Uskaltaako tässä ennen lentäjien tilanteen selviämistä mitään lentoja varata? Ei ole mitään kokemusta siitä, miten käy matkustajien jotka ovat lentonsa varanneet ja maksaneet.
Mitä jos lakko tulee?
***
9
1822
Vastaukset
- pelättävää
Rahat tietysti palautetaan, koska lennot jäävät lentämättä.
- soita ja kysy
Ei se niin varmaa ole. Tässä tapauksessa voidaan käyttää myös ns. force majeure lauseketta, eli ylivoimaisuusestettä.
- ylivoimaisuuseste
soita ja kysy kirjoitti:
Ei se niin varmaa ole. Tässä tapauksessa voidaan käyttää myös ns. force majeure lauseketta, eli ylivoimaisuusestettä.
"Matkanjärjestäjä ei ole vastuussa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai muusta ennalta-arvaamattomasta syystä, jota matkanjärjestäjä tai matkanjärjestäjän apunaan käyttämä elinkeinonharjoittaja ei olisi voinut estää mahdollisimman huolellisesti menetellenkään. Tällaisia syitä ovat esimerkiksi sotatoimet, luonnonmullistus, tarttuva tauti, lakko ja vastaavat tapahtumat"
Valmismatkojen osalta käytäntö on ainakin tämä.. - force majuere
ylivoimaisuuseste kirjoitti:
"Matkanjärjestäjä ei ole vastuussa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai muusta ennalta-arvaamattomasta syystä, jota matkanjärjestäjä tai matkanjärjestäjän apunaan käyttämä elinkeinonharjoittaja ei olisi voinut estää mahdollisimman huolellisesti menetellenkään. Tällaisia syitä ovat esimerkiksi sotatoimet, luonnonmullistus, tarttuva tauti, lakko ja vastaavat tapahtumat"
Valmismatkojen osalta käytäntö on ainakin tämä..Eiköhän tuossa force majuere tilanteessä ole kysymys YHTÄKKISESTÄ lakosta.
Jos neuvotteluja on käyty puolivuotta ja lakkovaroitus annetaan useita viikkoja ennen sen voimaan astumista niin miten se tulee YLLÄTTÄEN tai ylivoimaisesta esteestä.
Lentäjien palkkapyyntö ei ole ylivoimainen este. Se onnistuu helposti hyväksymällä tarjotun tarjouksen.
- Lentolippu taskussa
Kuluttajaviraston tiedote ennen edellistä lakon uhkaa:
Jos lento peruuntuu lakon takia, lentoyhtiön pitää Euroopan neuvoston lentoliikennettä koskevan ylivarausasetuksen perusteella tarjota matkustajille mahdollisuus valita joko
lentolipun hinnan palauttaminen seitsemän päivän kuluessa tai
vaihtoehtoinen kuljetus lopulliseen määräpaikkaan vastaavilla kuljetusehdoilla mahdollisimman pian.
Jos lentoyhtiö tarjoaa matkustajalle lentoa eri lentoasemalle kuin alunperin on sovittu, lentoyhtiö vastaa niistä ylimääräisistä kustannuksista, joita siirtyminen alunperin sovittuun määränpäähän aiheuttaa.
Lennon peruuntuessa lentoyhtiön pitää myös tarjota matkustajille ilmaiseksi aterioita ja virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan sekä kaksi puhelua, teleksiä tai sähköpostiviestiä. Jos lento lähtee vasta seuraavana päivänä, matkustajalle on myös tarjottava ilmaiseksi hotellimajoitus kuljetuksineen.
Finnairilta suoraan lipun varanneet asiakkaat voivat perua tai muuttaa lippunsa matkustuspäivää numerossa 0600-140 140. Finnair maksaa peruuntuneen lennon lipun hinnan takaisin. Matkatoimistosta lipun varanneiden kannattaa olla yhteydessä matkatoimistoon.
Valmismatkan peruuntuminen lakon takia
Jos matkanjärjestäjä ei pysty lentolakon vuoksi toteuttamaan matkaa sovitulla tavalla, matkustajalla on oikeus purkaa sopimus ja saada matkan hinta takaisin. Matkustajalla ei kuitenkaan ole yleensä oikeutta saada lakon perusteella vahingonkorvausta matkan peruuntumisesta mahdollisesti aiheutuvista kuluista.
Matkustaja voi vaihtoehtoisesti vaatia uutta vastaavaa matkaa alkuperäisestä matkasta maksamallaan hinnalla. Matkanjärjestäjä saa kuitenkin kieltäytyä korvaavan matkan järjestämisestä, jos siitä aiheutuisi kohtuuttomia kustannuksia tai kohtuutonta haittaa.
Matkustajan ei tarvitse hyväksyä korvaavaa matkaa kaupan purkamisen vaihtoehtona, jos matkanjärjestäjä muuttaa olennaisesti esimerkiksi matkaohjelmaa tai muita matkajärjestelyjä.
