APuu-VA!!!

Heippa,

Nyt on kieli- ja pelitaidoton mummeli "pulassa"... tyttärenpoika oli talvilomalla minulla hoidossa ja halusi tilata BigFishGamesta jonkun pelin. Niinpä pojan kanssa sitten tilattiin ja luottokortin numeroakin siinä kysyttiin. Ongelmana on nyt se että nyt menee kuukausittain yli 7€ jotain maksua tililtäni. Ilmeisesti liityin samalla johonkin ja nyt en kielitaidottomana osaa tätä "jäsenyyttä" purkaa. Osaisikohan joku neuvoa miten tämä asia pitäisi hoitaa?

Mummeli kiittää jo valmiiksi
1107
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Tuolla BFG:n sivuilla (http://www.bigfishgames.com) seisoo, jotta
"Your credit card will be charged monthly for one Game Credit at your Game Club package price until you cancel.
Any additional credits you buy each month count towards your minimum required purchases.
You cannot cancel until after you fulfill your minimum required purchases for your package."

Eli vapaasti käännettynä:
"Luottokortiltasi veloitetaan kuukausittain Game Club-jäsenyystasosi määräämän hinnan mukainen summa kunnes sanot jäsenyyden irti. Jokainen lisäostos kuussa lasketaan kokonaisostoihisi määritettäessä vaadittua ostettujen pelien minimimäärää. Jäsenyyttä ei voi sanoa irti ennen kuin olet ostanut pelejä jäsenpakettisi velvoittaman minimimäärän edestä."

Ts. olet varmaan hommannut tuollaisen Casual Packin (näkyy olevan 9,99$ eli noin 6,33€/kk)? Sillä näkyisi tuo pakollinen minimimäärä olevan kaksi peliä seuraavan kahden kuukauden aikana.

Tuossa on joku asiakaspalvelulomake:
http://bigfishgames.custhelp.com/cgi-bin/bigfishgames.cfg/php/enduser/ask.php?p_sid=mdTZUH5j

Ilmeisesti sen kautta voinee myös sanoa irti jäsenyytensä? Aika sekava sivusto...

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Mummo mäessä kirjoitti:

Heippa,

Nyt on kieli- ja pelitaidoton mummeli "pulassa"... tyttärenpoika oli talvilomalla minulla hoidossa ja halusi tilata BigFishGamesta jonkun pelin. Niinpä pojan kanssa sitten tilattiin ja luottokortin numeroakin siinä kysyttiin. Ongelmana on nyt se että nyt menee kuukausittain yli 7€ jotain maksua tililtäni. Ilmeisesti liityin samalla johonkin ja nyt en kielitaidottomana osaa tätä "jäsenyyttä" purkaa. Osaisikohan joku neuvoa miten tämä asia pitäisi hoitaa?

Mummeli kiittää jo valmiiksi

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu