta siinä on valkoinen ruutu
Minulla on tomton 60 ,hävisi Suomenkielinen selostus kun päivitin.Muut kielet toimivat mutta valikossa Suomi pysyy harmaana?Miten korjata?