Moro!
Tilasin pixmaniasta autoon dvd laitteen, mikä oli toimintakelvoton jo tehtaalta tullessaan. Yhteydenotto firmaan oli sikavaikeaa...vähän väliä puhelu oli jossain Ranskassa jollain kuka ei voinut tehdä asialle mitään tai sitten sai kuunnella jotain nauhaa Pixmanian erinomaisuudesta- eikä ketään kiinni, että olisi voinut selvittää itse kalliin laitteen takuuta.
Nyt laite on jossain Ranskassa se korvataan ehkä!!! Tieto, mitä tekevät tulee noin 40 vrk:n sisällä... EI VOI SUOSITELLA KENELLEKÄÄN!!!
Yritän purkaa kauppaa!
Tilasin pixmaniasta autoon dvd laitteen, mikä oli toimintakelvoton jo tehtaalta tullessaan. Yhteydenotto firmaan oli sikavaikeaa...vähän väliä puhelu oli jossain Ranskassa jollain kuka ei voinut tehdä asialle mitään tai sitten sai kuunnella jotain nauhaa Pixmanian erinomaisuudesta- eikä ketään kiinni, että olisi voinut selvittää itse kalliin laitteen takuuta.
Nyt laite on jossain Ranskassa se korvataan ehkä!!! Tieto, mitä tekevät tulee noin 40 vrk:n sisällä... EI VOI SUOSITELLA KENELLEKÄÄN!!!
Yritän purkaa kauppaa!
Vastaukset 7
Vanhimmat
Pixmania on ok firma, mutta sama homma mistä tahansa ulkomailta tilatessa ettei takuu pelaa niin hyvin kuin kotimaisissa firmassa.
Pixmania on aivan omaa luokkaansa mitä takuuasioihin tulee. Yritys saada ketään kiinni on aivan yhtä epätoivoista kuin koittaisi soittaa kotimaisen teleoperaattorin palvelunumeroon. Ja todennäköisyys sille että asiakkaan ongelmalle edes yritettäisiin tehdä mitään on ihan samaa luokkaa.
Tuosta firmasta pitää tilata ainoastaan sellaisia tuotteita joiden valmistajalla on oma koko Euroopan kattava takuu, mielellään vielä noutopalveluna.
Pixmaniasta kertoo kaiken oleellisen se että siellä takuu- ja vaihto-oikeus on erillinen maksullinen palvelu jonka voit ruksia tilauslomakkeesta sikamaisen kovaan hintaan!
Se mitä tuon lisähinnan vastineeksi saa on, käytännössä vain oikeus saada viallisen tuotteen tilalle uusi veloituksetta (ei siis kuukausien korjauskierrosta ranskaan) sekä oikeus vaihtaa epäsopivaksi osoittautunut tuote toisenlaiseen. Kotimaiset postimyyntifirmat joutuvat antamaan nämä oikeudet aivan ilmaiseksi.
Kyllä sieltä kuulopuheiden mukaan rahansa poiskin saa mutta aikaa palaa ja kuluttaja-asiamies saattaa tulla tarpeeseen. Suuruuden logiikka ei toimi kun pixmaniassa näyttäisi olevan aivan liian vähän henkilökuntaa ja sekin on välinpitämätöntä.
Pixmanin, DigiCompin ym. netti huijari yritysten juttuja varmaan metrin korkuinen nippu paperia.
Eikä nekään mahda niille mitään. Firma myydään ja homma jatkuu samalla nimellä niin kauan kunnes taas Firma myydään ja me kuluttajat jotka näiltä ostetaan jäädään nuolemaan NÄPPEJÄMME.
varsinaisesti nettihuijari...olen kuullut että tavara tulee kyllä,mutta jos tulee sitten ongelmaa niin jälkihoito ontuu pahasti.
Samaahan on valitettu esim.Kikantista...vaikka sijainti on SUOMESSA.
Jos myydään halvalla,niin jostain ne katteet on revittävä... ;D ;D
jo uutena niin siinä meni se Pixmanian "halpuus" heti kintuille
meinasin ostaa mutta enpä taidakkaan ostaa mitään