Jos matkanjärjestäjä toteuttaa matkan muuta lentoyhtiötä käyttämällä, mutta matkan kesto lyhenee sen seurauksena, matkustajalla on oikeus saada hinnanalennusta samassa suhteessa kuin matkakohteessa oloaika lyhenee.
Jos korvaava matka on hinnaltaan alun perin sovittua halvempi tai siihen ei sisälly alun perin sovittuja palveluja, matkustajalle on palautettava hinnanerotus tai puuttuvia palveluita vastaava hinnan osa.
Jos peruuntunut lento on osa valmismatkaa, lentoyhtiön pitää tarjota matkustajalle tarvittaessa ilmainen paluulento takaisin alkuperäiseen lähtöpaikkaan.
Tarvittaessa kuluttaja voi pyytää lisäneuvoja ja apua oman kotipaikkakuntansa kuluttajaneuvojalta. - matkaansa jännittävä
”Jos lentoyhtiö peruuttaa syystä tai toisesta lennon, asiakkaalla on aina oikeus saada maksamansa lipun hinta takaisin. Näin on lakkotilanteessa, mutta myös vaikkapa silloin, kun koneeseen tulee tekninen vika. ”
Rahojen palauttamisen vaihtoehtona matkustajalla on oikeus vaatia lentoyhtiötä järjestämään korvaava kuljetus määränpäähän. Näin määrää EU-asetus. Lakkotilanteessa lähtijöitä saattaa olla kuitenkin ollut niin paljon, että elentoyhtiö ei pysty muita kuljetuksia järjestämään.
EU-asetus on niin uusi, että sen tulkinnasta vielä kiistellään. Lentoyhtiöt ovat valittaneet mielestään liian ankarasta asetuksesta EY-tuomioistuimeen.- muut lentää
Kannattaa suhtautua varovaisesti korvauksiin. Finnair lipsui EU ohjeistuksesta tuhkapilvi harmissa.
Eli sama tilanne kenties edessä.
En ota kantaa EU juttuihin. Niiden oikeudenmukaisuus on hyvin kakspiippunen asia. - miten käy
muut lentää kirjoitti:
Kannattaa suhtautua varovaisesti korvauksiin. Finnair lipsui EU ohjeistuksesta tuhkapilvi harmissa.
Eli sama tilanne kenties edessä.
En ota kantaa EU juttuihin. Niiden oikeudenmukaisuus on hyvin kakspiippunen asia.Finnair palauttaa varmasti omansa, mutta mitäs kun on hotellit varattu ja maksettu etukäteen ja jatkolennot muilla yhtiöillä?? Kuka korvaa??
- Haistakaa F pitkä V.
miten käy kirjoitti:
Finnair palauttaa varmasti omansa, mutta mitäs kun on hotellit varattu ja maksettu etukäteen ja jatkolennot muilla yhtiöillä?? Kuka korvaa??
Juuri näin. Ei paljon kiinnosta yhden lennon hyvitys, joka pilaa täydellisesti koko matkan.
Missä on tällaisiin tapauksiin toimintaohjeet. Ei löydy mistään. Paljonko he hyvittävät jos ensimmäinen lento hyvitetään ja jatkolento on voimassa. Toisaalta onko jatkolento edes voimassa, jos lipun ensimmäinen lento on peruttu ja hankkiutuu omilla kustannuksilla jatkolento kentällä eurooppaan?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Epäily: Oppilas puukotti kolmea Pirkkalan koululla
Tämänhetkisen tiedon mukaan ainakin kolme oppilasta on loukkaantunut puukotuksessa Pirkkalan Vähäjärven koululla. Myös e1794757Jos olisit täällä
Tosin en tiiä miks oisit. (Ja hävettää muutenkin kun ei muka muulla tavoin osaa kertoa tätäkään) Jos jollain pienellä402536- 1562192
Kesän odotuksia hyrynsalmella
Kyllä kesällä hyrynsalmellakin on mahdollisuus osallistua kylän menoon monella tavalla . On kaunislehdon talomuseolla161719- 811348
Voi Rakas siellä
Olet ollut mun ajatuksissa taas koko päivän. Olet ihmeellinen kertakaikkiaan ja arvostan sinua niin paljon❤️Minulla ei o241281Ohhoh! KAJ laukoi suorat sanat somessa - V-sana mainittu!
Ohhoh! Mitäs mieltä olet tästä huumoriryhmä KAJ:sta? Bara bada bastu on kyllä aikamoinen korvamato... Lue lisää: https321193Pirkkalan koulussa puukotus, oppilas puukotti kolmea
Ilmeisesti tyttöjä ollut kohteena.1451180Erika selvisi hienosti ennakkosuosikin paineista
Hienostihan se meni. Erika jätettiin yksin, eikä häntä tuettu, oli euroviisukiusattu, silti suoriutui ensiluokkaisesti.103945Pirre vaatii nyt karhuja ammuttavaksi
Ylellä taas hauskaa lieksa uutista. Karhujen kannanhoidollinen metsästys on Lieksan kaupungin mielestä välttämätöntä.117887