Paluulento peruttiin ja Ryanair ehdottaa uudeksi paluu päiväksi seuraavaa päivää, haluan kuitenkin paluun alkuperäiseen lentopäivään nähden edellisenä päivänä. Miten tälläisessä tapauksessa tulee toimia? Voinko vaihtaa uuden päivän online vai tuleeko ottaa yhteyttä maksulliseen asiakaspalveluun?
Peruttu lento
diidi*
3753
0Äänestä
Vastaukset 3
Vanhimmat
päivä ja mikä lento olisi ollut kyseessä.
Kerroppa miksi haluat tietää lentopäiväni? Eipä tuo salaisuus ole, mutta miten kysymyksesi liittyy ongelmaani?
No, joka tapauksessa asia hoitui soittamalla RyanAirin puhelinpalveluun (50c/min.), jossa lentopäivän vaihto tehtiin maksutta ja varmistusmeilikin tuli hivenen myöhemmin. Eli so far so good ja toivottavasti näin pysyykin:)
kummastutta miten ryanair voi noin vain perua tilattuja lentoja/hävittää asiakkaan tiedot järjestelmästään. Itse olen törmännyt jälkimmäiseen. Useimmiten joutuu vielä maksamaan extraa uudesta lennosta. Toivottavasti näin ei käynyt sinulle..